Resuelto
La plataforma interfiere maliciosamente con las transacciones de los usuarios y cierra posiciones por la fuerza causando pérdidas de clientes
objetivo 
easyMarkets
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$135(USD)
tiempo
32Día22hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2023-02-05
Resuelto 
wunait
wunaitChipre 2023-01-06
Responder easyMarkets
El cliente tiene dos pedidos cortos de oro. El sistema MT5 cerró automáticamente la orden con la mayor cantidad de pérdidas debido a la tasa de margen inferior al 30%. Entonces, la orden con 0.3 lotes se cerró a la fuerza. Preste atención a la tasa de margen en su cuenta cuando opere.
Responder
Hong Kong 2023-01-04
Completar dato wunait 
wunaitLas cotizaciones diarias del oro cayeron a las 11:24 del 3 de enero de 2023, alcanzando el nivel más bajo de 1828. Utilicé el software comercial de easyMarkets que bloqueó la dirección comercial y me causó una pérdida de más de 900. Les pido resueltamente que lo compensen.
Completar dato
Hong Kong 2023-01-03
Contactar con Bróker 
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 2023-01-03
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-01-03
iniciar mediación wunait 
wunaitTengo dos plataformas de comercio de oro al contado en una sola transacción corta de intercambio, una mano de 0.01 1830.78, otra mano precio de apertura 0.3 mano 1838.66 comprar oro diez datos ver 11:23 minutos tendencia del precio del oro a 1843.16 abrir mt5 ver ha sido cerrado, sin embargo 0.01 mano guardar, sin embargo, cerró la mano corta de oro de 0.3 solo causó una pérdida única de $ 135 después de Ahora, el precio del oro al contado inmediatamente tiene una gran tendencia a la baja hasta 1840.83. Sospecho que la plataforma EaseUS intervino maliciosamente para cerrar la transacción y hacer que mi cuenta pierda
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