Je trade sur mon compte depuis octobre dernier et avant d'être restreint de faire des retraits, j'avais perdu plus de 100 000 $ grâce à des activités de trading normales, avec des retraits se déroulant normalement pendant cette période. Cependant, en juillet de cette année, lorsque j'ai tenté de faire un retrait, l'arrière-plan l'a affiché en gris et impossible à effectuer. J'ai demandé des explications à la plateforme et ils ont prétendu qu'il y avait un problème avec les clients sous le même courtier introducteur (IB), ce qui entraînait des restrictions sur tous les dépôts et retraits des clients. J'ai remis en question pourquoi les clients qui faisaient du trading normalement étaient également restreints en raison de problèmes avec d'autres clients sous le même IB. J'ai continué à communiquer avec la plateforme et ils ont continué à dire qu'ils devaient résoudre tous les problèmes des clients et effectuer des vérifications avant de traiter les retraits. Le problème est qu'ils traînent les pieds sans résoudre quoi que ce soit. Le service client est robotique et inutile. J'ai envoyé des e-mails pour communiquer mais je n'ai reçu aucune réponse. Ce genre de comportement malveillant et déraisonnable de la part de plateformes frauduleuses pour retenir les fonds des clients doit être évité à tout prix. J'espère que les autorités compétentes pourront sévèrement punir cette plateforme !