价格干预导致账户被清算

我于2024年4月4日开始在ACM进行交易。我的MT5 ID是8000198，我的资金是1000美元。我主要交易黄金和原油。2024年5月31日，我以0.2和0.3的交易量以78.11和78.15的价格下了两个WTI原油的卖单，止损设置在78.40。现在，趋势是下跌的。下单后大约10分钟，我检查到我的账户被清算，因为2个原油订单的价格跳至79.78（如下所示），完全无视我设置的止损。值得一提的是，目前市场上的实际价格远低于止损水平（仅约78.24）。通常，原油价格波动很小，不像黄金那样有价格差距，因此这两个订单的价格逆势并超过止损水平是不合理的。发现这一事件后，我立即联系了交易所的支持部门进行投诉，但没有得到答复，即使一眼就知道这两个订单是错误的。我还向主页上的客户支持邮箱发送了电子邮件，但也没有得到回复。这证明ACM有意干预价格逆市行动，导致客户的账户被清算，并且没有支持客户的意图。我们建议抵制这家经纪商。

以下为原文推荐

Can thiệp giá gây cháy tài khoản

Tôi bắt đầu
giao dịch trên sàn ACM từ ngày 4/4/2024, ID MT5 là 8000198, vốn 1000USD, chủ yếu giao dịch vàng, dầu. Ngày 31/5/2024 tôi đặt 2 lệnh Sell dầu WTI với volume là
0,2 và 0,3 tại mức giá 78,11 và 78,15, SL đặt tại 78,40. Lúc này xu hướng đang
giảm. Sau khi đặt lệnh khoảng 10 phút tôi vào kiểm tra thì đã thấy cháy tài khoản
vì 2 lệnh dầu bị nhảy giá đến 79,78 (như hình bên dưới) hoàn toàn bỏ qua mức SL
tôi đã đặt. Điều đáng nói là giá thực tế trên thị trường lúc này đang ở dưới mức
SL rất nhiều (chỉ ở khoảng 78,24). Thường thì giá dầu dao động rất nhỏ và không
bị gap giá như vàng nên việc giá 2 lệnh này đi ngược giá thực tế và nhảy gap
qua mức SL là bất hợp lý. Sau khi phát hiện sự việc tôi đã liên hệ ngay với hỗ
trợ sàn để phản ánh nhưng không nhận được câu trả lời mặc dù nhìn qua là đã biết
2 lệnh này bị lỗi. Tôi cũng đã gửi email đến hộp thư hỗ trợ khách hàng trên
trang chủ nhưng cũng không có phản hồi. Chứng tỏ sàn ACM đã cố tình can thiệp giá để đi ngược thị trường gây cháy tài khoản của khách và không có ý định hỗ trợ khách hàng. Đề nghị tẩy chay sàn này.