Risolto
Riduci la responsabilità e rifiuta di risarcire
Oggetto 
FXCM
Problema
altri esposizioni
Requisiti
Altro
Quantità
$4,800(USD)
Tempo
26giorno4Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong 2020-12-23
Conferma utente, Risolto 
SUJIANBIN
SUJIANBINHong Kong 2020-12-09
Materiale supplementare SUJIANBIN 
SUJIANBINHai spiegato che non ha niente a che fare conFXCM , ed è il problema della piattaforma e di me! Ha bisogno di spiegare?
Materiale supplementare
Regno Unito 2020-12-09
Ripondi FXCM
Ti abbiamo chiamato per spiegare la situazione
Ripondi
Hong Kong 2020-11-27
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Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
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Hong Kong 2020-11-27
Verificato 
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Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong 2020-11-27
Avvia la mediazione SUJIANBIN
SUJIANBINHo cedutoFXCM per un po. Ma ci sono tanti problemi. Il problema più grande è che dovresti impostare lo spread da solo. All'inizio, hanno detto che lo spread più grande era di 100 ma le quotazioni di mu erano ancora chiuse. E hanno detto che posso impostare 400 o 500. Se non posso vendere o comprare, è a causa di un'impostazione sbagliata! Non hanno nulla a che fare con la disconnessione, è a causa di problemi di MT4 o della mia rete. La mia rete funzionava bene e il mio telefono e il mio computer funzionavano senza problemi quando uso la mia rete. Prima investivo in altre piattaforme. Mi fido del loro servizio, quindi ho investito qui. Non ho mai incontrato questo tipo di problemi prima. Perché non ha nulla a che fare con la tua piattaforma?
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