交易出现问题，我们到底该如何维权？！

在外汇市场上，时间所带来的价值是不可估量的，每一秒都可能带来巨大的收益或损失。对于外汇投资者来说，时间就是金钱，尤其是在选择外汇平台时更是如此。比如当投资者看好某个点位，如果平台的入金速度慢，那投资者就会错失良机，只能眼睁睁地看着汇价上涨而无能为力。同样的，如果投资者有事急需使用资金，若交易平台的出金速度慢，则会导致资金无法及时到账而耽误正事。

所以找到一个不管是出入金还是实际操作都快速便捷的外汇平台很重要！只有这样才能确保投资者能够及时入金、出金，抓住每一个投资机会，避免因为平台的问题而错失良机。但即使摒弃了黑平台，在正规的外汇交易平台也会出现不能及时处理交易问题的。

这种情况下，投资者就只能选择维权。不过我们都知道，在良莠不齐的维权渠道中选择一个专业的维权渠道极其重要！特别是优秀的外汇维权平台真的可以帮助交易者解决此类问题。

此时外汇天眼的维权服务应运而生，如果投资者正好遇到外汇平台无法到账、无法出金、滑点爆仓等平台无法及时处理的问题，都可以找外汇天眼的维权客服进行投诉维权。这不，说着就有投资者出现交易问题在外汇天眼的帮助下，成功解决了问题！

维权经过

今年2月初，赵女士是第一次在某平台进行投资，但在第一次入金时就遇到了银行显示扣款成功，但交易平台账户未显示到账的问题，多次联系平台客服也没能得到有效的解决办法。

赵女士害怕自己遇到的是黑平台，也不想“坐以待毙”继续等下去错过最佳的维权时间，就找到了外汇天眼维权客服，并说明了问题，提交了相关证据。

在外汇天眼的介入下，第二天该平台就处理了赵女士入金不到账的问题，可喜可贺！

看到困扰赵女士的问题被解决，天眼君甚感欣慰，这就是外汇天眼维权服务的实力，帮助投资者们解决交易问题我们是认真的！不管你投入的资金是多少，外汇天眼的维权客服都会全力以赴，为你解决与平台之间的纠纷和矛盾，或帮助你挽回被拖延的资金。

如果你在交易过程中遇到类似的问题，被动等待不如主动选择外汇天眼维权服务！

关于如何使用天眼维权

目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线，如下图所示，点击“客诉官方100%介入”，就可以进入1v1维权界面。

那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢？第一可以联系外汇天眼的维权客服，他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决；第二选择在该交易商的相关页面，提交投诉内容。

那么维权需要准备什么呢？为了方便交易商快速地解决交易问题，一定要清楚阐述遭遇的问题，适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题，或者自己不清楚具体的维权流程，可以联系外汇天眼的官方客服咨询！

最后，天眼有话说：为什么要选择外汇天眼维权？

主动维权减少等待：在外汇交易商遭遇了无法出金，一定要保留证据，第一时间选择维权，不仅是对自己资金的负责，也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者，不但利己也利他人！外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声，维护权利，所以选择外汇天眼准没错！

保持警惕理性判断：对平台出现的任何不常规问题保持警惕，对于平台给出的任何借口要理性判断，出现问题后及时向外汇天眼提交投诉，既能得知遭遇问题是否存在普遍性，也能加大主动维权追回资金的可能性。

媒体发声软性维权：维权的确不是易事，也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声，这种软性的力量如果还是无法得到解决时，投资者仍需要上报公安，寻求法律力量解决。