Como plataforma independiente de servicios de información de terceros, WikiFX se compromete a brindar a los usuarios servicios integrales y objetivos de consulta de información regulatoria de distribuidores. WikiFX no participa directamente en ninguna actividad de comercio de divisas, ni proporciona ningún tipo de recomendación de canales de comercio o asesoramiento de inversión. La calificación de los comerciantes de WikiFX se basa en información objetiva de canales públicos y tiene plenamente en cuenta las diferencias en las políticas regulatorias en diferentes países y regiones. Las calificaciones de los comerciantes son el producto principal de WikiFX. Nos oponemos firmemente a cualquier práctica comercial que pueda dañar su objetividad e imparcialidad, y agradecemos la supervisión y sugerencias de los usuarios de todo el mundo. Línea directa de denuncia: report@wikifx.com
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Resuelto
Cuenta de depósito incorrecta proporcionada, lo que resulta en fondos no acreditados y llamada de margen
objetivo
DBG Markets DBG Markets
asunto

Otras exposiciones

requerimiento

compensación

monto

$490,000(USD)

tiempo

39Día3hora

progreso de la mediación
Resuelto
FX1931019286
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DBG Markets
El correo electrónico fue respondido el 1 de agosto. Se recomienda prestar atención a la información del correo electrónico.

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FX1931019286
En la mañana del 1 de agosto, intenté depositar fondos en DBG Markets (DBG), pero el dinero nunca se acreditó en mi cuenta, lo que resultó en una llamada de margen y una pérdida de $1800. Mi número de cuenta es 7787348. A pesar de múltiples comunicaciones, la plataforma se negó a compensar. He subido capturas de pantalla del depósito y, después de una hora de tratar con el servicio al cliente que solicitó varias pruebas, afirmaron que transferí a la cuenta equivocada. Afortunadamente, había guardado una captura de pantalla de la información de depósito proporcionada por la plataforma, que finalmente reveló que el error se debió a un número de cuenta incorrecto proporcionado por ellos (ver captura de pantalla a continuación). Tengo dos cuentas con DBG Markets; otra cuenta, 8201216, ha estado operando desde agosto de 2022 y ha acumulado pérdidas totales de $486,860. Ha habido casos anteriores de congelación de la plataforma que inicialmente ignoré, pero ahora sospecho seriamente que la plataforma utiliza diversos medios para causar pérdidas a los clientes de las cuales ellos se benefician. Exijo compensación por todas mis pérdidas y aconsejo a los inversores que se mantengan alejados de este tipo de plataformas.

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