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Résolu
Mon compte de trading est 8884440 88848366 88849752,MultiBank Group n'autorise pas les retraits de 45026,99 $ au total
Objet
MultiBank Group MultiBank Group
Motif de la médiation

Retrait

Requête de la médiation

Retrait

Montant

$45,026(USD)

Date de la médiation

131jour14Heure

Progression de la médiation
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
ZHUHUI
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ZHUHUI
J'envoie des e-mails et contacte le service client en ligne depuis plus de trois mois. Mais ils ont toujours répondu qu'ils s'occupaient du problème. La plate-forme m'a persuadé de demander un retrait avec une petite somme d'argent. J'ai donc soumis plus de 40 demandes de retrait de moins de 1 000 dollars US chacune, mais j'ai quand même échoué. Marchez totalement sur moi.

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ZHUHUI
En décembre 2021, j'ai clairement indiqué à la plateforme qu'elle n'était pas disponible pour recevoir le retrait par remise en dollar américain dans ma ville. Et puis la plateforme m'a dit que je pouvais retirer moins de 1 000 $. J'ai ensuite déposé une demande de retrait avec un petit montant tous les jours. Jusqu'à présent, j'ai effectué plus de 40 retraits afin de récupérer l'argent restant dans trois comptes. Mais finalement, l'escroc n'a cessé de retarder le retrait et a rejeté mes demandes. Veuillez vous joindre à moi pour protéger nos droits. J'ai envoyé de nombreux e-mails à la plateforme au cours des derniers mois pour les interroger sur le retrait. J'ai également précisé que j'avais l'intention de couvrir les frais de service de 5 %. Mais ils n'ont pas répondu.

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ZHUHUI
J'ai envoyé plusieurs e-mails au responsable de compte et lui ai demandé de transmettre l'e-mail à votre service financier et à la direction concernée, mais il n'y a pas eu de réponse ! S'il vous plaît, traitez mon retrait dès que possible ! Je demande un retrait depuis décembre 2021. Je vais vous envoyer les captures d'écran par e-mail.

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MultiBank Group
Veuillez contacter le service client de la plateforme par email à cncs@multibankfx.com

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ZHUHUI
J'ai envoyé un e-mail à MultiBank Group avec mes demandes, mais la plateforme a rejeté l'e-mail. J'ai téléchargé le contenu de l'e-mail et la notification de rejet ici afin d'exposer la plate-forme, qui a délibérément arnaqué le client du dépôt et rejeté le retrait.

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MultiBank Group
Veuillez contacter le service client officiel par email à cncs@dt1n.com sur le site du Groupe MultiBank.

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ZHUHUI
J'ai envoyé plusieurs e-mails à la plateforme, et j'espère qu'ils pourront approuver ma demande de retrait. Ils ont répondu que je devais payer des frais de service de 5% avant le retrait. J'ai accepté plusieurs fois. En même temps, j'ai aussi dit que s'ils me permettent de me retirer, je suis prêt à supporter un peu plus de commission. Mais ils n'ont pas répondu et ont ignoré mon retrait. Ils ne communiquent pas non plus avec moi à ce sujet.

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ZHUHUI
Ma plateforme de trading est :MultiBank Group Plateforme, mon compte de trading est 88844440, 88848366 et 88849752 pour trois comptes. Au 7 janvier 2022, mes trois comptes ont toujours un solde : 88848366 Avoir du compte : 26193,90 $, 88844440 Avoir du compte : 11040,76 $ ; 88849752 Capitaux propres du compte : 7792,33 $. La valeur nette totale des trois comptes est de 45 026,99 $. La demande de retrait est infructueuse depuis novembre 2021. Le 1er novembre, un retrait de 7 500 USD a été demandé sur le compte 88848366. En conséquence, le paiement a été retardé d'un demi-mois et finalement retourné sur le compte. Ensuite, la plateforme a informé que le transfert ne peut être effectué que par virement international en dollars américains. Mais la banque de ma ville n'accepte pas les envois de fonds internationaux en dollars américains. Puis leMultiBank Group la plate-forme m'a dit que je pouvais faire un petit retrait de RMB. À partir du 6 décembre 2021, j'ai effectué 10 petits retraits sur chacun des trois comptes. En conséquence, la déduction n'a pas été effectuée ni payée. Pendant cette période, j'ai également effectué un grand nombre de retraits en RMB. En conséquence, il a été rejeté parMultiBank Group . Au cours des deux derniers mois, je communiquais quotidiennement avec le service client pour voir si je pouvais retirer de l'argent. En conséquence, il a dit qu'il était manipulé, et qu'il était manipulé tous les jours, mais il n'a jamais été manipulé. J'ai également envoyé de nombreux e-mails auMultiBank Group plate-forme, demandant de résoudre le problème de retrait. Mais aucun ne répond. Mes trois comptes totalisent près d'un million de fonds enMultiBank Group . Après avoir eu un problème, afin de récupérer les fonds restants, d'innombrables commandes ont été coupées avec de grosses pertes. Mais ceux-ci ne valent pas la peine d'être mentionnés. Plus important encore, leMultiBank Group ne retire pas les fonds restants pour moi. Quelle fraude. J'envoie le compte bancaire que j'ai utilisé pour le dépôt et le relevé de transaction du dépôt à la plateforme. J'espère qu'il attirera l'attention des gens.

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