我從2019開始在Acdex pty ltd做交易,到2021年01月申請出金遭到拒絕, 2021年02月正式關倉出金,券商卻提出違約金這個理由,從我的本金和獲利強制扣款25%的金額,導致我的投資產生虧損.2021年03月發mail通知退款給我們,但退款長達一年以上,持續有email的往來,最後還沒完成退款,就把客服信箱關閉,只能寫信給券商持牌人Mr.Keith Hockley,但持牌人回信告知沒有收到我們的資金,也沒有在澳大利亞之外的地區有進行業務推廣,我又再一次寫信提醒持牌人,在澳大利亞之外的地區,有人用Acdex pty ltd品牌推廣投資,他也沒有制止這樣的活動,似乎默許海外地區發展投資項目,整個過程就像騙局,發送mail通知我退款,並要求我提供護照再次確認,結果還是沒有完成退款.這個龐氏騙局還在台灣地區進行中,我不希望有下一群受害者,所以希望外匯天眼通這平台幫我主持公平正義,幫我要回屬於我的錢US$22,857.08 感謝ASIC回信告訴我，如果無法從Acdex pty ltd退錢，那就是一個騙局（有信件為證）

這個券商兩年前我就用過，當時看他有ASIC牌照才用的，並且有跟朋友一起辦了他們的VIP帳戶，要一百萬美金才能辦後來我們的入金也超過了一百萬美金(如附件FX BLUE截圖)，結果用了一陣子竟然不給出金，原因是說VIP帳戶門檻調高到250萬美金，當時想說這券商非常有問題，根本就資金盤吧，所以當時2021年2月果斷決定要把帳戶關掉並出清所有資金，但重點來了，這個券商用了一堆奇怪的理由沒退還所有資金，至少扣了20%以上違約金，開戶時寫規則一百萬美金，然後沒說會調高門檻，也沒寫說關帳戶會有懲罰性扣款，這種規則都沒寫清楚的券商外匯天眼通可以給到8分????????????????????????? 後來我個人的部分依照我們VIP帳戶的比例我應該要收到61915美金券商還硬要分兩次給錢，第一筆在2021/5給了我第一筆39626.22美金，並且在MAIL裡寫說我們收到第一筆後回覆跟他們確認收到第一筆才會給第二筆，重點是，要全部的人(共約60人)都回覆給他們才願意發第二筆，當時2021/6前我們就全部都回覆了，結果!!他們竟然把跟我們往來的聯絡信箱刪除!!(如附件照片是我寄給他們，但根本不存在此信箱)然後我也不知道怎樣拖到今年年初，才把第二筆5059美金退給我，但跟我們當初關帳戶我的金資還差了一萬七千多美金!!! 後來決定直接發信給這家券商持牌人Keith Hockley，券商持牌人的回覆說，ACDEX沒有接收過我任何資金你有問題找你自己國家的金融單位去講，我這邊只管澳洲的(以上是我已經翻譯過的大意，原文我放在附件)，我後來把我們入金帳戶的所有資訊都提供給他，並且問他這不就是你的券商ACDEX?他直接回覆我不是他的ACDEX(如附件)，希望不要幫助這種只會發新聞做營銷的黑心券商，我們這邊已經有60個人受騙，總共118萬多美金，而且這個券商竟然還能在台灣繼續發新聞騙錢，希望券商趕快退錢，並且奉勸其他要選券商的人，不要用ACDEX

官網真夠簡陋的，看上去就很不專業，一點也不像是正規交易平臺，憑我多年交易經驗來看，十有八九就是個詐騙平臺，大家還是小心謹慎點吧，別被騙了。

我在提取資金時遇到了一些問題，但他們給了我很大的幫助。客戶服務非常好。👍👍👍