Pangkalahatang-ideya ng CB Bank
Ang CB Bank, na nag-ooperate sa Vietnam, ay nasa operasyon na ng 2-5 taon. Bilang isang hindi reguladong entidad, nagbibigay ito ng iba't ibang mga serbisyo sa mga customer nito. Kasama sa mga serbisyong ito ang access content agreements sa pagbubukas, pamamahala, at paggamit ng mga payment account sa mga bangko, pati na rin ang internasyonal na serbisyo ng paglipat ng pera sa pamamagitan ng Western Union.
Para sa suporta sa customer, nag-aalok ang CB Bank ng tulong sa pamamagitan ng mga submissions ng Tiket at isang dedikadong telepono na maaring tawagan sa 19001816. Ang mga deposito at pagkuha ng pera ay pinapadali sa parehong USD at VND currencies。
Kalagayan ng Regulasyon
Ang CB Bank ay nag-ooperate bilang isang hindi reguladong plataporma sa pangangalakal. Nang walang regulasyon, may mas mataas na panganib ng pagkawala ng salapi dahil sa mga mapanlinlang na aktibidad, hindi wastong pamamahala, o pagka-insolvente.
Mga Kalamangan at Disadvantages
Mga Kalamangan:
Malawak na hanay ng mga serbisyo na inaalok: Nagbibigay ang CB Bank ng iba't ibang mga serbisyo sa mga customer nito, para sa iba't ibang pangangailangan sa bangko tulad ng internasyonal na paglipat ng pera at demo accounts.
Internasyonal na paglipat ng pera sa pamamagitan ng Western Union: Maaring magpadala at tumanggap ng pera ang mga customer nang madali at mabilis sa pamamagitan ng mapagkakatiwalaang serbisyo ng Western Union, na nagpapalawak sa pagiging accessible sa global na mga transaksyon.
Mga kumportableng pagpipilian sa pag-iimpok at pagkuha: Nag-aalok ang CB Bank ng mga kumportableng pagpipilian sa pag-iimpok at pagkuha ng pera sa parehong USD at VND currencies, na nagbibigay ng kakayahang pamahalaan ang kanilang mga pinansyal na kalagayan.
Accessibility sa pamamagitan ng sistema ng Tiket at dedikadong linya ng telepono: Madaling makakuha ng tulong at suporta ang mga customer sa pamamagitan ng sistema ng Tiket o sa pamamagitan ng pagkontak sa dedikadong linya ng telepono, na nagbibigay ng accessibilidad sa tulong kapag kinakailangan.
Mga Disadvantages:
Ang hindi reguladong kalagayan ay maaaring magdulot ng mga panganib: Dahil sa hindi reguladong kalagayan ng CB Bank, maaaring harapin ng mga customer ang mas mataas na panganib na nauugnay sa kakulangan ng pagbabantay at proteksyon na karaniwang ibinibigay ng mga regulasyon ng mga awtoridad.
Limitadong pagbabantay ng regulasyon: Ang kakulangan ng pagbabantay ng regulasyon ay maaaring magresulta sa limitadong proteksyon sa mga mamimili at transparensya sa mga operasyon ng bangko, na maaaring magdulot ng mga panganib sa mga customer sa aspeto ng pinansyal.
Limitadong mga opsyon sa suporta sa customer: Bagaman nag-aalok ang CB Bank ng suporta sa customer sa pamamagitan ng sistema ng Tiket at dedikadong linya ng telepono, maaaring limitado ang mga opsyon kumpara sa mga bangko na may mas malawak na mga channel ng suporta tulad ng live chat o personal na tulong.
Kawalan ng transparensya sa mga operasyon: Ang hindi reguladong kalagayan ng CB Bank ay maaaring magdulot ng kawalan ng transparensya sa mga operasyon nito, na nagiging sanhi ng pagkakabahala ng mga customer sa mga patakaran at mga praktis ng bangko.
Potensyal na panganib sa palitan ng rate ng piso: Ang mga customer na may mga transaksyon sa iba't ibang currencies ay maaaring harapin ang mga panganib na nauugnay sa mga pagbabago sa palitan ng rate ng piso, na maaaring makaapekto sa halaga ng kanilang mga transaksyon at mga investment.
Mga Serbisyo
Maglipat ng Pera: Sa pamamagitan ng malawak na network na sumasakop sa Construction Bank, maaaring madali at ligtas na maglipat ng pera sa loob ng Vietnam ang mga customer. Gamit ang advanced na information technology ng SmartBank, ang mga online na transaksyon ay pinadali sa buong sistema ng Construction Bank. Maaaring maganap ang mga transaksyon agad-agad, mula sa pagdedeposito ng pondo sa isang lugar, pagtanggap nito sa ibang lugar, o paglipat ng pera sa loob ng network ng Construction Bank. Ang serbisyong ito ay sumusuporta sa cash at bank transfers, na nagbibigay ng kakayahang maglipat ng pera ang mga customer sa kanilang mga kamag-anak, mga kaibigan, o mga kasosyo, may account man sila sa Construction Bank o sa anumang ibang institusyon ng pananalapi. Bukod dito, nag-eenjoy ang mga customer ng libreng paglipat ng pera sa pagitan ng mga account sa parehong sistema ng Construction Bank sa parehong lugar, na walang limitasyon sa halaga ng paglipat.
Nilalaman ng kasunduan sa pagbubukas, pamamahala, at paggamit ng mga payment account sa mga bangko: Ang kasunduan ay naglalaman ng mga tuntunin at kondisyon na nagpapatakbo sa pagbubukas, pamamahala, at paggamit ng mga payment account sa Construction Bank. Ang mga customer, maging indibidwal man o organisasyon, na nagbubukas ng account (tinatawag na NHXD) sa Construction Bank ay sumasailalim sa mga tuntunin na nakasaad sa kasunduang ito. Ang mga pangunahing tuntunin ay kasama ang mga kahulugan ng mga uri ng account, tulad ng mga joint payment account holders (TKTTC), pagpapahinto ng account, pansamantalang pagkakandado, pagbabawal sa account, at mga dokumento ng account. Bukod dito, ito ay nagtatakda ng mga kinakailangan tulad ng minimum balances, pinapayagang mga balanse, at mga proseso para sa pagsasara ng account at dokumentasyon.
Serbisyong pang internasyonal na paglipat ng pera - Western Union: Pinadadali ng CB Bank ang pagtanggap ng pera mula sa Western Union at ang internasyonal na paglipat ng pera sa ibang bansa. Upang tanggapin ang pera mula sa Western Union, ang mga tatanggap ay bumibisita sa pinakamalapit na punto ng transaksyon ng CB-Western Union at nagpapasa ng isang form ng Money Receipt, na nagbibigay ng mga detalye tulad ng receiving money code (10-digit MTCN), pangalan ng tatanggap, pangalan ng nagpadala, bansang pinanggalingan, at inaasahang halaga na matatanggap. Pagkatapos ng pag-verify ng mga dokumento ng pagkakakilanlan, inaasikaso ng teller ang transaksyon, na nagpapahintulot sa tatanggap na madali nitong matanggap ang pera.
Paano Magbukas ng Account?
Ang pagbubukas ng account sa CB Bank ay isang simpleng proseso na maaaring matapos online sa loob ng ilang minuto:
Bisitahin ang website ng CB Bank at i-click ang "Magbukas ng Account."
I-fill out ang online application form: Ang form ay magtatanong ng iyong personal na impormasyon. Siguraduhing mayroon kang mga dokumento ng pagkakakilanlan (passport o ID card) at patunay ng tirahan para sa pag-upload.
I-fund ang iyong account: Nag-aalok ang CB Bank ng iba't ibang mga paraan ng pag-iimpok, kasama ang mga bank transfers, credit/debit cards, at e-wallets. Piliin ang iyong pinakapaboritong paraan at sundin ang mga tagubilin upang makumpleto ang pag-iimpok.
I-verify ang iyong account: Kapag naipon na ang iyong account, kailangan mong i-verify ang iyong pagkakakilanlan at tirahan. Karaniwang kasama dito ang pagpasa ng mga nakaskan na kopya ng iyong mga dokumento ng pagkakakilanlan at patunay ng tirahan.
Magsimula sa pag-trade: Kapag na-verify na ang iyong account, handa ka nang mag-explore sa trading platform ng CB Bank at magsimula sa paggawa ng mga trade.
Pag-iimpok at Pagkuha
Uri ng Pag-iimpok: USD
Proseso ng Pag-iimpok: Mayroong opsyon ang mga customer na mag-iimpok ng pera nang direkta sa kanilang mga account o sa pamamagitan ng isang third party. Gayunpaman, ang anumang dayuhang pera na ideposito sa account ng customer ay dapat may kasamang kumpirmasyon mula sa border customs.
Pagkuha ng Pera: Maaring mag-withdraw ng pera ang mga customer nang direkta o mag-utos sa iba na mag-withdraw ng pondo sa mga punto ng transaksyon ng Construction Bank sa buong sistema, na sumusunod sa mga regulasyon sa pamamahala. Para sa mga withdrawal na may kinalaman sa palitan ng pera sa Vietnam, sinusunod ang mga proseso ng awtorisasyon ng Construction Bank. Maari rin gamitin ng mga customer ang mga tseke na inisyu ng Construction Bank, na nagtatakda ng awtorisadong taga-withdraw para sa bawat partikular na transaksyon.
Pagtanggap ng mga Paglipat: Maaaring gamitin ng mga customer ang kanilang mga foreign currency payment deposit accounts upang tanggapin ang mga paglipat, maging lokal o internasyonal, mula sa loob ng bansa o mula sa ibang bansa.
Paglipat ng mga Pagbabayad: Maaaring gamitin ng mga customer ang kanilang mga payment deposit accounts upang maglipat ng pera sa loob ng bansa o internasyonal para sa personal na mga layunin, na sumusunod sa mga regulasyon sa pamamahala ng palitan ng pera na itinakda ng State Bank of Vietnam. Bukod dito, maaaring ilipat ang mga pondo sa mga term savings accounts na hawak ng Construction Bank para sa kapakinabangan ng may-ari ng account.
Uri ng Deposito: VND
Proseso ng Deposito: May opsiyon ang mga customer na magdeposito ng pondo nang direkta o sa pamamagitan ng mga intermediaryo.
Withdrawal ng Pera: Maaaring mag-withdraw ng pera ang mga customer nang direkta o mag-utos sa iba na mag-withdraw ng pondo sa mga transaction point ng Construction Bank sa buong sistema. Sumusunod ang mga proseso ng pag-oauthorize sa mga regulasyon ng bangko sa Vietnam. Bukod dito, maaaring magparehistro ang mga customer upang magamit ang mga tseke na inisyu ng Construction Bank para sa partikular na mga transaksyon.
Pagtanggap ng mga Paglipat: Maaaring gamitin ng mga customer ang kanilang mga payment deposit accounts upang tanggapin ang mga paglipat ng pera mula sa anumang ibang payment deposit account na binuksan sa Construction Bank o mula sa ibang mga bangko.
Paglipat ng mga Pagbabayad: Maaaring gamitin ng mga customer ang kanilang mga kasalukuyang deposit accounts upang maglipat ng pondo para sa iba't ibang layunin, tulad ng pagbili ng mga kalakal at serbisyo, o pagdedeposito ng pera para sa isang tiyak na termino. Bukod dito, maaaring gamitin ang mga account na ito upang bayaran ang mga utang na hawak sa Construction Bank.
Suporta sa Customer
Nag-aalok ang CB Bank ng dalawang pangunahing paraan ng suporta sa customer: Ticket at Telepono.
Ang sistema ng Ticket ay nagbibigay ng kumportableng online na plataporma para sa mga customer na magsumite ng mga katanungan, kahilingan, o reklamo, na nagbibigay-daan sa mabisang pagsubaybay at pagresolba.
Bukod dito, maaaring makipag-ugnayan ang mga customer sa dedikadong support team ng CB Bank nang direkta sa pamamagitan ng telepono sa 19001816. Anuman ang mga katanungan tungkol sa mga serbisyong pang-account, tulong sa mga transaksyon, o anumang iba pang isyu kaugnay ng bangko, ang customer support team ng CB Bank ay handang magbigay ng agarang tulong at gabay upang matiyak ang magandang karanasan sa bangko para sa lahat ng mga customer.
Konklusyon
Sa buod, nagbibigay ang CB Bank ng iba't ibang mga serbisyo, kasama ang internasyonal na paglipat ng pera gamit ang Western Union, madaling mga pagpipilian sa deposito at withdrawal, at madaling ma-access na suporta sa customer sa pamamagitan ng sistema ng Ticket at dedikadong mga linya ng telepono.
Gayunpaman, maaaring magdulot ng panganib ang hindi reguladong katayuan nito, at mayroong limitadong pagbabantay. Bukod dito, maaaring magkaroon ng panganib sa palitan ng kurso ng palitan ng pera, at maaaring kulang ang transparensya sa mga operasyon.
Mga Madalas Itanong
Tanong: Pwede ba akong magdeposito ng maraming savings books (STK) nang sabay-sabay at sumali sa maraming promosyon sa bangko?
Sagot: Pwede kang magbukas ng maraming savings books nang sabay-sabay at sumali sa mga programa ng promosyon (depende sa mga partikular na kondisyon ng bawat programa).
Tanong: Nagbubukas ako ng savings book sa bangko at gusto kong magdeposito ng karagdagang pera sa nabuksan nang book.
Sagot: Maaari kang magdeposito ng karagdagang pera lamang sa petsa ng pagbubukas o ng pagkatapos ng termino (maliban sa mga partikular na mga produkto ng CB na inilabas mula sa panahon sa panahon).
Tanong: Sa kasalukuyan, anong uri ng domestic debit cards ang inilalabas ng CB?
Sagot: Mayroon lamang 1 uri ng domestic debit card ang CB na may tatak na CB Connect24. Ito ay isang contactless chip card at isang magnetic card (fallback).
Tanong: Nakalimutan ko ang aking PIN, ano ang dapat kong gawin?
Sagot: Pwede kang pumunta sa anumang transaction point ng CB upang humiling ng reissue ng PIN. Ang bayad para sa reissue ng PIN ay 9,090 VND/beses/kard (hindi kasama ang VAT).
Tanong: Sira ang aking card at hindi magamit, ano ang dapat kong gawin?
Sagot: Pwede kang pumunta sa anumang transaction point ng CB upang humiling ng kapalit na card. Ang bayad para sa pagpapalit ng card ay 45,454 VND/Card (hindi kasama ang VAT) kapag hiniling.
