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Resuelto
La plataforma maliciosa CPT no permite retirar las ganancias de las operaciones comerciales normales.
objetivo
CPT Markets CPT Markets
asunto

Incapacidad de retiro

requerimiento

Retiro

monto

$10,998(USD)

tiempo

59Día17hora

progreso de la mediación
Resuelto
min637
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CPT Markets
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min637
Yo, el suscrito, realicé un depósito total de 42,500 dólares estadounidenses a través de criptomonedas en la plataforma CPT los días 26 y 27 de marzo, en la cuenta MT4: 1450415. Basándome en un análisis fundamental, recientemente el Banco de Japón ha retomado el ritmo de aumento de tasas de interés, además de las expectativas de futuros aumentos. Creo que después de varios días de aumento, el índice Nikkei comenzará a retroceder gradualmente, por lo que decidí tomar una posición corta en el índice Nikkei. Aunque en un momento tuve grandes pérdidas en mi cuenta, finalmente logré salir ileso y cerré la posición al día siguiente, el 28 de marzo, con una ganancia de 10,998 dólares estadounidenses. El día siguiente, al solicitar un retiro el 28 de marzo, descubrí que mi solicitud fue rechazada. Luego, ese mismo día, recibí un correo electrónico de la plataforma informándome que, según las regulaciones contra el lavado de dinero, se me requería realizar una verificación KYC. Se me solicitó proporcionar información sobre el depósito de criptomonedas, comprobante de domicilio (facturas de servicios públicos) y una foto mía sosteniendo mi documento de identidad. Aunque me pareció absurdo, cumplí con todos los requisitos y presenté todos los documentos solicitados. El 29 de marzo, se me solicitó nuevamente que presentara información adicional, y nuevamente cumplí con los requisitos. Luego, la plataforma respondió diciendo que después de marzo, es decir, en la primera semana de abril, una vez que se complete la revisión de la plataforma, los clientes podrán solicitar retiros por sí mismos. Sin embargo, hasta ahora, durante esta semana, el retiro aún no ha sido procesado. Después de comunicarme con la plataforma, me informaron que debido a las vacaciones de Qingming, el retiro se pospondrá hasta la próxima semana, y también se solicitará información adicional. Durante este período, mi retiro del 28 de marzo fue devuelto a mi cuenta MT4 y mi acceso al panel de cliente fue bloqueado, por lo que no pude iniciar sesión ni solicitar retiros. Después de contactar al servicio al cliente de la plataforma, se me informó que la plataforma aún estaba en proceso de revisión y se me pidió que tuviera paciencia. Durante este tiempo, solicité varias veces a CPT que me proporcionara un tiempo estimado para la revisión, pero nunca recibí una respuesta clara. Tampoco tengo idea de qué problema están revisando en mi cuenta. Aseguro que no he realizado ninguna transacción irregular y confío en que los compañeros comerciantes con experiencia pueden ver de inmediato que mis operaciones no involucran manipulación o retrasos, ya que mi posición se mantuvo abierta durante un tiempo suficientemente largo, desde el 27 de marzo hasta el cierre el 28 de marzo, obteniendo ganancias. Después de muchas y difíciles comunicaciones, CPT finalmente aceptó dividir mi capital en dos retiros, lo cual tomó más de un mes en total. Sin embargo, en cuanto a las ganancias, la plataforma se ha negado constantemente a entregármelas, sin ofrecer una explicación razonable. Además, no he recibido ningún correo oficial de CPT que indique que he realizado operaciones irregulares. Los correos electrónicos siempre mencionan que debo realizar la verificación de identidad, y en eso no tengo ningún problema, puedo cooperar con la plataforma en la verificación contra el lavado de dinero. Dado que la plataforma no ha mencionado que haya realizado operaciones irregulares y yo puedo cooperar con la verificación, ¡CPT no tiene razón para negarme las ganancias! Luego, llegué a la conclusión de que CPT simplemente no quiere pagar las ganancias, ya que vieron que puedo cumplir con cualquier verificación y nunca más mencionaron la verificación. Por lo tanto, quiero exponer esta plataforma fraudulenta, que se niega a pagar las ganancias de los clientes cuando obtienen beneficios, ¡una plataforma fraudulenta que no puede aceptar las pérdidas! ¡Recomiendo a todos los inversores que sean cautelosos al elegir!

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