Une plainte a été déposée contre les deux défauts de dépôt du concessionnaire. Réclamation : Compensez le principal du compte de 96 260,87 dollars américains. 1. Le 9 novembre 2021, j'ai effectué un total de 4 dépôts, deux d'entre eux ne sont pas arrivés. J'ai appelé le service client le 9 novembre mais personne n'a répondu. Le 10 novembre, j'ai appelé à plusieurs reprises le service client et j'ai été informé que le siège n'était pas encore parti au travail et ne pouvait pas être traité. Il est finalement arrivé jusqu'à 13h45 le 10 novembre, ce qui a entraîné une perte de 37168,77 dollars américains sur mon compte en raison de la liquidation. 2. Le 10 novembre 2021, tous les canaux de dépôt du courtier étaient paralysés et incapables de déposer des fonds. J'ai appelé le service client et l'agent (ID: 9453) a confirmé que le système de dépôt du concessionnaire était paralysé après le test du service client et que mon compte a liquidé 59092,1 dollars américains.