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Extracto:Múltiples quejas se han presentado en diferentes páginas de calificación y certificación de brókers contra IQ Option por imposibilidad de retiro. ¿Serán ciertas estas acusaciones?
Una de las peores pesadillas que puede enfrentar un inversor en trading es que, después de invertir mucho trabajo y dinero a través de un bróker, no se pueda disfrutar del fruto de este trabajo debido a una imposibilidad de retiro.
Aunque muchos brókers son muy serios en este aspecto, la gran mayoría presenta quejas por parte de los clientes debido a que los retiros son difíciles, esto se debe, principalmente, a que la documentación exigida para verificar las cuentas y al tiempo que este procedimiento lleva lo convierte en un proceso largo y dispendioso.
Sin embargo, para muchos brókers la imposibilidad de retiro se convierte en una excusa frecuente para negarle los fondos a los clientes y esto precisamente es lo que está pasando en IQ Option, un bróker que a pesar de ser regulado presenta muchas denuncias debido precisamente a esta falla.
¿Será un proceso muy lento o realmente el bróker no tiene interés en cancelar? Analicemos el caso a continuación.
Nunca llegan mis fondos retirados.
“Llevo meses esperando un retiro de mi cuenta de IQ Option que nunca llego a mi cuenta bancaria. En definitiva: un fraude total. Hace meses espero eso y la única respuesta es que me mandan unos códigos que el banco los cataloga como no validos de operaciones que el bróker nunca realizo. IQ Option no me da solución de mi dinero y el banco me dice que nunca se realizó la transacción por parte del bróker.”
Este cliente guatemalteco de IQ Option se queja de que el bróker jamás ha realizado las transacciones necesarias para que el dinero que se retiró de su cuenta de trading se refleje en su cuenta bancaria. Claro está que en su cuenta de IQ Option si se han hecho los debidos descuentos.
IQ Option se lava las manos en este caso enviándole al cliente unos códigos de, supuestamente, las operaciones que se realizaron para que el dinero llegase a su cuenta bancaria, pero el banco cuenta que dichos códigos son falsos y que dichos movimientos jamás se han realizado. ¿Quién puede tener la razón en este caso el banco o IQ Option?
¿Qué es IQ Option?
IQ Option es una marca de inversiones en línea que goza de un rápido crecimiento en todo el mundo. Ofrece opciones binarias y ahora han ampliado su oferta para incluir CFDs sobre acciones y sobre los ETFs, así como las inversiones mediante Forex.
Fundada inicialmente en el 2013, IQ Option ha crecido masivamente, contando en la actualidad con más de 40 millones de miembros a nivel global.
Entre las características legales de IQ Option tenemos que es propiedad de Europe Ltd y IQOPTION LTD, la empresa está ubicada en Chipre y San Vicente y las Granadinas y cuenta con regulación de la CYSEC, lo que le permite operar en el E.E.E. Sin embargo, estas características no se ven reflejadas en su página web.
En cuanto sus características técnicas podemos determinar que IQ Option opera a través de una plataforma propia, ya que en su página web en ningún momento se ofrece las plataformas de Metatrader. Su depósito mínimo es de solo $10 USD y ofrece una cuenta demo para practicar antes de iniciar la operación con una cuenta real.
Las ventajas que ofrece IQ Option a sus clientes son muchas, incluyendo un programa de afiliados.
Lo negativo de IQ Option.
Si analizamos muchos que los aspectos positivos de IQ Option fácilmente pueden transformarse en aspectos negativos.
Aunque es una entidad regulada Por la CYSEC, IQ Option está ubicado en Chipre y San Vicente y Granadinas, lo que hace que su ubicación, especialmente lo que corresponde a San Vicente, sea considerada por muchos como peligrosa. Es de conocimiento general que muchos brókers ubican sus oficinas en estos países porque son paraísos fiscales y financieros y aunque sean entidades reguladas, la ley es laxa con ellos.
Un aspecto negativo de IQ Option es su plataforma... Todos sabemos que los brokers que operan con plataformas propias no son tan precisos como aquellos que operan a través de Metatrader debido a que las plataformas propias generalmente son lentas no son precisas y son fácilmente manipulables.
Otro aspecto negativo sobre IQ Option es que a pesar de ser una entidad regulada ya tiene una advertencia emitida en su contra por la Monetary Authority of Singapore.
Por último, y lo más preocupante de todo es la cantidad de clientes que se quejan de los problemas de retiro en IQ Option, ya que, si bien es cierto que muchos son aprobados, estos nunca se ven reflejados en las cuentas bancarias, sin embargo, son debitados de las cuentas de IQ Option. Este es un problema generalizado y lo narran clientes de todas partes del mundo.
Conclusión.
IQ Option es un bróker regulado, pero con una ubicación poco confiable.
A pesar de que ofrece una operación impecable el principal problema de este bróker es el alto número de quejas en su contra en diferentes páginas de certificación y verificación de brókers, y la queja principal son los problemas con los retiros debido a largo plazo para aprobarlos y que muchos, una vez aprobados no aparecen reflejados en la cuenta bancaria de los clientes, pero sí debitados de la cuenta de IQ Option.
Al solicitarle al bróker una respuesta sobre los problemas de retiro ellos afirmaron que: “ No somos una estafa, sino una plataforma de inversión genuina, conocida y respetable y seguimos todos los Términos y Condiciones de la Empresa. Le garantizamos que todas las retiradas se procesan dentro de los plazos especificados en los Términos y Condiciones de la Empresa. Le pedimos a este cliente o a quienes presenten estos inconvenientes que se comuniquen con nuestro soporte por correo electrónico para que podamos ayudarlo con todas sus preguntas. El plazo para una respuesta es de hasta 48 horas y puede consultar todos los medios de contacto aquí: https://iqcc.io/es/contacts/”
Cabe aclarar que la víctima que hemos expuesto el día de hoy ha manifestado que ya ha acudido al servicio de soporte técnico y que hasta el momento no se ha dado solución a su inconveniente.
IQ Option cuenta en la plataforma de WikiFX con una calificación de 1.19 sobre 10.00 debido principalmente al alto número de quejas que se han presentado en contra de este bróker: 79 en los últimos 3 meses.
A la víctima de la exposición que hemos mostrado el día de hoy le recomendamos que una vez más se comunique con el soporte técnico, aunque en realidad consideramos que esta opción no es la más certera, pero en este momento es la última opción que tendría.
Si usted desea invertir en trading, IQ Option no es la opción más recomendable, aunque a muchas personas les ha funcionado operar en este bróker, a otras no le ha ido tan bien, así que es su decisión si opera a través de él o no.
Desde WikiFX le recomendamos que busque brókers con altas calificaciones, verificados y certificados. En nuestra página de WikiFX, con seguridad encontrará alguno que cumpla con las características que usted necesita y desea para operar, además, encontrará todo lo necesario para operar en trading Forex: noticias, actualidad, gráficos, herramientas y hasta servicio VPS.
Recuerde que WikiFX será el Aliado de su inversión siempre.
Descargo de responsabilidad:
Las opiniones de este artículo solo representan las opiniones personales del autor y no constituyen un consejo de inversión para esta plataforma. Esta plataforma no garantiza la precisión, integridad y actualidad de la información del artículo, ni es responsable de ninguna pérdida causada por el uso o la confianza en la información del artículo.
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