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摘要:相信大家做外汇这么久,或多或少都会遇到出金延迟的问题。就算是屏蔽了黑平台,有的时候,在持有正规海外牌照的主标平台中这种事情也是时常发生的,不过相比于那些拉够人头资金盘跑路、黑平台客服置之不理的情况下,在正规的平台内只要是遇到出金问题,都是能够解决的。
相信大家做外汇这么久,或多或少都会遇到出金延迟的问题。就算是屏蔽了黑平台,有的时候,在持有正规海外牌照的主标平台中这种事情也是时常发生的,不过相比于那些拉够人头资金盘跑路、黑平台客服置之不理的情况下,在正规的平台内只要是遇到出金问题,都是能够解决的。如果你正在遭遇外汇平台拖延出金的问题,可以来找天眼客服进行投诉曝光,天眼会积极帮助你维权解决出金难的问题。
另外,新关注外汇天眼的投资者可能不知道,在外汇天眼APP上有一个非常好用的功能——EMC通道功能,就是交易者可以和交易商“面对面”解决问题,也就是我们所说的1V1维权。
如果现在有面临交易问题的交易者们就可以通过外汇天眼的1v1维权,及时地与相关的交易商进行沟通,这样也能有效的解决各类问题!说着说着,这不,又有交易者通过1v1维权,成功收到了被拖延的出金!
1V1维权投资者成功追回经过
事情经过是这样的,就在今年十月初,某平台的投资者在平台投资的时候,发现所购品种的库存费竟然一夜之间由0.33美金/手涨至19.47美金/手,在该投资者看来,这不是妥妥的抢钱么?(图一为涨之前,图二为涨之后)
于是该投资者遂去找该平台的客服反馈情况,希望对方能够退回多收的手续费,但该平台客服总是以“我去查一下,我去跟进一下”为借口,迟迟不给解决问题。
不仅如此,该投资者的投资账户也登不进去,更别说出金了。在和该平台客服僵持了快一个月之后,该投资者想到对方这么拖着什么时候是个头!遂找到了外汇天眼的维权客服,向其说明了情况,并且递交了其证据资料,在天眼客服介入下,不到三天该投资者就收到了拖延将近一个月的出金款。
还好该投资者及时找到了天眼客服,没有导致资金受损。因此天眼君也希望广大交易者无论选择了什么平台,只要碰上了出金缓慢,都要重视起来,及时找天眼客服进行曝光投诉。
不仅如此,天眼君也要给广大交易商说一句话,希望各大正规平台能注意并改进其平台出现滑点、出入金缓慢及恶意克扣客户等问题;若平台频繁出现问题,不仅会给投资者带来不好的交易体验,还会降低该公司在汇圈的评分。
关于如何使用天眼维权
首先天眼君要推荐的就是EMC通道,即1v1维权,不过1v1维权针对的是本就正规安全的外汇交易商。如果交易者选择了没有监管牌照或者跑路的黑平台,是无法使用该维权服务的,因为这样的黑平台只是冒用了外汇平台的名义,实际上就是个诈骗骗局。
如果符合以上的条件,想要进行1v1维权,交易者该如何进行操作呢?目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线,如下图所示,点击“客诉官方100%介入”,就可以进入1v1维权界面。
那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢?第一可以联系外汇天眼的维权客服,他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决;第二选择在该交易商的相关页面,提交投诉内容。
维权需要准备什么呢?为了方便交易商快速地解决交易问题,一定要清楚阐述遭遇的问题,适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题,或者自己不清楚具体的维权流程,可以联系外汇天眼的官方客服咨询!
最后,天眼有话说:为什么要选择外汇天眼维权?
主动维权减少等待:在外汇交易商遭遇了无法出金,一定要保留证据,第一时间选择维权,不仅是对自己资金的负责,也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者,不但利己也利他人!外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声,维护权利,所以选择外汇天眼准没错!
媒体发声软性维权:维权的确不是易事,也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声,这种软性的力量如果还是无法得到解决时,投资者仍需要上报公安,寻求法律力量解决。
保持警惕理性判断:对平台出现的任何不常规问题保持警惕,对于平台给出的任何借口要理性判断,出现问题后及时向外汇天眼提交投诉,既能得知遭遇问题是否存在普遍性,也能加大主动维权追回资金的可能性。
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