Tôi có giao dịch cổ phiếu và lãi ~12k $ vào ngày 26-27/04/2023, sau đó tôi đặt lệnh tiếp để giao dịch trên MT5 thì bị khóa. Tiếp đó tôi đặt lệnh rút tiền thì không nhận được,và bị trả về lại tài khoản giao dịch. Tôi đã gửi Mail 6 lần nhưng không thấy hồi đáp gì. Sau đó tôi chat trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt thì nói là đang đợi thông tin từ trụ sở chính. Sau đó tôi đăng nhập vào TK giao dịch trên web vào ngày 02/05/2023 thì được báo là tài khoản bị vô hiệu hóa. Ngày hôm sau tôi tiếp tục đăng nhập lại thì biết rằng phía sàn giao dịch đã trừ toàn bộ số tiền lãi tôi mà tôi đã có. 03/05/2023: Phía Pepper trả lời rằng họ chấm dứt hợp đồng và chỉ cho phép mình rút tiền gốc(~1400$),không cho rút lãi(~12000$) Tôi đã trả lời rằng :" Luật chơi và môi trường giao dịch của các bạn đặt ra bao gồm các yêu cầu về ký quỹ,đòn bẩy,... Tôi tham gia giao dịch theo đúng như vậy thì các lệnh mới được thực thi. Sau đó tôi đã có lãi và các bạn không cho tôi được nhận số tiền đó. Đã có trường hợp giao dịch như tôi mà tôi được biết là nếu giao dịch bị lỗ thì các bạn cũng không nói về việc hành vi bất thường. Các bạn chỉ gây trở ngại cho người giao dịch khi họ kiếm được tiền lời nhiều so với vốn. Tóm lại với cách giao dịch này các bạn lấy tiền thua lỗ của nhà đầu tư và không trả lại tiền lãi cho nhà đầu tư khi họ thắng. Hiện tại mình đã rút được gốc,tài khoản đã bị khóa và mình vẫn tiếp tục trao đổi và đợi phản hồi bên PepperStone.