Благодарим вас за обращение в FXTM. Что касается отзыва, вы подали заявку 19 января. Поскольку вы не ответили на электронное письмо, в котором требуется информация для аутентификации платежа, заявка была отклонена 21 января. Вы предложили электронную квитанцию для завершения аутентификации 25 января, и повторно подал заявку на вывод 26 января. Снятые деньги были переведены платежному провайдеру из нашей системы вечером. Как правило, вы получите его в течение 5 рабочих дней, исключая выходные. Точная дата зависит от платежной системы и банка. Если вы не получили снятые деньги, обратитесь в службу поддержки FXTM и предоставьте выписку по счету от 26 января в соответствующий отдел. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через аутентифицированную учетную запись WeChat FXTM, которую клиенты легко узнают. Спасибо за вашу поддержку FXTM. Мы надеемся, что это будет полезно и предоставит вам более качественный сервис.

Прошел месяц с тех пор, как я связался со службой поддержки. Мой онлайн-банкинг не показывает мое имя и записи о переводах одновременно. Теперь мне нужно доказать, что я это я, я больше не хочу это доказывать, злой