Hola, muchas gracias por la información proporcionada. Hemos recibido su consulta. Nos pondremos en contacto con este cliente lo antes posible y resolveremos sus problemas. Atentamente, el equipo de FXTM.

Reenvié los registros de la exitosa retirada de los fondos robados a través de canales de criptomonedas.

Por la tarde del 5 de marzo de 2023, de repente recibí 5 recordatorios de mensajes de texto de que la retirada fue exitosa. Pensé que era una broma, así que fui al baño con una sonrisa. Pensando que algo estaba mal, inicié sesión rápidamente en la cuenta. Todos los fondos de la cuenta fueron transferidos repentinamente a Fu. Abrí mi billetera en USD y estaba retirando dinero como loco. Cambié rápidamente mi contraseña y aún estaba retirando dinero durante el proceso de modificación. Como en ese momento no dejé el número de teléfono del administrador de la cuenta, todas las páginas de clientes manuales anteriores de FXTO se convirtieron en robots, convirtiéndome en un robot. Estaba tan ansioso que solo pude enviar un correo electrónico al oficial para detener mi retiro. El saldo total de mi cuenta era de aproximadamente 53,000 USD. Se transfirieron 1,700 USD de la primera cuenta a 1,500 USD, y se transfirieron 46,000 USD de la segunda cuenta, lo que sumaba aproximadamente 52,000 USD. Tenía un margen de posición. No era suficiente para cerrar la posición. Tomé 15,000 USD del canal de moneda virtual de la billetera, dejando más de 30,000 USD. El retiro se completó muy rápidamente en más de diez minutos. Mi dirección de billetera estaba vinculada y verificada, pero los 15,000 USD retirados no llegaron a mi cuenta. Billetera, rápidamente saqué la cantidad restante a través de la tarjeta bancaria vinculada. Futuo es demasiado inseguro. La plataforma incluso retira fondos sin verificación personal y no puede garantizar la seguridad de los fondos. La respuesta final del servicio al cliente fue que mi información de correo electrónico se filtró para asegurarse de que terceros no puedan acceder a mi correo electrónico. El problema clave es que Futuo no envió ningún código de verificación a la dirección de correo electrónico, entonces ¿para qué sirve acceder a mi dirección de correo electrónico? Esto llevó a mi crisis de deuda, con una pérdida total de más de 20,000 USD.