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已解決
止赢的点没止赢 爆仓了
調解對象
XM XM
調解問題

滑點嚴重

調解要求

賠償

調解金額

$6,015(USD)

調解時間

63天13小時

調解進度
經用戶確認,已解決
FX9459653902
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FX9459653902
我在XM官方網站上被建議發送電子郵件給投訴部門,但我已經發送了幾封郵件,卻沒有收到任何回應。已經過去兩個月了,沒有人聯繫我。問題仍然未解決!

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XM
首先,感謝您選擇XM並支持我們!關於您對帳戶5401184的投訴,我們的平台專家已多次通過電話與您聯繫,以解釋情況。請參考這些電話交談的內容。如果您有任何問題,請隨時訪問XM官方網站https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/,並點擊右下角的綠色耳機圖標與客戶服務聯繫。XM提供週一至週五24/5的在線客戶支持,我們非常樂意為您提供幫助。再次感謝您對XM的理解和支持。

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聯絡我;任何人都不會接受微小的補償。我並不要求你補償我的利潤,只是要求返還我的本金。現在,我要求我的利潤得到補償!我將尋求各種途徑來捍衛我的權益。

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XM
關於您對帳戶5401184的投訴,我們的平台專家已多次通過電話與您聯繫,以解釋情況。請參考這些電話交談的內容。如果您有任何問題,請隨時訪問XM官方網站https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/,並點擊右下角的綠色耳機圖標與客戶服務聯繫。XM提供週一至週五24/5的在線客戶支援,我們隨時樂意為您提供幫助。

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已經快一個月了,問題仍然沒有解決。感覺他們只是在拖延時間!

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感謝XM的回應。這恢復了我對大平台的信任。希望您能妥善處理我的案件,幫助我重新踏上交易之路。

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我聯繫了XM客戶服務,他們明確確認我的訂單達到了止盈,我應該獲得了4500美元的利潤。他們也承認我的損失和清算是由於他們平台上的問題。我有一段錄音作為證據。然而,他們只賠償了我1300美元。我不是要求賠償我的利潤,我只是希望他們退還我的本金。我希望WikiFX能幫助我恢復我的本金。

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上述所述的最大滑點為29。然而,我的交易期間的滑點超過30點。

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我的倉位被清算後,我立即收到一封電子郵件,說我的槓桿比例被降低到1:100。感覺他們不希望我能夠補回損失。

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我止赢了 没给我止赢。曝仓了!!滑点太严重了

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