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概要:タコベル、マクドナルド、チポトレの経営陣は最近、高価格帯メニューの人気を成功の要因として挙げています。
Taco Bell
タコベル、マクドナルド、チポトレの経営者たちは最近、価格の高いメニューが成功の原因だと述べている。
顧客はファストフードチェーンを訪れ、よりプレミアムなメニューを購入している。
インフレにもかかわらず、人々は低価格のタンパク質にグレードを下げていないという。
ファストフードチェーンはより価格の高いメニューに投資しており、インフレの心配があるにもかかわらず、顧客も高いメニューを購入し続けている。
マクドナルド(McDonald's)からチポトレ(Chipotle)まで、ファストフード業界のチェーン店の経営者たちは、高価格帯の商品で成功していると述べている。
2022年10月の決算成績によると、メキシカンファストフードチェーン、チポトレの需要は値上げに強いようだ。売上高は価格の上昇を上回る成長を続けており、2022年の第3四半期は2021年同期比で14%増となった。
チポトレのブライアン・ニコル(Brian Niccol)CEOは、2022年11月15日の決算説明会で、投資家に対し、「人々が突然ワカモレ(アボカドのディップ)を買わなくなるようなことはない」と語った。ほとんどの顧客は、いつもの注文を変えたり、より安い肉類には切り替えたりしていないという。
「状況はかなり安定している」
このような高価なメニューを注文する顧客が存在するのは、チポトレの収益にとってよいことだ。
ニューヨークのチポトレでは、チキンのブリトー(Burrito)の基本価格10.95ドル(約1536円)にワカモレを追加するとプラス2.95ドル(約413円)となり、25%以上価格が上乗せされる。プレミアムな肉類もまた売上を伸ばす効果がある。Insiderにシェアされたウィリアム・ブレア(William Blair)の調査によると、ブリトー(Burrito)やタコス(Tacos)などで期間限定のガーリック・グアヒージョ・ステーキ(Garlic Guajillo Steak)を選ぶと、通常のステーキ(Steak)や牛ほほ肉の煮込みのバルバッコア(Barbacoa)を選ぶより平均16%高くなり、最も安いチキン(Chicken)を選ぶよりも40%近く高くなるという。
米マクドナルドは、通常のビッグマック(Big Mac)にビンテージ風のおもちゃがセットになった、最大2.60ドル(約365円)高い大人向けの「ハッピーセット(アメリカではHappy Meals)」プロモーションを2022年10月に実施し、高い売り上げを記録した。マクドナルドのクリス・ケンプチンスキー(Chris Kempczinski)CEOは、このプロモーションを「我々のファンと我々のコアなフードを再び結びつけることができた」とし、最初の4日間で全コレクションの50%が完売した話している。
この大人向けハッピーセットのプロモーションは、顧客を引き込むことに成功し、ケンプチンスキーCEOは「アメリカでの事業で過去最高の週間デジタル取引をもたらした」と2022年10月の決算説明会で述べている。
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米マクドナルド、大人向けの「ハッピーセット」を発売
同様に、タコベル(Taco Bell)も、グリルドチーズ・ブリトー(Grilled Cheese Burrito)などの高価なメニューで同様の成功を収めているとYUMブランズ(YUM Brands)のデヴィッド・ギブス(David Gibbs)CEOは2022年11月の決算説明会で話している。
メキシカンピザ(Mexican Pizza)やダブルステーキ・グリルドチーズ・ブリトー(Double Steak Grilled Cheese Burrito)などの「プレミアム・バリュー」メニューは、「通常のタコベル商品よりも高い価格帯でありながら、他の選択肢と比較するとお得感」があるため、顧客が好む傾向にあるとギブスCEOは述べている。
ニューヨークのタコベルでは、メキシカンピザが6.49ドル(約910円)、ダブルステーキ・グリルドチーズ・ブリトーが6.79ドル(約952円)と低価格帯のブリトーの約2倍の値段で販売されている。
アナリストは、タコベルのグリルドチーズ・ブリトーもマクドナルドの大人向けハッピーセットも、各社の売り上げを牽引するスマートな戦略であると評価している。
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