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Resuelto
No puedo cerrar posiciones ni realizar depósitos y retiros en Exness.
objetivo
Exness Exness
asunto

Otras exposiciones

requerimiento

compensación

monto

$100,000(USD)

tiempo

36Día18hora

progreso de la mediación
Resuelto
Zack426
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Exness
Estimado cliente, con respecto a su problema, puede enviar la información detallada al servicio de atención al cliente las 24 horas de la plataforma, o enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial a support@exness.com (asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea correcta) con su correo electrónico registrado en nuestra plataforma. Si ya nos ha contactado, por favor, responda aún por correo electrónico o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea las 24 horas para obtener ayuda. Gracias.

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Zack426
He operado en la plataforma de Exness y he recomendado a docenas de amigos que operen en su plataforma, con pérdidas totales que superan los cien mil dólares estadounidenses. Yo nunca he ganado ni un centavo; simplemente he presentado clientes. Ahora, bajo la premisa de pérdidas significativas por parte de los clientes, la plataforma ha implementado maliciosamente medidas de control de riesgos, deslizamientos, transferencias prohibidas, depósitos y retiros restringidos, cotizaciones cerradas y ha prohibido establecer órdenes de stop-loss y take-profit. Estas operaciones maliciosas han generado una gran insatisfacción entre muchos clientes y nadie ha salido a negociar o resolver estos problemas. Varios clientes están preparándose para presentar conjuntamente un caso legal. Todos saben que su plataforma opera puramente en posiciones y es un intercambio de apuestas; no es necesario ser tan severo con los clientes. La unión de los clientes para presentar un caso y difundir quejas por todas partes daña gravemente la reputación de la plataforma y me causa muchos problemas. Espero que alguien se presente para manejar esto adecuadamente. Si la plataforma encuentra un problema con el método de negociación del cliente, debería expulsar al cliente en lugar de causar pérdidas significativas a través de operaciones maliciosas. Recientemente, tres áreas especiales con los números de cuenta 85151875, 85151911 y 9398031 han depositado más de trece mil dólares estadounidenses en total. Debido a las restricciones comerciales impuestas en los últimos días, los depósitos no se realizaron con éxito, las transferencias fueron restringidas y se produjeron deslizamientos. Además, ambos canales de pago, Mypay y Chippay, experimentaron dos horas consecutivas sin procesar órdenes de depósito. Además, al contactar al servicio al cliente desde la medianoche hasta casi el mediodía, se produjeron dieciséis llamadas sin respuesta, lo que resultó en una pérdida personal de más de siete mil dólares estadounidenses. Hay muchos clientes involucrados; espero que la plataforma maneje esto adecuadamente. Por favor, aborde este problema de manera rápida y contácteme una vez que se haya tratado adecuadamente a estas personas.

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