¡Estimado cliente, hola! ¡Nunca hemos tenido un caso en el que no se haya permitido a los clientes retirar fondos! ¿Cuál es su número de cuenta MT5? Puede enviármelo por mensaje privado para que pueda hacer una consulta por usted.

¡Estimado cliente, hola! Hemos encontrado que ha abierto 2 cuentas con el mismo nombre en nuestra empresa, con los números de transacción 300400 y 300568. Estas cuentas han sido canceladas debido a los siguientes problemas: 1. Ambas cuentas depositaron $1000 en nuestra empresa y solicitaron un bono de $600 cada una. Es decir, el cliente utilizó $2000 de capital para obtener $1200 de bono, lo cual viola nuestras reglas de bonificación, que establecen que una misma persona solo puede solicitar un bono en una cuenta a la vez. Según su depósito de $2000 y nuestras reglas de promoción, su bono debería ser de $700 en lugar de $1200. 2. En cuanto a su problema de retiro de fondos, su cuenta fue cancelada el 14 de agosto y los fondos restantes de $1972.63 fueron transferidos a su cuenta el 15 de agosto a través de USDT. Por favor, tenga en cuenta esta información.

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¡Estimado cliente, hola! En cuanto a las reglas de uso de nuestro bono, consulte los requisitos relevantes en la página de actividades de nuestra empresa. Para problemas con su cuenta, consulte el artículo 9 de los "Términos y condiciones", que establece lo siguiente: Durante el período de la actividad, si se descubre que los participantes violan los términos de la actividad, como el uso simultáneo de cuentas con la misma dirección IP para operar, o el uso de múltiples cuentas (no limitadas a las cuentas internas de SOOLIKE CAPITAL, pero sí a la interacción entre cuentas de diferentes corredores), arbitraje y cobertura maliciosos, arbitraje de alta frecuencia, arbitraje de retraso en las cotizaciones, uso de bonos para operar en grandes volúmenes, operaciones unidireccionales continuas o múltiples, concentración excesiva de productos comerciales, lo que resulta en un alto riesgo de posición, en caso de cualquier situación, SOOLIKE CAPITAL tiene el derecho de rechazar su participación en esta actividad, cancelar su elegibilidad para participar, recuperar ganancias indebidas y terminar la relación de cooperación con el cliente. Cualquier terminación de la relación de cooperación (cancelación de la elegibilidad para la actividad, extracción de ganancias indebidas, etc.) debido a un método de operación inadecuado será responsabilidad del operador inadecuado, y los criterios para determinar el método de operación serán determinados por SOOLIKE CAPITAL. Además, para proteger la privacidad y los derechos de los clientes, SOOLIKE CAPITAL puede no poder proporcionar pruebas relacionadas. Los clientes que participen en esta actividad se considerarán informados y de acuerdo en que, si en el futuro se determina que han realizado operaciones inadecuadas, no tienen derecho a publicar comentarios maliciosos o dañar la reputación de SOOLIKE CAPITAL en ninguna red social o canal, de lo contrario, los comerciantes inadecuados y aquellos que ayuden a difundir la información serán responsables legalmente correspondientes.

¡Estimado cliente, hola! Hemos encontrado que ha abierto 2 cuentas con el mismo nombre en nuestra empresa, con los números de transacción 300400 y 300568. Estas cuentas han sido canceladas debido a los siguientes problemas: 1. Ambas cuentas depositaron $1000 en nuestra empresa y solicitaron un bono de $600 cada una. Es decir, el cliente utilizó $2000 de capital para obtener $1200 de bono, lo cual viola nuestras reglas de bonificación, que establecen que una misma persona solo puede solicitar un bono en una cuenta a la vez. Según su depósito de $2000 y nuestras reglas de promoción, su bono debería ser de $700 en lugar de $1200. 2. En cuanto a su problema de retiro de fondos, su cuenta fue cancelada el 14 de agosto y los fondos restantes de $1972.63 fueron transferidos a su cuenta el 15 de agosto a través de USDT. Por favor, tenga en cuenta esta información.

¡Estimado cliente, hola! Su cuenta está principalmente relacionada con los siguientes problemas: 1. Se sospecha que su cuenta ha estado realizando operaciones fraudulentas para obtener comisiones. Como es bien sabido, nuestra empresa tiene un modelo de comisiones altas, lo que implica que está prohibido que los clientes realicen operaciones fraudulentas de cualquier forma. Esto ya se le informó antes de que comenzara su colaboración con nuestro gerente de cuentas. Al unirse a nuestra empresa como agente, su forma de operar se basa en obtener comisiones, por lo tanto, tenemos el derecho de cancelar nuestra colaboración como agente y recuperar las ganancias indebidas. Sin embargo, debido a su situación económica desfavorable, hemos decidido devolverle las comisiones. El 8 de agosto de 2024, hemos devuelto todas sus comisiones del día, un total de $1300 dólares, a su cuenta bancaria. Aún hay $500 dólares de comisiones pendientes de devolución en su cuenta. Debido a que no ha cooperado con nosotros para completar el proceso de reembolso, actualmente este reembolso está en estado pendiente. 2. Usted ha contactado varias veces a nuestros empleados para pedir dinero bajo el pretexto de necesitar liquidez, y en caso de no lograr su objetivo, ha amenazado con hacer publicaciones para exponernos. No hemos prestado atención a este comportamiento mencionado anteriormente. Esperamos que pueda resolver rápidamente sus dificultades tanto en su carrera como en su vida familiar, y que pueda superar esta etapa oscura en su vida lo antes posible.