Informations générales

Santanderuk est une grande banque de détail et commerciale basée au royaume-uni et une filiale en propriété exclusive de la grande banque mondiale Banco Santander . elle est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, autorisée par l'autorité de réglementation prudentielle et réglementée par la Financial Conduct Authority et l'autorité de réglementation prudentielle. elle gère ses affaires de manière autonome, avec sa propre équipe de direction locale, seule responsable de sa performance. elle trouve son origine dans trois sociétés constituantes : Abbey National, Alliance & Leicester et Bradford & Bingley, toutes d'anciennes sociétés de construction mutuelle. c'est l'une des principales sociétés de services financiers personnels au royaume-uni et l'un des plus grands fournisseurs de prêts hypothécaires et d'épargne au royaume-uni.

Régulation

Santander UK plcest une institution réglementée sous la juridiction de la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni avec la licence no. 106054. elle est titulaire d'une licence de tenue de marché (mm) et est réglementée depuis le 1er décembre 2001. l'institution fonctionne avec le type de licence « pas de partage ». vous pouvez les contacter par e-mail à customerservices@ Santander .co.uk et trouvez plus d’informations sur leur site Web : https://www. Santander .co.uk/. le statut réglementaire ne précise pas de date d'expiration, et Santander UK plc est située au 2 triton square, regent's place, londres nw1 3an, royaume-uni, avec un numéro de téléphone 448003897000. Les documents certifiés liés à leur statut réglementaire ne sont pas fournis dans les informations fournies.

Avantages et inconvénients

Santanderpropose une large gamme de produits et services financiers pour répondre aux divers besoins des clients. cependant, il est essentiel de prendre en compte à la fois les avantages et les inconvénients lors de l'évaluation de leurs offres.

Avantages:

1. gamme de produits complète : Santander propose une sélection diversifiée d'options bancaires, d'investissement, d'assurance et d'emprunt, permettant aux clients de trouver des solutions adaptées à leurs objectifs financiers.

2. support client accessible : les clients peuvent facilement joindre Santander L'assistance de par téléphone, chat en direct ou via le localisateur de guichet automatique/succursale. les heures d'ouverture prolongées et les options d'accessibilité répondent à divers besoins.

3. établissement réglementé : Santander est réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni, ce qui garantit aux clients leur stabilité financière et leur respect des normes du secteur.

Les inconvénients:

1. frais mensuels : certains Santander Les comptes courants de sont assortis de frais mensuels, ce qui n'est peut-être pas idéal pour les personnes recherchant des options sans frais.

2. complexité : avec de nombreux produits et services, naviguer Santander Les offres de peuvent être écrasantes pour certains clients qui préfèrent des solutions bancaires plus simples.

3. Critères d'éligibilité : Des critères d'éligibilité s'appliquent à certains produits, tels que les prêts personnels, ce qui peut limiter l'accès aux personnes qui ne satisfont pas à des exigences spécifiques en matière de revenu ou de crédit.

voici un tableau résumant les avantages et les inconvénients de Santander :

Instruments de marché

le Santander Les segments britanniques comprennent la banque de détail, la banque de financement et la banque commerciale ainsi que la banque de financement et d'investissement. le secteur de la banque de détail propose une gamme de produits et de services financiers aux particuliers et aux petites entreprises, à travers un réseau d'agences et de guichets automatiques (GAB), ainsi que par des canaux téléphoniques, numériques, mobiles et intermédiaires. le segment des services bancaires aux entreprises et aux entreprises propose une gamme de produits et de services financiers comprenant des prêts, des comptes bancaires, des dépôts, des services de trésorerie, des financements commerciaux et d'actifs pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les entreprises. le segment banque de financement et d'investissement est au service des entreprises et des institutions financières.

Voici un résumé de leurs produits :

1. Compte courant:

• Santanderaméliorer le compte courant :

• Gagnez du cashback sur certaines factures de ménage, de supermarché et de déplacement.

• Gagnez des intérêts sur les soldes créditeurs jusqu’à 25 000 £.

• Nécessite d'approvisionner le compte avec 1 500 £ chaque mois et de configurer 2 prélèvements automatiques actifs.

• Aucun frais pour l'utilisation de la carte de débit en dehors du Royaume-Uni.

• Frais mensuels de 5 £.

• Santandercompte courant Edge :

• Gagnez du cashback sur certaines factures ménagères dans les supermarchés et sur vos dépenses de voyage.

• Accès à un compte épargne optionnel avec des tarifs exclusifs.

• Nécessite d'approvisionner le compte avec 500 £ chaque mois et de configurer 2 prélèvements automatiques actifs.

• Aucun frais pour l'utilisation de la carte de débit en dehors du Royaume-Uni.

• Frais mensuels de 3 £.

• Compte courant quotidien :

• Compte simple et direct sans frais mensuels.

• 1|2|3 Compte courant étudiant :

• Carte ferroviaire 16-25 gratuite pendant quatre ans.

• Découvert sans intérêt de 1 500 £ pour les 3 premières années d'études.

• Nécessite des dépôts réguliers d’au moins 500 £ tous les 4 mois.

• 1|2|3 Mini Compte Courant :

• Conçu pour aider les enfants et les jeunes à apprendre la gestion financière.

• Offre des intérêts sur les soldes à certains seuils.

• Choix de carte de débit sans contact ou de carte de paiement.

• Compte courant de base :

• Convient aux personnes ayant de mauvais antécédents de crédit ou aux nouveaux arrivants au Royaume-Uni.

1. Hypothèques :

• Services destinés aux primo-accédants, aux déménageurs et à ceux qui cherchent à réhypothéquer.

• Options pour changer de prêteur, emprunter plus d’argent et gérer les prêts hypothécaires existants.

• Prêts hypothécaires à vie pour les personnes âgées de 55 ans ou plus.

• Partenariat avec ufurnish.com pour des expériences d'ameublement.

1. Cartes de crédit:

• Gamme de cartes de crédit pour divers besoins, notamment :

• Carte de crédit tout-en-un

• Carte de crédit de transfert de solde à long terme

• Carte de crédit quotidienne sans frais de transfert de solde

• Santandercarte mastercard® World Elite™

1. Épargne et ISA :

• Épargne et ISA pour différents objectifs, notamment :

• Économiseur d'accès facile

• Épargnant régulier

• Santanderéconomiseur de bord

• ISA facile d’accès

• ISA à taux fixe

• Obligations à terme fixe

• Junior UN

• Héritage ISA

1. Investissements :

• Options d'investissement avec incitations au cashback.

• Hub d'investissement pour des conseils en ligne et une sélection de fonds.

• Conseils et ressources en investissement disponibles.

1. Assurance:

• Assurance habitation, y compris assurance contenu pour les locataires.

• Assurance vie, y compris la couverture maladies graves.

• Assurance santé.

• Assurance vie hypothécaire.

• Assurance famille et style de vie.

• Assurance vie des plus de 50 ans.

• Assurance automobile, y compris assurance véhicule électrique.

• Assurance voyage.

• Assurance entreprise et assurance propriétaire.

1. Prêt personnel:

• Prêts personnels à taux d'intérêt fixes.

• Le montant du prêt varie de 1 000 £ à 25 000 £.

• Conditions de remboursement flexibles.

• Les critères d’éligibilité au prêt s’appliquent.

Santanderpropose une gamme complète de produits et de services financiers pour répondre aux besoins de leurs clients en matière de banque, d'investissement, d'assurance et d'emprunt.

Comptes

Les codes de tri de compte à six chiffres sont utilisés dans la plage comprise entre 09-00-xx et 09-19-xx. Les codes de tri des comptes anciennement détenus par Alliance & Leicester utilisent la plage 09-01-31 à 09-01-36.

Cote de crédit

en octobre 2011, moody's a abaissé la note de crédit de douze sociétés financières au royaume-uni, dont Santander Royaume-Uni, accusant la faiblesse financière. en juin 2012, noté moody Santander le Royaume-Uni est considéré comme étant dans une position financièrement plus saine que sa société mère, Banco Santander .

Dépôt et retrait

en novembre 2009, Santander a lancé le premier compte courant au Royaume-Uni sans frais (y compris les découverts non autorisés) pour ses clients hypothécaires actuels et futurs. en janvier 2010, la banque a commencé à supprimer les frais pour les clients utilisant Santander Les distributeurs automatiques de billets en Espagne, qui engendraient traditionnellement des frais pour les transactions en devises étrangères.

Pays acceptés

SantanderLa division des services bancaires aux entreprises et aux entreprises opère à partir d'un certain nombre de centres bancaires régionaux aux entreprises à travers le Royaume-Uni. moins de 1% de Santander les activités du Royaume-Uni se déroulent à l'étranger.

Service client

Santandera souvent été classée comme la pire banque du Royaume-Uni en matière de service client, même si, en juillet 2011, elle avait cherché à s'améliorer, notamment en renvoyant les opérations des centres d'appels au Royaume-Uni depuis l'Inde. sa gamme de produits « 123 » a été classée troisième au Royaume-Uni en 2013, et dans un sondage money savingexpert.com réalisé en février 2014, les clients ont classé leur satisfaction plus haut que celle de n'importe quelle autre grande banque.

SantanderLe support client de propose plusieurs façons de les contacter et d'obtenir de l'aide :

1. Assistance téléphonique :

• Les clients peuvent joindre un conseiller du centre de service client au 1-877-768-2265.

• Les heures d'ouverture sont de 8 h à 20 h HNE, du lundi au samedi.

• Pour les clients ayant des troubles de l'audition/de la parole, il existe un service de relais dédié au 7-1-1.

1. Appels internationaux:

• Pour les clients appelant de l’extérieur des États-Unis, il existe un numéro local : 1-401-824-3400.

1. Chat en direct:

• les clients peuvent utiliser la fonction de chat en direct sur le Santander site Web pour obtenir une assistance en temps réel concernant leurs demandes ou problèmes.

1. Localisateur de guichet automatique/succursale :

• pour plus d'informations sur les emplacements des guichets automatiques et des succursales ainsi que sur leurs heures d'ouverture, les clients peuvent utiliser le localisateur de guichets automatiques/de succursales sur le Santander site web.

SantanderLe support client de est accessible via divers canaux, notamment le téléphone, le chat et les ressources en ligne, garantissant que les clients disposent de plusieurs options pour répondre à leurs besoins et demandes bancaires. les horaires d'assistance téléphonique sont accommodants et offrent des options d'accessibilité aux clients malentendants ou malentendants.

Résumé

Santander UK plcest une institution financière réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni avec la licence no. 106054. ils offrent une gamme diversifiée de produits et services financiers, notamment des comptes courants, des prêts hypothécaires, des cartes de crédit, des épargnes et des ISA, des investissements, des assurances et des prêts personnels. Santander fournit une assistance client accessible par téléphone, chat en direct et un localisateur de guichet automatique/succursale, garantissant que les clients disposent de différentes manières pour demander de l'aide pour leurs besoins financiers. les heures d'ouverture de leur service client sont de 8h00 à 20h00, du lundi au samedi. Santander L'offre complète de produits de vise à répondre à un large éventail d'exigences bancaires et financières des clients.

FAQ

q : quels types de comptes courants Santander offre?

un: Santander propose diverses options de compte courant, dont le Santander bord vers le haut, Santander edge, compte courant quotidien et comptes spécialisés pour étudiants et enfants.

q : comment puis-je contacter Santander Le service client de ?

a : vous pouvez joindre Santander Le support client de en appelant le 1-877-768-2265 pour les demandes de renseignements générales. pour les appels internationaux, composez le 1-401-824-3400. Vous pouvez également utiliser la fonction de chat en direct sur leur site Web.

q : Y a-t-il des frais associés à Santander Les comptes courants de？

a : certains comptes courants peuvent avoir des frais mensuels, comme 5 £ pour le Santander augmenter le compte courant et 3 £ pour le Santander compte courant de pointe. le compte courant quotidien, cependant, n'a pas de frais mensuels.

q : quels types d'assurance Santander offre?

un: Santander propose une gamme d'options d'assurance, notamment l'assurance habitation, l'assurance vie, l'assurance maladie, l'assurance automobile et l'assurance voyage, répondant à divers besoins de couverture.

q : puis-je demander un prêt personnel auprès de Santander ？

R : oui, Santander propose des prêts personnels à taux d'intérêt fixes. vous pouvez demander des prêts allant de 1 000 £ à 25 000 £, avec des conditions de remboursement flexibles. des critères d'éligibilité s'appliquent et vous pouvez généralement obtenir une décision dans les 5 minutes.

vue générale de Deriv

il y a deux courtiers nommés Deriv , ce qui peut prêter à confusion :

une société est enregistrée à malte et est communément connue sous le nom de Deriv .com, avec son nom de société : binary.com. en 2013, binary.com a été renommé Deriv . il s'agit d'une plate-forme de trading en ligne légitime offrant des devises, des matières premières, des crypto-monnaies, etc., avec la réglementation de l'autorité maltaise des services financiers (mfsa) et d'autres organismes de réglementation.

l'autre société, également nommée Deriv (FX) Ltd , est soupçonné d'être un clone ou un faux courtier. les informations disponibles sur cette société sont limitées et il n'est pas clair si elles sont réglementées ou offrent des services commerciaux légitimes.

est Deriv légitime ou une arnaque?

veuillez noter que cela Deriv est le nom commercial de Deriv (FX) Ltd , et cette société n'est réglementée ni autorisée par aucune autre autorité de réglementation. plus clairement, ce courtier utilise un autre légitime Deriv L'URL du site Web de confondre les gens et c'est un courtier clone.

Le commerce avec un courtier forex cloné comporte un risque élevé car ces courtiers ne sont autorisés ou réglementés par aucun organisme de réglementation légitime. Ces courtiers clonés utilisent souvent les noms, logos et sites Web de courtiers établis et réputés pour tromper les commerçants en leur faisant croire qu'ils traitent avec un courtier légitime.

Les courtiers clonés offrent souvent des conditions de trading attrayantes telles que des spreads faibles, un effet de levier élevé et des bonus pour inciter les traders sans méfiance à déposer des fonds sur leurs comptes. Une fois que les commerçants ont déposé leurs fonds, ils peuvent constater qu'il est impossible de retirer leur argent ou de recevoir le moindre soutien du courtier cloné.

Avantages et inconvénients

sur la base des informations disponibles, il a été rapporté que Deriv est un courtier clone présumé, ce qui signifie qu'il ne s'agit pas d'une entité financière légitime ou réglementée. par conséquent, il est fortement recommandé d'éviter de négocier avec ce courtier. il est important de négocier avec un courtier réglementé et réputé pour assurer la sécurité de vos fonds et investissements. En conclusion, comme il n'y a aucun avantage à négocier avec un courtier non réglementé et potentiellement frauduleux, il est conseillé d'envisager des alternatives réputées.

Instruments de marché

Derivoffre une large gamme d'instruments de marché sur lesquels les traders peuvent négocier, y compris des paires de devises forex, des matières premières, des crypto-monnaies, des indices et des indices synthétiques. les paires de devises forex incluent les paires majeures, mineures et exotiques, tandis que les matières premières incluent les métaux précieux, les énergies et les produits agricoles. les traders peuvent également négocier sur des indices populaires tels que le s&p 500, le ftse 100 et le nikkei 225. Deriv propose également des transactions sur les crypto-monnaies populaires telles que le bitcoin, l'éthereum et le litecoin. en outre, les traders peuvent négocier sur des indices synthétiques, qui sont des indices propriétaires conçus pour simuler le comportement des marchés du monde réel.

Types de compte

Derivpropose différents types de comptes pour répondre aux différents besoins et préférences des commerçants.

Compte synthétique : ce compte donne accès à des marchés synthétiques, qui sont des marchés artificiels qui simulent les conditions réelles du marché. Il nécessite un dépôt minimum de 1 $ et offre un effet de levier allant jusqu'à 1:1000.

compte financier : Deriv fournit également un compte financier, spécialement conçu pour la négociation d'instruments financiers. ce compte offre un effet de levier plus élevé allant jusqu'à 1:1000, permettant aux traders de maximiser leur potentiel de trading. De plus, les traders peuvent accéder à une large gamme d'instruments financiers, notamment des actions, des obligations et des matières premières.

Compte financier STP : Ce compte est conçu pour les traders qui préfèrent négocier avec une exécution STP (Straight Through Processing). Il nécessite un dépôt minimum de 100 $ et donne accès à plus de 50 actifs négociables, y compris le forex, les matières premières et les crypto-monnaies. Le compte offre également un effet de levier allant jusqu'à 1:100.

Compte démo

Derivpropose un compte démo pour les traders qui souhaitent pratiquer le trading sans risquer de l'argent réel. le compte de démonstration est une simulation de l'environnement de trading en direct, et il est livré avec 10 000 $ en fonds virtuels qui peuvent être utilisés pour effectuer des transactions dans un cadre sans risque. le compte de démonstration permet aux traders de tester la plateforme de trading, d'essayer différentes stratégies de trading et de se faire une idée des conditions du marché avant d'investir de l'argent réel. le compte de démonstration est disponible pour tous les types de comptes, y compris les comptes financiers. c'est un excellent moyen pour les nouveaux traders d'apprendre à trader et pour les traders expérimentés de tester de nouvelles stratégies.

Comment ouvrir un compte?

1. aller à la Deriv site Web et cliquez sur "créer un compte de démonstration gratuit" ou "s'inscrire gratuitement" pour créer une démo ou un compte réel, respectivement.

1. Remplissez vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

2. Choisissez le type de compte que vous souhaitez ouvrir, comme un compte réel ou de démonstration.

3. Acceptez les termes et conditions et soumettez votre candidature.

4. Une fois votre demande approuvée, vous pouvez approvisionner votre compte et commencer à négocier.

Effet de levier

L'effet de levier est un élément essentiel du trading qui permet aux traders de contrôler des positions plus importantes sur le marché avec une plus petite quantité de capital. Deriv offre diverses options d'effet de levier aux traders, selon le type de compte et l'instrument de trading. pour le trading forex, l'effet de levier maximum offert est jusqu'à 1:1000 pour les clients professionnels et 1:30 pour les clients particuliers. pour les matières premières, les indices et les crypto-monnaies, l'effet de levier maximum offert est jusqu'à 1:200 pour les clients professionnels et 1:5 pour les clients de détail.

il est essentiel de comprendre les risques liés au trading à effet de levier et comment l'utiliser correctement pour éviter des pertes importantes. Deriv fournit une formation et des ressources aux traders pour comprendre l'effet de levier et son impact sur le trading. Les traders peuvent également ajuster leurs niveaux d'effet de levier en fonction de leur appétit pour le risque et de leurs stratégies de trading. il est crucial de noter qu'un effet de levier élevé s'accompagne de risques élevés, et les traders doivent faire preuve de prudence lorsqu'ils utilisent l'effet de levier dans leurs activités de trading.

Écarts et commissions (frais de négociation)

les spreads et commissions exacts varient en fonction du type de compte et de l'instrument de trading. voici un bref aperçu des spreads et des commissions offerts par Deriv :

Pour le trading forex, les spreads commencent à partir de 0,5 pips pour les principales paires de devises telles que EUR/USD, GBP/USD et USD/JPY. Les spreads pour les paires de devises mineures et exotiques sont légèrement plus élevés, allant de 1,0 à 3,0 pips.

Pour les matières premières, les spreads commencent à partir de 0,01 pips pour l'or et de 0,03 pips pour l'argent. Pour les autres matières premières telles que le pétrole brut et le gaz naturel, les écarts varient de 0,3 à 3,0 pips.

Pour le trading d'indices, les spreads commencent à partir de 0,5 pips pour les principaux indices tels que l'US 500 et l'Allemagne 30. Pour les autres indices, les spreads vont de 1,0 à 3,0 pips.

Derivfacture une commission de 1 $ pour le trading du forex et de 0,50 $ pour le trading des matières premières et des indices. cependant, la commission ne s'applique qu'à certains types de comptes tels que les types de comptes d'indices financiers et synthétiques.

Frais non commerciaux

Derivne facture aucun frais de dépôt ou de retrait. cependant, il y a des frais non commerciaux dont les clients doivent être conscients. par exemple, des frais d'inactivité de 5 $ par mois sont facturés sur les comptes inactifs depuis plus de 12 mois. il y a aussi des frais de 10 $ pour chaque dépôt ou retrait retourné, et des frais de 25 $ pour les retraits vers des comptes bancaires internationaux. en outre, les clients peuvent encourir des frais supplémentaires pour l'utilisation de certains modes de paiement tels que les cartes de crédit ou les portefeuilles électroniques. il est recommandé que les clients examinent attentivement le barème des frais fourni par Deriv avant d'ouvrir un compte.

Plateforme d'échanges

Derivoffre à ses clients une variété de plateformes de trading parmi lesquelles choisir, chacune avec ses propres caractéristiques et avantages uniques. la plate-forme dttrader est une plate-forme basée sur un navigateur conviviale et facile à naviguer, ce qui la rend adaptée aux traders débutants. il propose une large gamme d'instruments de trading, notamment le forex, les matières premières, les crypto-monnaies et les actions. la plate-forme est également livrée avec un calendrier économique intégré et des outils d'analyse technique pour aider les traders à prendre des décisions commerciales éclairées.

le Deriv est une plateforme de trading complète qui convient aux traders débutants et expérimentés. il offre des outils graphiques avancés, des mises en page personnalisables et une large gamme d'indicateurs techniques. la plate-forme est disponible sous forme d'application de bureau, Web et mobile, offrant aux commerçants un accès aux marchés de n'importe où dans le monde.

pour les traders qui préfèrent les stratégies de trading automatisées, Deriv propose la plateforme dbot. cette plate-forme permet aux traders de créer et de tester leurs propres bots de trading à l'aide de simples outils de glisser-déposer. il donne également accès à des robots de trading pré-construits qui ont été développés par d'autres commerçants.

Outils de trading

Derivpropose une gamme d'outils de trading pour aider les traders à analyser les marchés et à gérer efficacement leurs transactions. certains des outils de trading disponibles sur la plateforme incluent :

• Calculateur de swap : cet outil aide les traders à calculer les frais de swap encourus lors de la tenue de positions pendant la nuit. Il fournit aux commerçants le taux de swap requis et le montant du swap à facturer ou à créditer sur leurs comptes.

• Calculateur de marge : Le calculateur de marge est utilisé pour calculer la marge requise pour ouvrir une nouvelle position en fonction de l'instrument négocié, de l'effet de levier et de la taille de la transaction.

• Calculatrice de pip : Cet outil aide les traders à calculer la valeur d'un pip pour une paire de devises donnée, leur permettant d'estimer leurs profits ou pertes potentiels sur une transaction.

• PNL pour la marge : le calculateur de profits et pertes pour la marge est utilisé pour calculer le profit ou la perte d'une transaction en fonction de la marge utilisée. Il prend en compte l'instrument négocié, l'effet de levier et la taille de la transaction pour fournir une estimation précise du profit ou de la perte potentiel sur une transaction.

Dépôt et retrait

Derivpropose diverses méthodes de dépôt et de retrait à ses clients, notamment les virements bancaires, les cartes de crédit/débit, les portefeuilles électroniques et les crypto-monnaies. les options de paiement disponibles peuvent varier en fonction du pays de résidence du client.

Pour les dépôts, les clients peuvent utiliser des virements bancaires, des cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, Maestro) et des portefeuilles électroniques (Neteller, Skrill, FasaPay, Jeton, Perfect Money et Qiwi). Les dépôts effectués via des portefeuilles électroniques et des cartes de crédit/débit sont généralement traités instantanément, tandis que les virements bancaires peuvent prendre quelques jours ouvrables pour apparaître sur le compte de trading.

Pour les retraits, les clients peuvent utiliser des virements bancaires, des portefeuilles électroniques (Neteller, Skrill, FasaPay, Jeton, Perfect Money et Qiwi) et des crypto-monnaies (Bitcoin, Ethereum, Tether et Litecoin). Les retraits effectués via des portefeuilles électroniques et des crypto-monnaies sont généralement traités en quelques heures, tandis que les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour apparaître sur le compte du client.

il est important de noter que certains modes de paiement peuvent être associés à des frais et que le délai de traitement peut également varier en fonction du mode de paiement et du pays de résidence du client. Deriv ne facture aucun frais pour les dépôts et les retraits, mais les clients peuvent être soumis à des frais facturés par le fournisseur de paiement ou la banque intermédiaire.

Service client

Derivoffre un support client via plusieurs canaux, y compris le chat en direct, le courrier électronique et le support téléphonique. l'équipe d'assistance à la clientèle est disponible 24h/24 et 7j/7 pour aider les commerçants avec toutes les questions ou problèmes qu'ils pourraient avoir. en outre, Deriv a une vaste section FAQ sur son site Web, qui couvre un large éventail de sujets, y compris l'enregistrement de compte, les dépôts et les retraits, les plateformes de trading, et plus encore.

un des avantages de Deriv Le support client de est son équipe d'assistance multilingue. l'équipe de support client peut aider les commerçants dans plusieurs langues, dont l'anglais, l'espagnol, le français, le portugais, le chinois, etc. cela permet aux commerçants du monde entier de communiquer efficacement avec l'équipe d'assistance.

un autre avantage de Deriv Le support client de est sa réactivité. l'équipe d'assistance par chat en direct est généralement disponible en quelques secondes, et les demandes d'assistance par e-mail et par téléphone sont généralement traitées en quelques heures. global, Deriv Le support client de est très apprécié par les commerçants, et le courtier s'engage à fournir un service client exceptionnel.

cependant, un inconvénient potentiel de Deriv Le support client de est qu'il n'offre pas de support via les canaux de médias sociaux. certains commerçants peuvent préférer communiquer via les médias sociaux, et l'absence de cette option pourrait être considérée comme une limitation.

Ressources pédagogiques

Derivpropose diverses ressources pédagogiques pour aider les commerçants à améliorer leurs connaissances et leurs compétences. certaines des ressources pédagogiques offertes par Deriv inclure:

• guides commerciaux: Deriv fournit des guides de trading détaillés qui couvrent divers sujets tels que le trading forex, le trading d'options numériques et les contrats sur différence (cfd).

• Tutoriels vidéo : Le courtier propose également des tutoriels vidéo sur son site Web qui couvrent un large éventail de sujets tels que l'utilisation des plateformes de trading, l'analyse technique et les stratégies de trading.

• webinaires : Deriv organise régulièrement des webinaires qui couvrent une variété de sujets liés au trading. ces webinaires sont animés par des traders expérimentés et sont conçus pour fournir aux traders des informations et des conseils précieux.

• calendrier économique : Deriv fournit un calendrier économique qui affiche les événements économiques importants à venir et leur impact sur les marchés financiers.

• Concours de trading : Le courtier organise également des concours de trading qui offrent aux traders l'occasion de tester leurs compétences et de gagner des prix.

Conclusion

sur la base des informations disponibles, Deriv (FX) Ltd est un faux courtier en clones présumé. il est important que les commerçants soient prudents lorsqu'ils traitent avec de tels courtiers et recherchent et vérifient de manière approfondie la légitimité d'un courtier avant d'ouvrir un compte ou de déposer des fonds. il est toujours recommandé de choisir un courtier réglementé jouissant d'une bonne réputation dans l'industrie pour assurer la sécurité de vos investissements.

FAQ

• Q :est Deriv un courtier réglementé?

UN:pas ça Deriv est le nom commercial de Deriv (FX) Ltd , qui n'est réglementé par aucune autorité de régulation.

• Q : ce que font les instruments de trading Deriv offre?

  UN: Derivpropose une gamme d'instruments de trading, notamment le forex, les matières premières, les crypto-monnaies, les indices boursiers et les indices synthétiques.

• Q : quels sont les indices synthétiques sur Deriv ？

  UN:indices synthétiques sur Deriv sont des instruments financiers propriétaires qui simulent les mouvements réels du marché à l'aide d'algorithmes. ils sont disponibles pour la négociation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, contrairement aux indices de marché réguliers qui ont des heures de négociation.

• Q :fait Deriv proposer des ressources pédagogiques aux commerçants ?

  UN:Oui, Deriv propose une gamme de ressources pédagogiques telles que des didacticiels vidéo, des guides de trading, des webinaires et des analyses de marché pour aider les traders à améliorer leurs compétences et leurs connaissances.

• Q :le support client est-il disponible sur Deriv ？

  UN:Oui, Deriv offre un support client via chat en direct, e-mail et téléphone en plusieurs langues.