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摘要:英国金融市场行为监管局(FCA)正在调查公司给英国钢铁养老金计划(BSPS)成员的建议是否合适。FCA希望确保BSPS的前成员知道他们有权向金融督察服务署(FOS)提出正式投诉。FOS会对客户的申诉进行考虑,可以提供最高达15万英镑的补偿,且其决策是具备法律约束力的。
英国金融市场行为监管局(FCA)正在调查公司给英国钢铁养老金计划(BSPS)成员的建议是否合适。FCA希望确保BSPS的前成员知道他们有权向金融督察服务署(FOS)提出正式投诉。FOS会对客户的申诉进行考虑,可以提供最高达15万英镑的补偿,且其决策是具备法律约束力的。
任何被建议转出 BSPS的前成员如果不清楚这样的建议是否合适则应提出申诉。首先,他们应向提出此等建议的公司申诉。公司应该在8周内给他们一个正式的答复。如投诉人在8周内仍未得到回应或对回应不满,应联络FOS,将申诉交给他们。
FCA提醒所有受监管的顾问公司,希望它们让其个人赔偿保险(PII)供应商将接收的索赔信息保持在最新状态。公司有责任确保他们遵守PII协议的条款和条件。
FCA正在密切监测在这一部门中或一直在这一部门中积极活动的公司,特别是那些参与BSPS转让的公司。FCA会尽快与大家分享更多的信息。
本文翻译为外汇天眼提供,原文出自FCA官网
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