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Résolu
L'effacement malveillant par la plate-forme et les mandrins sérieux.
Objet
GMI GMI
Motif de la médiation

Autres

Requête de la médiation

autre

Montant

$147,000(USD)

Date de la médiation

48jour2Heure

Progression de la médiation
Résolu
FX1337933359

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J'ai commencé à opérer sur cette plateforme fin août 2021. Au début, l'opération s'est relativement bien déroulée et j'ai été rentable. Cependant, depuis novembre, la plateforme a fréquemment connu de graves mandrins et des déconnexions de comptes inexplicables. Surtout lorsque la situation du marché est relativement importante, pendant cette période, j'ai également effectué un test d'auto-réseau. Que ce soit en 4G ou en WIFI, c'est normal. Les autres logiciels fonctionnent sans problème. La seule exception est que la cotation du disque de trading n'est pas actualisée et que le compte est dans un état déconnecté et provoque des pertes inutiles. (Actuellement, les fonds du compte ont été libérés et chaque fois que le logiciel est ouvert, la cotation du marché est actualisée instantanément, ce qui correspond à deux états lorsque le compte dispose de fonds auparavant, de sorte que l'on peut conclure que la plate-forme est malveillante.) Cependant, compte tenu de la rentabilité initiale, il n'a pas donné de retour à la plateforme. Mais le plus grave a eu lieu le 10 novembre, lorsque la plate-forme n'a pas réussi à verrouiller la position alors que mon compte disposait d'une marge suffisante, ce qui a provoqué l'éclatement d'une grande quantité de fonds, ce qui a directement affecté la mentalité de trading ultérieure et causé des pertes plus importantes. Au 12 La perte nette sur les quatre mois à la fin du mois a atteint 1 million. Les avocats concernés ont été consultés, les enregistrements de transactions, les enregistrements de liquidation forcée, les enregistrements de comptes de cartes bancaires personnels fournis par la plate-forme et les enregistrements des conversations avec les agents ont été enregistrés. Si la plateforme n'apporte pas de solution et de compensation certaine, la maintenance légale des armes sera utilisée Droits propres.

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