Il mio nome: Zhao Min Conto di trading: 2838165 Ordini: 837085267, 837568684 e 837944382 Dal 1 febbraio 2024, alle 4:45 del 2 febbraio 2024, l'ordine è stato liquidato e MT4 non ha visualizzato l'ordine; Durante il periodo di liquidazione forzata alle 4:41 del 2 febbraio 2024, il servizio clienti ha detto che l'ordine era stato impostato con stop loss e take profit. Durante questo periodo, il servizio clienti ha chiaramente dichiarato che l'ordine non era stato ripristinato alle 4:41 del 2 febbraio 2024 e non era stato ripristinato su MT4. Il sistema ha aggiunto automaticamente uno stop loss e un take profit al mio ordine (nota: l'ordine non è visualizzato su MT4 ed è impossibile impostare uno stop loss e un take profit perché l'ordine non è visualizzato su MT4). Nelle prime ore del 1 febbraio 2024, le posizioni corte e corte del 2007 e del 2019 Quando ho chiuso la mia posizione corta, il mio ordine mostrava chiaramente che non c'era uno stop loss e un take profit, ma alle 4:41 del 2 febbraio 2024, il sistema ha automaticamente inserito uno stop loss e un take profit su di me. La piattaforma me l'ha imposto senza il mio consenso. Hanno modificato lo stop loss e il take profit del mio ordine senza informarmi, causando una perdita di 2000 dollari statunitensi. Ora chiedo un risarcimento di 1000 dollari statunitensi.