【曝光】Snail·蜗牛网络平台出金不成反遭侮辱！

      正常出金反遭指责，客服态度强硬不解决问题，暂无监管，评分1.13，这家交易商建议远离！

投资者取款不成功，反多次遭客服指责、侮辱，这样的平台怎能忍受？近日，外汇天眼接到投资者举报交易商Snail 蜗牛网络（以下称：Snail），取款出现问题后，与客服沟通仍未解决问题，且多次遭受责骂，现账户内资金无法提现。

投资者实名举报Snail

投资者身份证件照片

成先生实名举报Snail，并提供身份证照片。

成先生讲述受害经历

成先生向天眼客服讲述事情经过

据描述，成先生经一朋友介绍，于去年11月份成功入金Snail，在交易过程中有部分亏损。今年1月份成先生打算出金，但平台以信息不准确为由多次拒绝申请。成先生配合客服修改信息后，仍未能成功提现，且在与客服沟通中，多次遭受指责。

外汇天眼（WikiFX）调查取证

1、成先生提交出金申请

成先生出金记录截图

成先生从1月16日起多次向平台提交出金申请，但大部分被拒绝，最后一次出金申请一直处于“等待”状态。

2、成先生与客服沟通

成先生与平台客服沟通截图

成先生按照要求修改了银行信息，但沟通中还是遭受到客服多次指责，且出金问题并未得到解决。

3、成先生账户资金未能提现

成先生账户余额截图

目前成先生账户内资金仍未成功提现。

关于Snail的天眼鉴定

>>>>监管信息

来自外汇天眼交易商界面截图

经查询，交易商Snail并无有效监管，存在巨大风险。

>>>>MT4/5鉴定

来自外汇天眼MT4/5鉴定截图

经查询，该平台所使用交易软件为MT4白标软件。白标交易商投入成本较低，存在一定风险。

外汇天眼（WikiFX）警示提醒

来自外汇天眼交易商界面截图

经外汇天眼（WikiFX）鉴定核实，交易商Snail并无有效监管，且使用白标交易软件，存在巨大风险。同时，该平台服务态度恶劣，且长期拖延出金，属违法行为。外汇天眼提醒投资者远离该平台，以避免受到不必要的财产损失。

总结

今日曝光平台从业不足1年，且并无有效监管。天眼提醒投资者在投资前多了解平台信息，即便有朋友推荐，也应注意风险，谨慎选择。