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विनिमय स्वचालित रूप से आदेश को समायोजित करके खाता जला दिया।

Trung1252

1 साल के अंदर

वियतनाम

एक्सपोज़र

31 मई, 2024 को, मैंने ACM एक्सचेंज पर 2 तेल बेचने के आदेश दिए; उनका आयाम 0.2 और 0.3 था और उसके संबंधित मूल्य 78.11 और 78.15 थे। स्टॉपलॉस 78.40 पर सेट किया गया था। इस समय, मेरे खाते में लगभग 800 अमेरिकी डॉलर थे। अगर स्टॉपलॉस तक पहुंच गया होता, तो प्रत्येक आदेश के लिए मुझे लगभग 35-40 अमेरिकी डॉलर का नुकसान होता। हालांकि, लगभग 10 मिनटों के बाद, मैं अपने खाते की जांच करने के लिए वापस गया और देखा कि इन 2 आदेशों को 79.78 के मूल्य पर उठा दिया गया था और खाता लगभग 800 अमेरिकी डॉलर से नकारात्मक हो गया था। लेकिन वास्तव में, उस समय बाजार में तेल का मूल्य केवल 78.28 पर था और स्टॉपलॉस तक पहुंच नहीं पाया था। इसके बाद, तेल का मूल्य तेजी से गिरा। मुझे यह नहीं पता कि ACM एक्सचेंज ने कैसे समायोजित किया कि मेरे 2 आदेश इतनी उच्च मूल्य पर उछाल गए जबकि बाजारी मूल्य नीचे जा रहा था। ACM एक्सचेंज के इस समायोजन के कारण, मेरे 2 आदेश जो लाभदायक होने चाहिए थे, वे नकारात्मक हो गए और मेरे खाते को तुरंत जला दिया। मैंने एक ईमेल भेजकर समाधान की अनुरोध किया लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। पैसे वापस पाने की संभावना बहुत कम होने के बावजूद, मुझे अभी भी सहायता प्राप्त होने की आशा है और निवेशकों को ACM एक्सचेंज से दूर रहने की चेतावनी देनी है।

ओरिजिनल

Sàn tự điều chỉnh lệnh gây cháy tài khoản

Ngày 31/5/2024 tôi đặt 2 lệnh sell dầu trên sàn ACM, khối lượng là 0,2 và 0,3 tại mức giá tương ứng là 78,11 và 78,15. Stoploss đều đặt tại mức 78,40. Lúc này tài khoản tôi đang có khoảng 800USD. Nếu cán SL thì tôi mất mỗi lệnh khoảng 35-40USD. Tuy nhiên, sau khoảng 10p tôi vào lại tài khoản để kiểm tra thì thấy 2 lệnh này đã bị đẩy lên mức giá 79.78 và tài khoản đã âm gần 800USD. Nhưng thực tế giá dầu trên thị trường lúc này chỉ đang ở mức 78,28 và chưa chạm SL. Sau đó giá dầu đã giảm xuống rất mạnh. Tôi không rõ sàn ACM đã điều chỉnh như thế nào để 2 lệnh của tôi vọt lên mức giá cao như vậy trong khi giá thị trường đang đi xuống. Vì sự điều chỉnh này của sàn ACM mà lẽ ra 2 lệnh của tôi từ có lợi nhuận lại biến thành âm nặng và dẫn đến cháy tài khoản ngay sau đó. Tôi đã gửi email đến sàn đề nghị giải quyết nhưng không nhận được phản hồi. Biết rằng khả năng thu hồi được tiền là rất thấp nhưng tôi vẫn hy vọng nhận được sự hỗ trợ, và cảnh báo đến các nhà đầu tư nên tránh xa sàn ACM.

वियतनाम 2024-07-27
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