Como plataforma independiente de servicios de información de terceros, WikiFX se compromete a brindar a los usuarios servicios integrales y objetivos de consulta de información regulatoria de distribuidores. WikiFX no participa directamente en ninguna actividad de comercio de divisas, ni proporciona ningún tipo de recomendación de canales de comercio o asesoramiento de inversión. La calificación de los comerciantes de WikiFX se basa en información objetiva de canales públicos y tiene plenamente en cuenta las diferencias en las políticas regulatorias en diferentes países y regiones. Las calificaciones de los comerciantes son el producto principal de WikiFX. Nos oponemos firmemente a cualquier práctica comercial que pueda dañar su objetividad e imparcialidad, y agradecemos la supervisión y sugerencias de los usuarios de todo el mundo. Línea directa de denuncia: report@wikifx.com
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Resuelto
La prohibición de comerciar provocó una liquidación forzada
objetivo
TMGM TMGM
asunto

Otras exposiciones

requerimiento

2020031827311524118

monto

$4,589(USD)

tiempo

111Día9hora

progreso de la mediación
Resuelto
Mamatjan
Responder
TMGM
Estimado usuario, en primer lugar, la incertidumbre del mercado ha aumentado drásticamente, y el mercado del petróleo crudo también ha experimentado fluctuaciones dramáticas recientemente debido a factores de riesgo como la propagación de la epidemia global, las guerras de precios del petróleo y el disyuntor desencadenado por el mercado de valores de varios países. Antes del período de tiempo mencionado por usted, TradeMax les recordó a nuestros clientes el control de riesgos más de una vez a través de las cuentas oficiales de WeChat y publicaciones relacionadas en varias plataformas. El corredor de divisas también enfatizó que los proveedores de liquidez podrían limitar la apertura de posiciones cuando el precio de los productos de petróleo crudo fluctuaba mucho (pero permitía el cierre), o cerrar todas las posiciones de productos relevantes cuando el precio bajaba a 0 o estaba cerca de 0. La plataforma puede tomar las medidas necesarias en cualquier momento (incluidos los fines de semana) para proteger los intereses de la mayoría de los clientes, como reducir el apalancamiento de los productos de petróleo crudo y suspender el comercio de productos. Al mismo tiempo, en las primeras horas del 22 de abril, TradeMax una vez más notificó a cada usuario por correo electrónico que actualmente era imposible abrir nuevas posiciones para productos de petróleo crudo XTIUSD, pero el cierre de una orden de posición no se vería afectado debido a la riesgo de mercado especial actual del petróleo crudo. La captura de pantalla específica del correo electrónico es la siguiente. TradeMax emitió avisos relacionados antes del incidente que informó. Si tiene alguna pregunta, puede usar su correo electrónico registrado para enviar capturas de pantalla y descripciones relevantes a support@trademax.com.au, nuestro personal le responderá lo antes posible.

Responder

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Mamatjan
Se prohibió el comercio, lo que me llevó a la liquidación. ¡Así que compensa mis pérdidas!

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Verificado
Centro de mediación de WikiFX

Verificado

iniciar mediación
Mamatjan
Anoche, mi orden fue bloqueada, causando liquidación forzada.

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