Résolu
Le retrait n'est pas arrivé depuis 8 jours et l'évite par diverses excuses
Objet 
Alpari International
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$2,100(USD)
Date de la médiation
7jour23Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2022-04-18
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
LIGU
LIGUMaurice 2022-04-13
Répondre Alpari International
Merci pour l'information. En ce qui concerne le problème de retrait, le service financier a contacté le fournisseur de paiement et la demande de retrait soumise par le client le 11 avril a été annulée par le fournisseur de paiement. Notre gestionnaire de compte a appelé le client et lui a dit de soumettre à nouveau la demande le 11 avril, et notre service financier la traitera dès que possible. Nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci pour votre soutien à Alpari. Nous espérons qu'il est utile et espérons offrir un meilleur service.
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Hong Kong 2022-04-11
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong 2022-04-11
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2022-04-10
Lancer une médiation LIGU 
LIGULe 2 avril 2022, le retrait d'un montant de 2 100 dollars américains n'a encore été reçu que le 10 avril 2022. Le client a éludé et répondu aux services concernés, mais les fonds n'ont pas été reçus. Si vous en demandez trop, ils l'ignoreront. S'il vous plaît, aidez-nous à y faire face. Avery
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