Message à : équipe de support de skyAlliance markets : Je suis Hoang Van Thanh : Mon compte est : ID 1121213 : le jeudi 5 avril 2024, de 7h à 8h, j'ai passé une commande au prix de 2290 - 2288 - 2287 - 2284. À ce moment-là, le prix est descendu à 2083 et j'ai vu un solde négatif de 20 000 USD. J'ai fixé un ordre de vente stop à 2082, mais je n'ai pas touché à mon ordre de vente stop et j'ai coupé toutes mes commandes d'achat négatives alors que le prix n'avait pas encore baissé. À ce moment-là, mon compte était de 57 288 USD. À ce moment-là, il était de -20 000 USD. Mon solde actuel à ce moment-là était de plus de 30 000 USD, mais mon compte a été coupé et toutes les commandes ont été annulées : Je constate une anomalie ici et je demande à sky floor de revoir mon historique de transactions et de me rembourser les dommages. Nous avons confiance en la plateforme et nous croyons en la plateforme. Le montant de mon investissement initial déposé sur la plateforme pour le trading est de 45 500 USD : J'ai économisé cette somme et emprunté de l'argent à la banque pour trader. J'ai gagné un revenu supplémentaire et j'ai injustement perdu en 1 heure : Je n'accepte pas l'explication des erreurs techniques ou de toute raison injustifiée : Je joins ci-joint mon historique de transactions Tk. Votre commande sera coupée au prix qui n'a pas encore été atteint, ce qui entraînera la perte du compte : Cordialementimage0.png