Como plataforma independiente de servicios de información de terceros, WikiFX se compromete a brindar a los usuarios servicios integrales y objetivos de consulta de información regulatoria de distribuidores. WikiFX no participa directamente en ninguna actividad de comercio de divisas, ni proporciona ningún tipo de recomendación de canales de comercio o asesoramiento de inversión. La calificación de los comerciantes de WikiFX se basa en información objetiva de canales públicos y tiene plenamente en cuenta las diferencias en las políticas regulatorias en diferentes países y regiones. Las calificaciones de los comerciantes son el producto principal de WikiFX. Nos oponemos firmemente a cualquier práctica comercial que pueda dañar su objetividad e imparcialidad, y agradecemos la supervisión y sugerencias de los usuarios de todo el mundo. Línea directa de denuncia: report@wikifx.com
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Resuelto
CPT elimina de forma malintencionada cientos de millones de puntos del agente y cancela las cuentas de los clientes que tienen puntos a nombre del agente.
objetivo
CPT Markets CPT Markets
asunto

Otras exposiciones

requerimiento

compensación

monto

$900,000(USD)

tiempo

66Día6hora

progreso de la mediación
Resuelto
Hh-HENG
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CPT Markets
CPT Markets realizó el evento de entrega de puntos a partir del 1 de marzo de 2020. Según el evento, el cliente que abre una cuenta debe enviar una solicitud al servicio de atención al cliente oficial por correo electrónico. Y el cliente que abra una cuenta después de la actividad será identificado automáticamente como participante por el sistema. Después de verificar, creó una cuenta el 13 de abril de 2018 y no nos envió una solicitud, por lo que no será elegible para obtener el punto.

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Hh-HENG
La plataforma canceló la cuenta de agente y cliente, así como los puntos en cuenta tras mi denuncia.

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Hh-HENG
En 2018, comencé a abrir una cuenta en CPT para hacer pedidos y abrí varias cuentas para hacer pedidos como agente, y perdí mucho dinero durante este período. Ahora CPT también ha borrado todos los puntos del agente. El canje de puntos del agente es de 1,2 millones de puntos por 3.000 dólares estadounidenses. Mi volumen de capital y volumen de transacciones de más de 300 millones de puntos ahora se han borrado. 7 de julio de 2022 Dije que lo revisé y lo recuperé por mí. Cuando vi tantos puntos después, bloqueé la llamada al 400 y cancelé mi cuenta. ¿También dijo que el cliente no se registró cuando se lanzó la campaña de puntos? Tu evento está anunciado en todo el sitio web oficial, ¿me dijiste que no participara? Mi agente también es exclusivo para su administrador de cuenta 1v1. ¿También dijo que el cliente finalizó la cooperación con la plataforma hace dos años debido a razones unilaterales? Anexo: Hay fotos y la verdad. Todavía estoy haciendo pedidos y cambiando la contraseña de mi correo electrónico a mediados de junio de 2021. 2 relojes Cartier que han canjeado 960 000 puntos. Durante el lanzamiento de la plataforma, también hubo quejas por correo electrónico. El 7 de julio de 2022, el servicio de atención al cliente también cambió la información de mi tarjeta bancaria. Figura 1: Es un administrador de cuentas 1v1 y el Points Mall tiene una validez permanente. Figura 2: En 2021, sigo enviando correos electrónicos y haciendo pedidos. Significa que terminé la cooperación hace dos años. Figura 3: También cambié la información bancaria el 7 de julio. El servicio de atención al cliente es muy dedicado. Tan pronto como abrí la boca, me recordó que hay 2 clientes a mi nombre que tienen muchos puntos, así que no los desperdicies. Cambié mi contraseña para iniciar sesión en segundo plano. El servicio al cliente dijo que los puntos deben ser activados por el centro comercial. También dijeron que el sistema se puede sincronizar esta noche y se puede ver en segundo plano. También pregunté si tengo algún regalo que quiera intercambiar. La respuesta posterior fue que los departamentos pertinentes revisaron los puntos y desaparecieron. Incluso los registros de depósitos y retiros se han ido, y se dice que los puntos se han archivado, por lo que los puntos originales no se han "excitado". El servicio de atención al cliente sigue siendo muy dedicado. Las dos oraciones son inseparables del negocio, diciendo que hay actividades dobles en curso o no. Ahora todas las cuentas de puntos de 2 clientes han sido canceladas. Luego dije que nunca envié una carta para participar en el evento. ¿El servicio de atención al cliente 1v1 de su empresa no me lo recordó? El sitio web oficial es muy activo, hago depósitos y retiros frecuentes, el círculo de amigos del administrador de la cuenta se publica todos los días y mis amigos también lo hacen, ¿no puedo verlos a todos?

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