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摘要:在外汇市场中,想必大家在投资时最关注的就是出金,而忽略作为外汇投资的第一步:入金。实际上入金也是极其重要的一步,它关系到交易者是否能够正常进行出入金外汇交易、控制风险、保障资金安全等等。
在外汇市场中,想必大家在投资时最关注的就是出金,而忽略作为外汇投资的第一步:入金。实际上入金也是极其重要的一步,它关系到交易者是否能够正常进行出入金外汇交易、控制风险、保障资金安全等等。这也是判断一个交易平台是否正规的重要标准之一,因此交易者选择正规合法、可靠的外汇经纪商是非常重要的,这样才能确保自己的资金安全和交易顺利进行。所以大家在遇到导致入金失败、资金丢失或无法提现等问题,一定要尽量避免选择此类平台,这些平台通常存在较高的风险。
不过虽然在正规、品牌知名度高的平台中,这方面问题比较少。但就目前行情动荡的情况下,还是有诸多知名大平台无法避免此类问题出现。近期来外汇天眼投诉维权的交易者谢先生就遇到了在平台中入金,账户却显示入金申请失败的情况,通过外汇天眼的客服介入成功维权。
作为一名有着丰富投资经验的交易者,谢先生在选择交易平台的时候会提前将口碑、资质、成立年限等查清楚后再进行投资。最近,谢先生经常交易的平台却出现了入金申请失败的情况。
不明所以的谢先生遂去找平台客服了解情况,但该平台的客服并未告知导致入金申请失败的原因,回复的也比较敷衍,就像天眼君前面说的,要是一个平台入金都会出现问题,更别说能在该平台顺利出金了。
谢先生看此情况,觉得不能拖延,找到了外汇天眼进行维权来维护自己的权益。在收到谢先生的投诉后,外汇天眼通过客服介入,第一时间联系了该平台进行处理。没过多久,谢先生就接到了该平台表示歉意的电话,并解决了谢先生的问题。
其实,大家在炒汇的时候多多少少都会遇到些问题,往大了说是遭遇黑平台、山寨平台诈骗,往小了说就是在正规平台遇到到账不及时、滑点、爆仓严重等交易问题。但相比于那些拉够人头的资金盘跑路、黑平台客服置之不理的情况下,在正规的平台内只要是遇到此类问题,都是能够解决的。
如果你正好遇到外汇平台到账、滑点等问题,可以找外汇天眼进行投诉维权,在外汇天眼不仅仅能帮助投资者解决出入金问题,还可以帮助投资者维权解决以上遇到的问题!
首先天眼君要推荐的就是EMC通道,即1v1维权,不过1v1维权针对的是本就正规安全的外汇交易商。如果交易者选择了没有监管牌照或者跑路的黑平台,是无法使用该维权服务的,因为这样的黑平台只是冒用了外汇平台的名义,实际上就是个诈骗骗局。
如果符合以上的条件,想要进行1v1维权,交易者该如何进行操作呢?目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线,如下图所示,点击“客诉官方100%介入”,就可以进入1v1维权界面。
那么没有EMC通道的交易商该如何进行维权呢?第一可以联系外汇天眼的维权客服,他们会帮你记录客诉并尽全力联系相关交易商解决;第二选择在该交易商的相关页面,提交投诉内容。
那么维权需要准备什么呢?为了方便交易商快速地解决交易问题,一定要清楚阐述遭遇的问题,适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题,或者自己不清楚具体的维权流程,可以联系外汇天眼的官方客服咨询!
最后,天眼有话说:为什么要选择外汇天眼维权?
主动维权减少等待:在外汇交易商遭遇了无法出金,一定要保留证据,第一时间选择维权,不仅是对自己资金的负责,也能提醒该平台其他蒙在鼓里的受害者,不但利己也利他人!外汇天眼乐于为受骗的外汇投资者发声,维护权利,所以选择外汇天眼准没错!
保持警惕理性判断:对平台出现的任何不常规问题保持警惕,对于平台给出的任何借口要理性判断,出现问题后及时向外汇天眼提交投诉,既能得知遭遇问题是否存在普遍性,也能加大主动维权追回资金的可能性。
媒体发声软性维权:维权的确不是易事,也不是一蹴而就的。外汇天眼利用媒体的优势为受害者发声,这种软性的力量如果还是无法得到解决时,投资者仍需要上报公安,寻求法律力量解决。
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