解決済み
入金できない
対象 
XM
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$1,260(USD)
時間
40日7時間
調停進捗
香港 2023-11-12
解決済み 
FX3538372042
FX3538372042イギリス 2023-10-13
応答 XM
尊敬的客户，
您好，首先感谢您选择XM和对我们的信任！
经核实，您的XM MT4/MT5账号为：251015788，对于您的入金投诉，我们第一时间反馈给相关部门进行深入调查，并给予如下回复：
首先，若遇见无法入金的情况，烦请您及时联系XM网页客服，并提供相应带有网址链接的入金失败截图，以便我们第一时间协助您。平台网页客服服务时间为周一到周五24小时。此外还可以选择发送邮件至客服邮箱： mailto:chinese.support@xm.com ，我们收到邮件后都会尽快协助您。
同时，XM也温馨提示您，我们除银联方式入金外，也提供多种不同的入金方式，例如电子钱包等多种入金渠道，最低入金金额为 5 美金，到账速度也是很快的，只要登录会员区都能看到所有入金方式，您可以登录查看，如果在操作上遇到任何问题，也欢迎您随时咨询我们。
如果您有任何疑问，欢迎您随时进入XM官方网站
https://www.globalxmtraders.com/cn/ 点击右下角的绿色问号标记联系客服，我们非常乐意为您服务。
再次感谢您对XM地支持和理解！
致谢
応答
香港 2023-10-03
補足資料 FX3538372042 
FX3538372042无法入金，导致爆仓，后台故意限制，无法入金
補足資料
香港 2023-10-07
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-10-07
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-10-03
仲介開始 FX3538372042 
FX353837204224時間入出金可能だそうです。しかし、数時間試しても入金に失敗しました
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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