Dépôt non remboursé et réponse par e-mail lente-JustMarkets-Signalements -WikiFX

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Détails du signalement -

Dépôt non remboursé et réponse par e-mail lente

FX3577347458

D'ici un an

Malaisie

Signalements

Depuis le 13 septembre, j'ai effectué 2 dépôts, j'ai annulé l'un d'entre eux et l'autre a réussi. L'argent annulé ne m'a pas été remboursé, j'ai envoyé plusieurs e-mails pour obtenir des mises à jour mais je n'ai reçu aucune réponse de l'équipe. J'ai attendu des mois et après avoir envoyé un e-mail pour les signaler à la Banque Negara Malaysia, le remboursement du dépôt a été immédiatement effectué et l'équipe financière ne s'est pas excusée. Il y a tellement de preuves mais je suis trop paresseux pour les montrer, je suis très énervé car il a fallu des mois pour qu'ils enquêtent et qu'ils ne veuillent même pas agir avant que nous ne signalions à l'autorité... ils ne prendront aucune mesure, méfiez-vous simplement de ce courtier en ce qui concerne leur attitude de travail en matière de retrait ou de remboursement. Ils ont une application conviviale mais l'attitude de l'équipe financière est vraiment décevante...

Articles originaux

Deposit Non refunded and slow email response

make 2 deposit since 13th September, cancelled one and another success. the cancelled money is not refunded to me, sent several emails for updated but no reply from the team. waiting for months and after sent an email for report them to Bank Negara Malaysia, the refund deposit is immediate execute and no apologise from the finance team. there is so many evidence but lazy to show out, very pissed off for just refund a 30usd but take months for them to investigate and not even want to take action until we gonna report to authority...they will not take any action, just beware of this broker on their working attitude with comes to withdrawal or refund. they have a user friendly apps but the finance team working attitude really disappointed...