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摘要:5月21日周四下午,IG集团的交易终端平台出现暂时性的中断,经排查后在Twitter上回应已解决问题。
5月21日周四下午,IG集团的交易终端平台出现暂时性的中断,部分客户反映无法登录其交易平台和APP。
后经过紧急排查处理,IG集团在其推特(Twitter)上回应称:所有问题都已解决,客户可以继续登录和访问平台,但建议仍然遇到问题的客户重新刷新并尝试重新登录。同时,集团工作人员将继续通过其社交渠道回应那些在推特上表示无法登录账户的客户。
其实,因市场波动而造成的交易故障情况愈发普遍。3月早些时候,Robinhood的投资APP也因交易量高于正常交易量而出现系统故障,导致客户连续两天都难以访问他们的账户。Fidelity、TD Ameritrade和Charles Schwab也在交易量过大的情况下遭遇过类似的问题。此外,受这些因素影响的不仅仅只有零售平台。在今年4月,摩根大通银行(JP Morgan Chase & Co)也因金融市场陷入混乱时,同天有两个交易平台出现故障。
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IG集团在5月21日遭遇了一次系统范围的宕机之后,5月22日再次出现技术问题,客户仓位无法显示在其平台上。
IG集团在5月21日遭遇了一次系统范围的宕机之后,5月22日再次出现技术问题,客户仓位无法显示在其平台上。
2020年第一季度,IG集团在美国的业务在活跃的非全权委托交易账户中较上一季度增长61%,是该国外汇(外汇)行业增长最快的行业。
2020年第一季度,IG集团在美国的业务在活跃的非全权委托交易账户中较上一季度增长61%,是该国外汇(外汇)行业增长最快的行业。