破产管理公司致函SVSFX客户 SVSFX客户有望通过FSCS拿回资金（附申请FSCS赔偿流程）

成立于2003年的英国老牌零售外汇及差价合约经纪商SVSFX于8月5日宣布进入破产清偿阶段，并任命Leonard Curtis的三位员工：Julien Irving，Andrew Poxon和Alex Cadwallader，担任SVSFX公司的联合破产管理人。SVSFX公司的联合破产管理人将于2019年9月27日之前向公司所有已知客户和债权人发送提案。

2019年8月12日，Leonard Curtis向其客户发送了一则信件，主要内容如下：

1、该信件证明收件人是SVSFX客户，且SVSFX持有收件人的资金或托管资产。为了便于客户和所有非媒体查询，SVSFX特别管理部门针对受影响者已设置了邮箱（svs@leonardcurtis.co.uk）和电话（01282 610635）。关于特别管理进展的最新情况将展现在联合特别管理员专用网站www.leonardcurtis.co.uk/SVS。收件人也可以通过www.fscs.org.uk和www.fscs.org.uk/failed-firms/svs获取更多信息。与此同时，SVSFX宣告破产并任命联合破产管理人的消息已同步到SVSFX官网。

2、联合特别管理人：高等法院根据《2011年投资银行特别管理条例》（又名《特别管理条例》）以及董事会申请，任命本公司（Leonard Curtis）的Julien Irving，Andrew Poxon和Alex Cadwallader担任SVSFX公司的联合破产管理人。该任命自2019年8月5日12：25起生效。

3、特别管理目的：特别管理机制适用于破产投资公司的客户资金及托管资产解决流程，受FCA客户资产法规监管，其流程目标为：确保在合理可行的情况下尽快偿付客户资产；及时与国内外市场机构和监管机构取得合作；以减少投资银行损失及实现客户最大利益为出发点。

4、特别管理策略：联合特别管理人目前正清查客户账户以确认客户持有的资产类型，并致力于最大程度地将客户资金及托管资产赔付给相应客户。由于客户数量较多，执行该特别管理策略可能耗时数月。

5、进入特别管理阶段的原因：欧洲证券和市场管理局（ESMA）实施了干预措施，使SVSFX欧洲业务萎缩，甚至入不敷出，再加上在中国市场大溃败，造成SVSFX的财务与营运状况每况愈下。由于SVSFX未能满足FCA关于资源适当（财务和非财务）和适用性的基本条件，FCA基于进一步推进消费者保护和诚信宗旨，对SVSFX实施了自我倡议要求（“OIREQ”），即要求SVSFX停止所有受监管的活动，包括对公司自有资产的使用以及其持有的任何客户资产和客户资金的进一步限制。鉴于SVSFX2019年8月2日星期五的财务与营运状况以及FCA的此项要求，SVSFX董事会已决定征得FCA和英国银行的同意，使SVSFX进入特别管理阶段。

6、个人信息保护：联合特别管理人会根据破产道德准则以及在2018年生效的《一般数据保护法案》以及其他相关隐私通讯法处理你向特别管理人提供的信息。联合特别管理人承诺，将根据数据保护法处理得到的客户隐私数据。

为了确保客户无法得到全额全额返还的情况下，最大限度地减少资金损失，SVSFX在8月5日宣告破产的同时，启动英国金融服务补偿计划（FSCS）。符合标准的客户都将受到FSCS法规保护，最高可获50,000英镑的赔偿。Leonard Curtis提醒客户，谨慎选择让CMC介入资产索赔，毕竟，CMC很可能收取费用，使客户获赔的资金减少。警惕欺诈总是对的。

为了使得客户相信特别管理人会从客户角度出发，协助客户申请资金返还，联合特别管理人建议客户申请FSCS赔偿。FSCS赔偿介绍如下：

1. 直接与外汇公司联系：在发生不幸事件后，应该第一时间试着联系外汇公司，看看是否能够支付投资款。如果没有任何结果，那么你可以与金融申诉机构FOS（金融监察专员服务）取得联系，它会给你提供帮助。

2.留意检查公司是否仍在交易：如果公司尚未宣布破产，你应该继续通过电话或邮件与公司联系，同时通过网站和交易平台来检查公司交易是否继续。即便停止交易，你也要尝试与这家公司进行联系，因为在未进入破产程序之前，FSCS是不会启动赔付机制的。

3.联系FSCS：如果这家公司没有给你任何回应，那么你需要与FSCS取得联系。如果这家公司被认定违约，即无法或可能无法支付任何赔偿，那么FSCS会联系该公司所有客户以提供赔偿申请表。

4. 自己提出索赔：FSCS是一家公共服务机构，对于个人的索赔申请是免费的，同时这个过程也是非常的简便。

5. 了解FSCS赔偿金额上限：有关赔付金额上限需要根据客户类型来定，比如银行存款、外汇或差价合约（CFD）等衍生品投资、住房金融或保险等，每种业务类型赔付的上限也有所不同：

a.存款（通常由银行、建筑合作社或信用合作社持有）——每公司每人的赔偿上限为85000英镑

b.投资业务（含零售外汇）——每公司每人的赔偿上限为50000英镑

c.住房金融（包括抵押贷款建议）——每公司每人的赔偿上限为50000英镑

d.保险、保险经纪——无上限

那么，FCA授权的外汇、CFD和点差交易经纪商提供的投资服务属于上述的“投资业务”。如果这些经纪商处于违约状态（即无法执行客户赔偿时），那么该公司客户将获得50000的赔偿。

6. 看看为什么这家公司处于“不违约”状态：如果你认为FCA监管授权的公司是违约的，但FSCS又没有发布声明，那么你应该联系FSCS。

7. 确定赔付金额：一家宣布破产的投资公司欠你的任何款项，FSCS都将支付赔偿金。

通常来说，银行、建筑合作社或信用合作社持有存款的标准赔偿时间是7天内，更复杂一些的情况则在20天内；投资公司（零售外汇、差价合约及点差交易等）、保险经纪公司、抵押贷款公司等所有赔偿申请的处理时间，FSCS将尽可能在客户提交申请信息、或者经纪商宣布破产后的6个月内进行赔偿。