Impossible de retirer des fonds

J'ai effectué un retrait le 17 juin mais je n'ai pas reçu l'argent. Le 18 juin, j'ai contacté le service client et ils m'ont dit que le système a vérifié votre adresse de retrait : Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx et a constaté qu'il s'agissait d'une adresse risquée et suspecte de fraude. Pour protéger la sécurité des fonds de votre compte, le mode de sécurité du compte a été activé pour vous. Pour fermer le canal de retrait, vous devez demander un certificat de premier niveau, ce qui nécessite de télécharger votre carte d'identité et le contenu accompagnant : Je garantis que je n'ai pas participé à la fraude. Je dois également payer un fonds spécial de 5800 USDT pour le certificat. Ce montant sera examiné séparément par le service financier et sera crédité sur votre solde de compte après l'examen. C'est la seule solution. Étant donné que le compte a des transactions avec une adresse frauduleuse, une garantie est nécessaire pour traiter le retrait pour vous. La garantie de la CSRC exige que vous demandiez un certificat de premier niveau, qui peut servir de garantie.