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摘要:Robinhood被指没有尽到职责,没有阻止其交易平台的频繁服务中断和干扰。
免佣金投资平台Robinhood正面临美国马萨诸塞州证券监管机构的调查,原因是其涉嫌在积极向投资者推广产品的同时,未能保护没有经验的投资者。
据马萨诸塞州证券业务的执法部门称,这家平台还被指没有尽到职责,没有制止其交易平台上频繁的服务中断和干扰。除此之外,还采用了激进的营销策略来吸引没有经验的交易者,包括使用 “游戏化的方法来控制客户”。
“Robinhood通过客户执行的交易来赚取收入,它让没有投资经验的客户有能力进行潜在的无限次交易,而没有适当地筛选他们能否被批准进行期权交易。”该监管机构说。
根据计算,68%的总部位于马萨诸塞州的Robinhood客户在报告了有限的或没有投资专业知识后,仍被授权进行期权交易。
“Robinhood为其客户执行的交易赚取收入,给没有资金专业知识的客户提供了灵活性,使其无阻碍地进行各种交易,而没有正确地作出适当筛选,”声明进一步写道。
Robinhood改进期权交易产品
马萨诸塞州联邦秘书William Galvin补充说:“把这当做游戏,引诱年轻的、没有经验的客户频繁交易,不仅不道德,也远远达不到我们在马萨诸塞州要求的标准”。
Robinhood发言人在一份声明中表示,公司还没有收到投诉,但它将继续 “与我们所有的监管机构紧密合作”。
“我们不同意马萨诸塞州证券部门投诉中的指控,并打算为公司积极辩护。Robinhood是一家自营经纪商,我们不做投资建议。在过去的几个月里,我们一直在努力工作,以确保我们的系统规模,并在人们需要的时候可以使用。我们还对我们的期权产品进行了重大改进,增加了保障措施和增强了教育材料。数百万人已经通过Robinhood进行了第一次投资,我们将继续专注于为他们提供服务,”Robinhood发言人补充道。
这家被誉为帮助千禧一代普及交易的金融科技独角兽,近日宣布对其期权交易产品进行多项修改。此举是该平台承诺的改进措施的一部分,因为它的一位客户在认为自己产生了超过70万美元的损失后自杀身亡。
此外,Robinhood还推出了新的措施,使期权交易商更难有资格就其平台上的复杂产品进行交易。
Robinhood现在要求希望交易期权的客户披露他们的投资经验和知识,以及收入等个人财务信息。Robinhood会对这些信息进行评估,以决定是否批准客户进行期权交易。
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