已解決
富拓FXTM大额出金不到账
調解對象 
富拓
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$28,500(USD)
調解時間
31天20小時
調解進度
香港 2022-10-23
已解決 
FX3391482489
FX3391482489英國 2022-09-23
回復 富拓
四個提款申請：9939485、9939480、9939477、9939474。由於支付服務商的技術問題，這些提款請求被拒絕，款項已退回到客戶的原始賬戶，客戶現在已重新提交提款申請，款項已成功轉移至支付服務商。給您帶來的不便，我們深表歉意。如果您有任何問題，請隨時與我們聯繫。感謝您支持富拓。我們希望它對您有所幫助，並在未來更好地為您服務。
回復
香港 2022-09-22
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-09-22
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-09-21
開始調解 FX3391482489 
FX3391482489MyFXTM ID:63938676。交易账号：10577849。出金号：9939485,9939480,9939477,9939474。四笔出金合计金额28500USD。一开始出金通道显示是1-5个工作日内到账。而后询问客服，被告知变为10-20个工作日内到账。至今已超过20个工作日。给后台办公室backoffice@fxtm.com和投诉部门complaints@fxtm.com发送邮件反映此情况均为得到有效回复。而官网客服部门只会回复一句：我们已经催促相关部门尽快跟进。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
