Два дня назад я неожиданно получил электронное письмо от ICMARKETS с требованием прекратить действие моей учетной записи. В нем говорилось, что я должен организовать вывод средств в течение 7 рабочих дней. Самое смешное, что я сразу попытался войти в CLIENT AREA, чтобы посмотреть, что произошло, но они уже были заблокированы. Авторизуйтесь, если не можете авторизоваться, то и вывести деньги не сможете. По сути, это ничем не отличается от грабителя. Если вы хотите заблокировать свою учетную запись, просто заблокируйте ее. Кроме того, я также хочу рассказать о том, что они внезапно закрыли мой аккаунт. Я думаю, что это пост-репортажное поведение. Причина в том, что я неоднократно жаловался на вывод средств и отношение персонала в первые две-три недели. Два дня назад я получил электронное письмо с сообщением о прекращении действия учетной записи и обнаружил, что не могу вывести средства. Я немедленно проверил электронную почту и ZENDESK различными способами и попросил менеджера по связям с общественностью, который звонил мне раньше и также говорил на кантонском диалекте, снова позвонить мне за помощью. Менеджер, который помогал в выводе средств на прошлой неделе, также признал, что финансовый персонал ICMARKETS был в беспорядке, и ему было неловко не говорить слишком прямо. Но проблема была окончательно решена всего за несколько дней. Вчера я получил электронное письмо с ответом от ICMARKETS CHINA TEAM AGENT2399, в котором говорилось, что я предпринял некоторые действия, чтобы удалить свою учетную запись, но я не дал понять, что я сделал. Даже КЛИЕНТСКАЯ ОБЛАСТЬ была заблокирована и не могла войти или снять деньги. Я пошел в ZENDESK, чтобы снова обратиться в службу поддержки клиентов GLOBAL TEAM и спросил, могу ли я попросить менеджера с прошлой недели позвонить мне и объяснить. В службе поддержки сказали, что больше не могут организовать для него связь со мной, и отказались назвать причину. Все дело в мошенничестве.