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摘要:不久前,英国FCA宣布禁止货币对与差价合约经纪商BDSwiss集团及其成员BDSwiss控股向英国投资者提供高风险差价合约的新闻。
不久前,英国FCA宣布禁止货币对与差价合约经纪商BDSwiss集团及其成员BDSwiss控股向英国投资者提供高风险差价合约的新闻。今天,获悉该公司已针对英国金融监管机构的禁令发布了正式的回应,回应全文如下:
鉴于最新的FCA公告及其决定暂停BDSwiss集团在英国服务的决议,我们特此声明BDSwiss集团在过去几周一直与FCA保持密切沟通。虽然我们尚未收到任何通知,也不清楚向FCA提交的具体客户投诉(如能获悉,我们就能在做出以下决定前纠正所投诉现象),但我们仍表示对FCA决定的尊重,并将努力遵守其要求。BDSwiss集团已于7月中旬暂停了针对英国观众的所有促销营销活动,并在给客户适当的通知期后终止了所有现有的英国账户。此外,BDSwiss还将在2021年8月12日之前向FCA提交修订后的书面陈述声明。
我们想强调的是,虽然我公司执行严格的营销指南规定,并且已经向附属以及中介清楚地传达了集团的行为准则,但似乎仍有某些合作伙伴在沟通时可能故意违反了协议。我们绝不容忍此类行为,并已确定并终止了与上述合作伙伴的协议。为杜绝此类事件再次发生,我们还将对全球合作伙伴网络展开内部调查。
关于FCA公告和我司集团网站域名的问题,我们在此澄清一下,所有访问者和潜在客户都可以看到所有品牌实体和监管机构,并鼓励他们在自己所在司法辖区内注册,如果尝试在其他司法辖区内注册,则会收到明确的警示。
此外,BDSwiss集团网站一直以来都对所有实体和司法辖区内与交易杠杆产品相关的风险提供明确的风险警示。BDSwiss强调透明度和监管,在提供杠杆产品的同时,我们始终向客户清楚地传达所涉及的风险。某些关联公司出现的孤立的渎职事件与我们以客户为中心的理念是相冲突的,我司理念注重透明度、教育和客户支持。事实上,我们通过第三方数据与情报公司爱德曼(Edelman)进行了一项独立的客户调查,重点关注我司2020年底活跃的和流失的英国客户,调查结果表明,70%的英国客户对BDSwiss提供的服务表示高度满意。
BDSwiss执行董事兼首席合规官Katalina Michael表示:“我想强调的是,我们绝不容忍这类行为,在BDSwiss 集团已经制定了严格的合作伙伴准则,我们在内部确定并终止了与各个附属公司的协议。同时我们尊重FCA的决定,在收到投诉后,已暂停我们的服务并终止在该地区运营的合作伙伴协议。另外,我们还对现有的合作伙伴网络展开了内部调查。此事件无法破坏我们集团运营的形象,我们所有的实体在产品和服务方面都保持着完全的透明与合规。BDSwiss集团将继续与监管机构密切合作,寻找最佳解决方案。”
我司仍将致力于为客户提供强大的价值主张,并决心将这次事件视为进一步改进合作伙伴计划、产品以及服务的机会。我们与FCA和CySEC会保持不断的沟通和合作,以找到最佳的前进方向。希望在获得FCA许可证后,可以在不久的将来欢迎英国客户重新回到我们的平台。
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