No es posible retirar fondos

Procesé una retirada el 17 de junio pero no recibí el dinero. El 18 de junio, pregunté al servicio de atención al cliente y me dijeron que el sistema verificó su dirección de retiro: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx y encontró que era una dirección arriesgada y sospechosa de fraude. Para proteger la seguridad de los fondos de su cuenta, se ha activado el modo de seguridad de la cuenta para usted. Para cerrar el canal de retiro, debe solicitar un certificado de primer nivel, que requiere que cargue su tarjeta de identificación y el contenido adjunto: Garantizo que no he participado en fraude. También necesito pagar un fondo especial de 5800 USDT por el certificado. Esta cantidad será revisada por separado por el departamento financiero y se emitirá a su saldo de cuenta después de que se complete la revisión. Esta es la única solución. Dado que la cuenta tiene transacciones con una dirección fraudulenta, se requiere una garantía para procesar el retiro. La garantía de la CSRC requiere que solicite un certificado de primer nivel, que puede ser como garantía.