WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
FXTMの高額出金が届かない
対象
FXTM FXTM
問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$28,500(USD)

時間

31日20時間

調停進捗
解決済み
FX3391482489
応答
FXTM
4 つの出金申請: 9939485、9939480、9939477、9939474。これらの引き出しリクエストは、支払いプロバイダーの技術的な問題により拒否され、お金は顧客の元のアカウントに戻されました。顧客は、支払いプロバイダーに送金されたお金で引き出し申請を再送信しました.ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。いつもFXTMをご愛顧いただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
FX3391482489
MyFXTM ID: 63938676. 取引口座: 10577849. 引き出し番号: 9939485, 9939480, 9939477, 9939474. 4 回の引き出しの合計金額は 28500USD です。最初に、引き出しチャネルは、1〜5営業日以内にアカウントに到着することを示しています.その後、カスタマー サービスに問い合わせたところ、10 ~ 20 営業日以内に受け取るとのことでした。これまでに 20 営業日以上が経過しました。 backoffice@fxtm.com に電子メールを送信し、苦情部門には苦情を申し立てる@fxtm.com に電子メールを送信して、状況が有効であることを反映させます。公式ウェブサイトの顧客サービス部門のみが返信します。関連部門にできるだけ早くフォローアップするよう要請しました。

仲介開始

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