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摘要:有一定经验的外汇交易者都碰到过在平台无法出金的问题,每次交易商都能想到新的借口不出金,今天我们又碰到一个新的理由:出金需要提交2012年到2014年的工作记录。
有一定经验的外汇交易者都碰到过在平台无法出金的问题,每次交易商都能想到新的借口不出金,今天我们又碰到一个新的理由:出金需要提交2012年到2014年的工作记录。提交工作记录本身就很奇怪,况且还年代久远,2012年到2014年。
不过,这位投资者在外汇天眼投诉之后,经过交涉,用户的问题得到了解决,成功出金。
案例详情
2022年7月18日,某投资者在平台进行出金,突然无法出金,平台回复一封邮件,在邮件中,平台声称:根据监管规定要限制投资者的账户,并要求提供相关的证明材料。其中需要提交的证明材料就是2012年到2014年的就业历史记录,包括时间、职位、公司名称等信息。
而这位投资者只是一位农民工,无法提供相关记录。于是在外汇天眼进行了曝光。经过调解,这位投资者也成功出金了。
此外,经了解这位投资者还被普顿诈骗过,对于这样的平台,天眼君建议尽快报警处理,同时在此也提醒各位投资者,碰到任何异常情况,投资者都可以在外汇天眼进行投诉。外汇天眼的工作人员将竭力帮助用户维权。
关于如何使用天眼维权
首先天眼君要推荐的就是EMC通道,即1v1维权,不过1v1维权针对的是本就正规安全的外汇交易商。如果交易者选择了没有监管牌照或者跑路的黑平台,是无法使用该维权服务的,因为这样的黑平台只是冒用了外汇平台的名义,实际上就是个诈骗骗局。
如果符合以上的条件,想要进行1v1维权,交易者该如何进行操作呢?目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线,如下图所示,点击“客诉官方100%介入”,就可以进入1v1维权界面。
维权需要准备什么呢?
为了方便交易商快速地解决交易问题,一定要清楚阐述遭遇的问题,适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题,或者自己不清楚具体的维权流程,可以联系外汇天眼的官方客服咨询!
最后,天眼有话说:为什么要选择外汇天眼维权?
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