Como plataforma independiente de servicios de información de terceros, WikiFX se compromete a brindar a los usuarios servicios integrales y objetivos de consulta de información regulatoria de distribuidores. WikiFX no participa directamente en ninguna actividad de comercio de divisas, ni proporciona ningún tipo de recomendación de canales de comercio o asesoramiento de inversión. La calificación de los comerciantes de WikiFX se basa en información objetiva de canales públicos y tiene plenamente en cuenta las diferencias en las políticas regulatorias en diferentes países y regiones. Las calificaciones de los comerciantes son el producto principal de WikiFX. Nos oponemos firmemente a cualquier práctica comercial que pueda dañar su objetividad e imparcialidad, y agradecemos la supervisión y sugerencias de los usuarios de todo el mundo. Línea directa de denuncia: report@wikifx.com
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Resuelto
La retirada no ha llegado desde hace más de diez días.
objetivo
Alpari International Alpari International
asunto

Incapacidad de retiro

requerimiento

Retiro

monto

$2,301(USD)

tiempo

9Día8hora

progreso de la mediación
Resuelto y confirmado por usuario
CHENYANG95804
Responder
Alpari International
Gracias por contactarnos. En términos de su solicitud de retiro en la noche del 30 de marzo, el dinero se transfirió de nuestro sistema el 1 de abril. Al recibir la información de que el cliente no recibió el dinero, enviamos un mensaje al departamento financiero para que hiciera un seguimiento del caso. comunicarse con el proveedor de pago. El dinero ha sido remitido por el proveedor. Mientras tanto, el 12 de abril, enviamos el recibo de retiro a su dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Si aún no tiene el dinero, proporcione el extracto bancario del 1 de abril al servicio al cliente en línea de Alpari para una mayor investigación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Gracias por el apoyo a Alpari. Esperamos que sea útil y esperamos ofrecer un mejor servicio.

Responder

Completar dato
CHENYANG95804
La solicitud de retiro del 1 de abril de 2022 mostró que la plataforma había deducido el dinero de la cuenta comercial, pero todavía no lo he recibido.

Completar dato

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Verificado
Centro de mediación de WikiFX

Verificado

iniciar mediación
CHENYANG95804
Mi cuenta es 81035580 y solicité un retiro de USD 2301 el 1 de abril de 2022 y no me llega desde hace más de diez días. El servicio de atención al cliente siempre decía que estaba esperando la respuesta de la investigación del pagador. Este es un dinero que salva vidas para ir al hospital. Por favor, ayúdame a procesar lo antes posible. Muchísimas gracias

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