WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
Kラインのトレンドは市場とは全く異なります。
対象
XM XM
問題

他の真相公開

リクエスト

補償

金額

$160(USD)

時間

44日19時間

調停進捗
解決済み
HUANGHUYUANHANG
応答
XM
お客様各位、XM をお選びいただき、サポートしていただきありがとうございます。あなたの XM MT4/MT5 口座番号は 90076316 です。ご注文に関してご指摘いただいた問題について、弊社では詳細な調査を実施し、以下のとおり回答させていただきます。まず、XM は A-Book プラットフォームであり、すべてのクライアントの注文は次の方法で実行されます。市場価格。あなたが言及した注文 #7393004 と #7393016 には、合計 10 マイクロ ロットの GOLDm が含まれており、ストップロスは 1933 に設定されていました。注文は、7 月のプラットフォーム時間 15:29:50 にストップロスがトリガーされたためクローズされました。 12日。ストップロス価格と終値はまったく同じではありませんでした。記録を確認し確認した結果、お客様の注文の実行中に、6 月のインフレ率などの重要なデータが発表されようとしており、金の価格に大きな変動を引き起こしていることが判明しました。この市場の動きにより市場にギャップが生じ、市場相場はポイントごとに変動しないため、システムは市場価格がストップロス価格に達したときに決済注文を実行しました。ただし、市場価格の急激な変動により、ご注文の約定価格がご希望と異なる場合がございます。市況は人間がコントロールできるものではありませんので、ご理解を賜りますようお願いいたします。 XMはまた、主要なニュースリリースや経済データの発表など、リスクの高い時期の取引には注意するよう注意を喚起したいと考えています。同様の状況が再び発生しないように、市場のボラティリティを監視し、ポジションを管理することが重要です。さらに、プラットフォームごとに流動性プロバイダーが異なる場合があり、重要なデータがリリースされる期間中はプラットフォーム間で価格が異なる場合があることに注意してください。当社は、お客様の注文が市場価格に基づいて執行され、人的介入を受けないことを保証します。 XMへのご理解とご支援をよろしくお願いいたします。さらにご質問がある場合は、公式 Web サイト (https://www.xmglobalfx.site/cn/) にアクセスし、右下の疑問符記号をクリックしてカスタマー サポートにお問い合わせください。 XM は月曜から金曜まで 24 時間オンライン カスタマー サポートを提供しており、喜んでお手伝いいたします。ありがとう。よろしくお願いします

応答

補足資料
HUANGHUYUANHANG
做了xm 两个月,发现了多次恶意滑点,每次数据来临之前故意打止损!

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
HUANGHUYUANHANG
7月12日のCPIの1分前に、 XMプラットフォームは撤退し、ストップロスに達しました。 4 つの反対のプラットフォームを通じて、データが利益を生むときに撤退したプラットフォームはありませんでした。偽のプラットフォーム、みんな注意してください。

仲介開始

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