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摘要:总部位于菲律宾的数字银行UNO Digital Bank(UDB)已经与Businessnext展开合作,旨在寻求实现其客户关系管理(CRM)系统的现代化。
总部位于菲律宾的数字银行UNO Digital Bank(UDB)已经与Businessnext展开合作,旨在寻求实现其客户关系管理(CRM)系统的现代化。
UDB将部署Businessnext的自动化人工智能解决方案——CRMnext和Collectionsnext,以支持该银行面向客户的经理提供见解,实现更快的交易审批,并提高客户的入门体验。更多外汇消息,请关注下载外汇天眼APP,全球交易商监管查询APP。
UDB的母公司UNOBank首席执行官Manish Bhai表示:“Businessnext的解决方案有助于提升客户体验,因为它的账户设置非常快,而且有一个预先批准的产品清单。我们向我们的利益相关者承诺,UDB将以增长为重点。Businessnext的解决方案提供了一个全面、智能的客户视图,支持并使我们的客户关系经理能够快速做出追加销售、交叉销售和锁定客户的决定。”
Businessnext执行董事Sushil Tyagi补充道:“我们的解决方案有助于消除人类和数字渠道之间可能出现的障碍,并从一个统一的平台实现全渠道的客户互动。”
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