Risolto
Piattaforma dei problemi
Oggetto 
FXTM
Problema
Impossibile prelevare
Requisiti
Ritiro
Quantità
$259,895(USD)
Tempo
69giorno22Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2023-05-10
Risolto 
JUNMOHUYAN
JUNMOHUYANRegno Unito 2023-04-10
Ripondi FXTM
Grazie per averci contattato. In riferimento al tuo problema di prelievo, ci sono 5 richieste di prelievo presentate sul conto tra il 17 febbraio e il 27 febbraio. Ma queste sono state respinte per il seguente motivo che l'importo di denaro prelevato supera l'importo massimo trasferito giornalmente sul conto bancario A del cliente. Sebbene il cliente ha tentato di prelevare il denaro sul conto bancario B, la richiesta è stata revocata per non essere stato in grado di inviare il relativo estratto conto bancario per verificare il metodo di pagamento del conto B. Il cliente ha ripresentato la richiesta di prelievo tramite il conto bancario B il 2 marzo e ha fornito l'estratto conto bancario come richiesto il giorno successivo. Il 3 marzo, il denaro prelevato è stato trasferito al prestatore di servizi di pagamento dopo l'esito positivo della verifica del pagamento.
Ripondi
Hong Kong 2023-03-01
Materiale supplementare JUNMOHUYAN 
JUNMOHUYANIl mio prelievo di 2598,95 è stato rifiutato a causa del problema tecnico lamentato dalla piattaforma. Mi è stato rifiutato di prelevare denaro due volte, il che è semplicemente incredibile. In tal caso, tutti i clienti sarebbero stati rifiutati ogni giorno. Quindi qual è il punto di ritiro? C'è solo il deposito e nessun prelievo. Se c'è un problema tecnico, puoi provare a trasferire denaro ancora una volta. Ho presentato tre richieste di prelievo, ma non ho ricevuto il denaro. Essere ingannati sembra altamente possibile.
Materiale supplementare
Hong Kong 2023-03-02
Contatta il broker 
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong 2023-03-02
Verificato 
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong 2023-03-01
Avvia la mediazione JUNMOHUYAN
JUNMOHUYANPer più di mezzo mese prima e dopo il prelievo, non l'ho mai ricevuto sul conto. Ogni volta che dicevo di controllare, e poi dicevo problemi tecnici, venivo a scusarmi. Volevo fornire queste informazioni e quelle informazioni. L'ho fornito, ma ho rifiutato di nuovo ogni pochi giorni.
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