Kraken

visión general de Kraken

Krakenes un corredor no regulado que opera en los Estados Unidos y tiene presencia comercial global. el corredor tiene un alto riesgo potencial y ha recibido una puntuación baja de 1.48/10 de wikifx debido a numerosas quejas. la falta de regulación significa que no hay una agencia gubernamental que supervise Kraken actividades de y la protección de sus clientes. las denuncias contra Kraken alegar prácticas fraudulentas y poco éticas, incluida la negativa a permitir que los clientes retiren sus fondos.

Krakenofrece varios instrumentos de mercado, incluidas criptomonedas, nfts (tokens no fungibles) y Kraken futuros. los usuarios pueden comprar y vender más de 200 criptomonedas, participar en el creciente mundo de nfts y participar en el comercio de futuros con apalancamiento. sin embargo, es importante tener en cuenta que estas ofertas vienen con los riesgos asociados del volátil mercado de criptomonedas.

Krakenproporciona diferentes tipos de cuentas, pero no admite cuentas conjuntas con dos nombres diferentes. mientras que ofrecen una cuenta demo para Kraken futuros para practicar el comercio, no proporcionan cuentas de prueba con saldos virtuales para otros servicios. el corredor permite la designación de múltiples accesos para cuentas comerciales, pero no admite la vinculación de varias cuentas.

en términos de plataformas comerciales, Kraken ofrece el Kraken aplicación, Kraken pro para usuarios avanzados y profesionales, y el descontinuado Kraken aplicación de futuros el Kraken Se puede acceder a la plataforma clásica a través del Kraken sitio web, y los usuarios pueden cambiar entre diferentes interfaces utilizando la función de cambio de aplicación.

Krakenofrece una variedad de métodos de pago, incluidas transferencias bancarias, tarjetas de débito/crédito y billeteras digitales. sin embargo, cada método puede tener requisitos, tarifas y tiempos de procesamiento específicos.

mientras Kraken ofrece recursos educativos sobre criptomonedas, nfts y aspectos técnicos de las criptomonedas, es importante considerar el estado no regulado del corredor y los riesgos asociados antes de realizar cualquier transacción con ellos.

Pros y contras

Kraken, un popular intercambio de criptomonedas, presenta una serie de ventajas y desventajas para los usuarios. en el lado positivo, Kraken ofrece una selección diversa de criptomonedas, lo que permite a los comerciantes explorar varias opciones de inversión. además, la plataforma proporciona diferentes tipos de cuentas para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios. para aquellos que buscan opciones de apalancamiento, Kraken ofrece operaciones de apalancamiento, lo que permite a los usuarios ampliar sus posiciones. el intercambio también proporciona recursos educativos para ayudar a los usuarios a mejorar su comprensión del comercio de criptomonedas. además, Kraken admite múltiples métodos de pago, lo que facilita que los usuarios depositen y retiren fondos. por otro lado, Kraken carece de regulación y supervisión, lo que puede generar inquietudes sobre la seguridad de los fondos de los usuarios. el intercambio se ha enfrentado a múltiples quejas y denuncias de prácticas fraudulentas, lo que pone en duda su credibilidad. además, mientras Kraken se centra principalmente en las criptomonedas, puede que no sea adecuado para aquellos que buscan una gama más amplia de activos. los usuarios también pueden experimentar incertidumbre con respecto a los procesos de depósito y retiro, así como también enfrentar retenciones y limitaciones de retiro. además, Kraken tiene soporte limitado para cuentas conjuntas y para vincular múltiples cuentas, lo que puede ser un inconveniente para ciertos usuarios. por último, la plataforma carece de un conjunto completo de herramientas comerciales, lo que podría limitar las opciones disponibles para los operadores avanzados.

es Kraken ¿legal?

Krakenno está regulado por ningún regulador financiero importante, como la comisión de valores e intercambio (sec) o la autoridad de conducta financiera (fca). esto significa que no hay una agencia gubernamental que esté supervisando Kraken actividades de y la protección de sus clientes.

además, Kraken ha recibido 7 quejas de wikifx en los últimos 3 meses. estas denuncias alegan que Kraken se ha involucrado en prácticas fraudulentas o poco éticas, como negarse a permitir que los clientes retiren sus fondos.

Instrumentos de mercado

1. Criptomonedas: Krakenofrece la posibilidad de comprar y vender más de 200 criptomonedas, incluidas las populares como bitcoin (btc), ethereum (eth), tether (usdt), binance coin (bnb) y más. los usuarios pueden aprovechar la plataforma para participar en el comercio de criptomonedas.

2. NFT (tokens no fungibles): Krakentambién proporciona nfts para cada billetera, lo que permite a los usuarios explorar y participar en el creciente mundo de tokens no fungibles. los usuarios pueden ver y potencialmente adquirir nfts de varias colecciones, como castle kid, slimhoods, nyolings y más. Kraken muestra las mejores colecciones de nfts, brindando a los usuarios acceso a arte digital y coleccionables de alta calidad y buscados. Se presentan colecciones como clone x - x takashi murakami, milady maker, damien hirst, the currency y otras, lo que permite a los usuarios explorar y potencialmente adquirir artículos de estas colecciones.

3. Kraken futuros: los usuarios pueden ampliar su experiencia de negociación de criptomonedas con más de 95 futuros perpetuos disponibles en Kraken futuros. estos contratos de futuros están denominados en usd y brindan a los usuarios la oportunidad de operar con apalancamiento. Kraken La plataforma de comercio de futuros de pro ofrece tarifas bajas y análisis de comercio avanzado, lo que permite a los usuarios tomar decisiones informadas y monitorear su desempeño y saldos desde una sola vista de cartera.

URL del vídeo: https://youtu.be/pCVnpZee5Pk

Tipos de cuenta

Krakenofrece diferentes tipos de cuentas para satisfacer las necesidades de sus usuarios. desafortunadamente, actualmente no se admite la creación de una cuenta conjunta con dos nombres diferentes. Kraken .

Krakenno proporciona cuentas de prueba con saldos virtuales para que los clientes practiquen el comercio en su plataforma. sin embargo, ofrecen una cuenta demo específicamente para Kraken futuros. Si está interesado en explorar el mercado de futuros, puede crear una cuenta de demostración para familiarizarse con la plataforma.

cuando se trata de vincular varias cuentas o crear subcuentas, Kraken admite diferentes tipos según el servicio que se utilice. Kraken subcuentas de futuros están disponibles para su uso en Kraken futuros, mientras que Kraken Las subcuentas .com son compatibles con Kraken spot para clientes institucionales gestionados. Si bien puede crear varias cuentas separadas, es importante tener en cuenta que estas cuentas no se pueden vincular entre sí. cada cuenta tendrá su propia información de inicio de sesión, saldos, volumen de negociación, descuentos en tarifas y estado de verificación únicos. no es posible transferir ninguno de estos atributos de una cuenta a otra.

para cuentas comerciales, Kraken permite la designación de múltiples accesos a la cuenta. sin embargo, estos usuarios aún tendrían que compartir la misma información de inicio de sesión de cuenta para una cuenta comercial. esta función permite que varias personas accedan y administren una cuenta comercial mientras usan un conjunto compartido de credenciales de inicio de sesión.

¿Cómo abrir una cuenta?

para abrir una cuenta en Kraken , sigue estos pasos:

1. visita el Kraken sitio web y haga clic en el botón "registrarse".

2. Elija entre crear una cuenta personal o una cuenta comercial. Para una cuenta personal, seleccione "Crear su cuenta personal".

3. Complete la información requerida en los campos proporcionados. Ingrese su dirección de correo electrónico, elija un nombre de usuario y cree una contraseña segura.

4. seleccione su país de residencia de las opciones proporcionadas. tenga en cuenta que Kraken Los servicios de pueden estar restringidos en ciertas áreas, así que asegúrese de que su país sea compatible.

5. Lea y revise los Términos de servicio y la Política de privacidad. Marque la casilla para indicar su acuerdo.

6. Haga clic en el botón "Crear cuenta" para continuar.

Si está interesado en abrir una cuenta comercial, siga un proceso similar pero seleccione "Crear su cuenta comercial" en su lugar. Proporcione los detalles necesarios, incluida su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña. Seleccione su país de residencia y acepte los Términos de servicio y la Política de privacidad.

Aprovechar

KrakenFutures es una plataforma de operaciones que ofrece a los usuarios la oportunidad de participar en operaciones apalancadas. El comercio apalancado es un método de comercio en el que los comerciantes pueden pedir prestados fondos para ampliar sus posiciones en el mercado. con Kraken futuros, los comerciantes tienen la capacidad de apalancar sus operaciones hasta t50 veces el valor de su inversión inicial.

Tarifa

Tarifas de negociación de futuros:

Krakencobra tarifas en las operaciones de futuros en función de un porcentaje del valor teórico de la orden para una operación igualada. el programa de tarifas está determinado por el volumen continuo de 30 días, lo que significa que a medida que los comerciantes aumentan su volumen de negociación, sus tarifas disminuyen para las transacciones posteriores. las tarifas varían según los diferentes rangos de volumen de 30 días, y la tarifa del fabricante varía de 0.0200% a 0.0000% y la tarifa del tomador que van desde 0,0500% a 0,0100%.

Tarifas de negociación de margen:

además de las tarifas de margen para abrir y renovar posiciones, Kraken aplica la tarifa comercial habitual al volumen de apertura y cierre de una posición al contado con margen. sin embargo, hay sin cargo para liquidar una posición al contado en el margen. Las tarifas de margen se calculan en función del valor total del margen extendido para la operación, sin deducir ninguna garantía mantenida en la cuenta.

por ejemplo, al ir largo en btc/usd, Kraken proporciona el usd utilizado para comprar el btc para abrir la posición. en este caso, la tarifa de margen se basa en la cantidad de usd, y la tasa de tarifa será 0,015%. por otro lado, al ir corto en btc/usd, Kraken utiliza fondos de su grupo de margen de btc para que el cliente realice ventas en corto. aquí, las tarifas de margen se basan en la cantidad de btc vendida, y la tasa de tarifa será 0,010%.

Tarifas de margen de divisas específicas:

Krakentambién proporciona una lista de monedas específicas y sus correspondientes tarifas de apertura y reinversión para operar con margen. la tarifa de apertura se aplica al abrir una posición, mientras que la tarifa de reinversión se cobra por mantener una posición después de 4 horas. las tarifas de margen para estas monedas se establecen constantemente en unt 0,02% tanto para transacciones de apertura como de reinversión, a excepción de algunas monedas fiduciarias como la libra esterlina (GBP), el dólar canadiense (CAD), el euro (EUR) y el dólar estadounidense (USD), que tienen tarifas de margen de 0,015%.

Depósito y retiro

Opciones de depósito en efectivo:

Krakenofrece varias opciones de depósito en efectivo para que los usuarios depositen fondos en sus cuentas. estas opciones incluyen transferencias bancarias, compras con tarjeta de débito/crédito y compras con billetera digital. la disponibilidad, las tarifas, los montos mínimos de depósito y los tiempos de procesamiento varían según la moneda específica y el proveedor de fondos. sin embargo, es importante tener en cuenta que ciertos depósitos, como las compras por primera vez, las compras con tarjeta de débito o crédito, o las compras con billetera digital, pueden desencadenar una retención de retiro temporal de 72 horas en la cuenta por motivos de seguridad.

Retención de retiro:

Ciertos depósitos, como compras ACH por primera vez, compras con tarjeta de débito o crédito, o compras con billetera digital, pueden desencadenar una retención de retiro temporal de 72 horas en la cuenta por razones de seguridad. Esta retención se implementa para garantizar una mayor seguridad. Es importante tener en cuenta que para las compras con tarjeta de crédito y débito en USD, el bloqueo de 72 horas puede aplicarse a todas las compras, no solo a la primera compra.

Métodos de depósito:

para depositar fondos en un Kraken cuenta, los usuarios pueden elegir entre una variedad de monedas admitidas. el método más común es a través de una transferencia bancaria, donde los fondos se transfieren de la cuenta bancaria del usuario a su Kraken cuenta usando un número de referencia único. además, según el país de residencia del usuario y el nivel de verificación de la cuenta, puede tener acceso a métodos de pago como Tarjetas de débito/crédito Visa y Mastercard, compras con billetera digital o banca en línea ACH.

Opciones de retiro:

Krakenadmite retiros en múltiples monedas, incluidos usd, eur, cad, aud, gbp, chf y jpy. las opciones de retiro varían según la moneda, y cada opción tiene su propio monto mínimo de retiro, tarifa de retiro y tiempo de procesamiento. es importante tener en cuenta que los retiros en efectivo, cheques, tarjetas de crédito/débito y procesadores de pago de terceros no son posibles en Kraken .

Información importante:

hay algunas consideraciones importantes a tener en cuenta al hacer depósitos y retiros en Kraken . los depósitos deben coincidir con la moneda especificada en la opción de depósito para evitar complicaciones. cobertura de tasas de depósito Kraken los costos de y no incluyen los cargos impuestos por el banco del usuario. Kraken no acepta depósitos de ciertos procesadores de pago de terceros. además, pueden aplicarse requisitos y restricciones específicos según la ubicación del usuario, y es recomendable revisar la información más actualizada sobre Kraken El sitio web de para obtener detalles precisos.

Información de retiro:

los métodos de retiro y los detalles pueden cambiar sin previo aviso, y se recomienda iniciar sesión en el Kraken cuenta y consulte la página de financiación correspondiente para obtener la información más actualizada. las opciones de retiro y sus respectivos mínimos, tarifas y tiempos de procesamiento se enumeran para cada moneda admitida. los tiempos de procesamiento son estimados y están sujetos a factores fuera de Kraken control de los usuarios deben tener en cuenta los feriados bancarios que pueden afectar el procesamiento de retiros. si un retiro no llega dentro del plazo estimado, se deben seguir pasos específicos como se describe en Kraken instrucciones de .

Pros y contras

Plataformas comerciales

1. el Kraken aplicación: el Kraken app es una plataforma comercial minorista ofrecida por Kraken . permite a los usuarios comprar criptomonedas utilizando tarjetas de pago o cada banca en línea. los usuarios también pueden depositar y retirar efectivo y criptomonedas, controlar los precios, realizar un seguimiento de sus carteras y clasificar por principales ganadores o perdedores. la aplicación tiene un diseño hermoso e intuitivo, lo que la hace fácil de usar. está disponible en la mayoría de las regiones, con algunas excepciones, y se puede descargar desde las tiendas de aplicaciones de Android o iOS. los usuarios pueden iniciar sesión con sus Kraken cuenta o crear una nueva cuenta dentro de la aplicación.

2. KrakenPro: Krakenpro es una plataforma comercial diseñada para usuarios avanzados y profesionales. ofrece una experiencia comercial profesional con características como el comercio de margen con un apalancamiento de hasta 5x (si es elegible), tipos de órdenes avanzadas, múltiples opciones de visualización de gráficos y libros de órdenes, depósitos y retiros para direcciones criptográficas y de efectivo existentes, y la capacidad de apostar y dejar de apostar CRIPTOMONEDAS. la plataforma está disponible como una aplicación móvil para usuarios de Android e iOS, y los usuarios pueden iniciar sesión con su cuenta existente Kraken Credenciales de cuenta. Kraken pro proporciona capacidades avanzadas de comercio criptográfico sobre la marcha.

3. Krakenfuturos (descontinuados): Krakenfuturos era una aplicación comercial ofrecida por Kraken para el comercio de futuros. sin embargo, a partir del 27 de enero de 2022, la aplicación se suspendió y ya no está disponible para descargar. aunque la aplicación seguirá funcionando en dispositivos con ella previamente instalada, Kraken ya no proporciona soporte ni actualizaciones para él. los usuarios pueden acceder a la plataforma de negociación de futuros a través del sitio web optimizado para dispositivos móviles en futures. Kraken .com.

4. Krakenclásico: Krakenclassic es la plataforma heredada original de Kraken . sirve como una plataforma de comercio donde los usuarios pueden comprar, vender, intercambiar y apostar sus criptomonedas. acceder Kraken clásico, los usuarios deben visitar el Kraken sitio web (https://www. Kraken .com) e inicie sesión con su Kraken nombre de usuario y contraseña. en caso de que los usuarios sean dirigidos a la nueva Kraken página, pueden navegar a Kraken classic usando el conmutador de aplicaciones, que está disponible en la interfaz de escritorio.

5. Conmutador de aplicaciones: el conmutador de aplicaciones es una característica que permite a los usuarios cambiar sin problemas entre las diferentes interfaces que ofrece Kraken . está disponible en la versión de escritorio de la plataforma y se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. los usuarios pueden cambiar entre Kraken , Kraken pro, mercado nft y Kraken clásico seleccionando la interfaz deseada desde el selector de aplicaciones. esta característica brinda a los usuarios las opciones para acceder a diferentes plataformas dentro del Kraken ecosistema en función de sus necesidades y preferencias comerciales.

Métodos de pago

Krakenproporciona una variedad de métodos de pago para que los usuarios depositen y retiren fondos. estos métodos incluyen transferencias bancarias, tarjetas de débito/crédito (Visa y Mastercard), billeteras digitales, banca en línea ACH, FedWire, SWIFT, SEPA, EFT (POSCONNECT), transferencia bancaria/Osko, FPS/BACS/CHAPS y SIC. Estas opciones atienden a usuarios en diferentes regiones. Sin embargo, es importante tener en cuenta que cada método puede tener requisitos, tarifas y tiempos de procesamiento específicos asociados.

Recursos educativos

Krakenofrece una amplia gama de recursos educativos para ayudar a las personas a comprender y navegar el mundo de las criptomonedas. brindan explicaciones y conocimientos completos sobre varios aspectos del espacio criptográfico, presentados en un tono neutral.

un conjunto de recursos se centra en diferentes tipos de criptomonedas. Kraken ofrece ejemplos y orientación sobre cómo clasificar y diferenciar varios criptoactivos, ayudando a los usuarios a comprender la diversidad dentro del mercado. también exploran el concepto de finanzas descentralizadas (defi) y sus aplicaciones, arrojando luz sobre el panorama en evolución de los servicios financieros impulsados ​​por criptomonedas. además, Kraken proporciona recursos sobre tokens no fungibles (nfts), explicando cómo estos tokens están revolucionando la propiedad digital.

KrakenLos materiales educativos de también cubren aspectos técnicos de las criptomonedas. ofrecen explicaciones sobre la minería de bitcoin, destacando cómo difiere de los sistemas de moneda tradicionales y enfatizando el papel del software y el consenso de la red en la gestión de transacciones de bitcoin. los recursos también comparan y contrastan los mecanismos de consenso de prueba de trabajo (pow) y prueba de participación (pos), proporcionando información sobre sus fortalezas y debilidades. además, Kraken presenta un análisis en paralelo de ethereum y bitcoin, aclarando las características y la influencia en el mercado de estas dos cadenas de bloques prominentes.

para aquellos interesados ​​en criptomonedas específicas, Kraken proporciona recursos sobre los cinco activos digitales más populares y ofrece breves descripciones generales y tendencias de mercado para cada uno. también profundizan en los conceptos básicos de bitcoin, explorando su invención, su importancia histórica y su impacto potencial en la tecnología y la economía. además, Kraken ofrece orientación sobre cómo adquirir bitcoins, describiendo diferentes métodos, como trabajar para ello, minar o comprar en intercambios. abordan la volatilidad de bitcoin, brindan información sobre los factores que influyen en las fluctuaciones de sus precios y ayudan a los lectores a comprender la naturaleza del comportamiento del mercado de este activo digital.

su serie de videos, organizada por Kraken El director de seguridad de , cubre temas como la autenticación de dos factores y la seguridad de los teléfonos móviles, y enfatiza la importancia de proteger las cuentas y los dispositivos.

finalmente, Kraken ofrece seminarios web informativos con expertos de la industria. estos seminarios web cubren una variedad de temas, que incluyen estrategias de inversión, adopción de bitcoin para empresas y el futuro de ethereum y defi.

Atención al cliente

es importante observar que Kraken El soporte telefónico de puede experimentar interrupciones temporales. del 18 al 24 de junio, entre las 20 y las 04 utc, su soporte telefónico estará fuera de línea. Kraken se disculpa por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

para clientes que residen en los estados unidos, Kraken ofrece soporte telefónico en inglés, español y francés. el número de teléfono en inglés es +1 888 837 8818. para contactar Kraken en español, marque +1 507 620 5998, y para soporte en francés, llame al +1 888 874 3480.

los clientes del reino unido pueden llegar Kraken El soporte telefónico de 's en inglés, español y francés también. el número de teléfono en inglés es +44 808 501 5031. Para contactarlos en español, marque +44 808 175 3474, y para soporte en francés, llame al +44 808 175 3125.

en la unión europea, Kraken brinda soporte telefónico en inglés, español y francés. el número de teléfono en inglés es +353 1 223 8162. para contactar Kraken en español, marque +353 1 230 8320, y para soporte en francés, llame al +353 1230 8558.

Aparte de la asistencia telefónica, Kraken también ofrece un sitio web al que se puede acceder en varios idiomas. actualmente, brindan soporte para 13 idiomas, con la posibilidad de agregar más en el futuro. los usuarios pueden visitar el Kraken sitio web en idiomas como chino, inglés (Reino Unido), inglés (EE. UU.), filipino, francés, italiano, japonés, portugués (brasileño), ruso, español, turco, ucraniano y vietnamita. cada idioma tiene su URL específica en el Kraken sitio web.

para los usuarios que pueden tener problemas para recibir correos electrónicos de Kraken , especialmente si se marcan como spam o terminan en otras carpetas, Kraken proporciona instrucciones sobre cómo incluir en la lista blanca sus direcciones de correo electrónico. esto garantiza que no se pierdan los correos electrónicos importantes, como los relacionados con las direcciones de retiro, el restablecimiento de contraseñas o las comunicaciones automatizadas. algunas de las direcciones de correo electrónico comunes asociadas con Kraken incluir noreply@ Kraken .com, soporte@correo electrónico. Kraken .com y noreply@futures. Kraken .com. Kraken ofrece instrucciones de lista blanca para clientes de correo electrónico populares como Outlook.com, Gmail, Yahoo y Protonmail.

Reseñas

las reseñas en wififx de Kraken Futures destaca varios problemas relacionados con la plataforma. los usuarios expresan su descontento con la imposibilidad de retirar fondos y describen experiencias de estafa. un usuario afirma que después de realizar una inversión significativa, sus activos fueron congelados debido a problemas relacionados con la dirección y se les exigió pagar tarifas adicionales por verificación y control de riesgos. otro usuario menciona la manipulación de gráficos y la pérdida total de su inversión. revisiones adicionales mencionan la falta de servicio al cliente, cambios de nombre de la plataforma, solicitudes de retiro pendientes y advertencias para evitar invertir con dichos corredores. estas revisiones indican un patrón de usuarios que encuentran dificultades para retirar fondos y experimentan actividades fraudulentas, lo que genera desconfianza y percepciones negativas de Kraken futuros.

Conclusión

en conclusión, Kraken es un corredor no regulado que opera sin la supervisión de los principales reguladores financieros. esta falta de regulación plantea preocupaciones sobre la protección del cliente y la supervisión de las actividades del corredor. además, Kraken ha recibido múltiples quejas alegando prácticas fraudulentas y poco éticas, como negarse a permitir que los clientes retiren sus fondos. en el lado positivo, Kraken ofrece una amplia gama de instrumentos de mercado, incluidas más de 200 criptomonedas, nfts y comercio de futuros. sin embargo, las desventajas de operar sin regulación y las quejas reportadas deben ser consideradas cuidadosamente por los usuarios potenciales de Kraken servicios de .

preguntas frecuentes

q: es Kraken ¿regulado?

un: no, Kraken no está regulado por ningún regulador financiero importante.

q: ¿cuál es la puntuación de wikifx de Kraken ?

a: la puntuación de wikifx de Kraken es 1,48/10, lo que indica un alto riesgo potencial.

q: qué instrumentos de mercado hace Kraken ¿oferta?

a: Kraken ofrece criptomonedas, nfts (tokens no fungibles) y Kraken futuros para negociar.

q: ¿puedo abrir una cuenta conjunta con Kraken ?

un: no, Kraken actualmente no admite cuentas conjuntas con dos nombres diferentes.

q: ¿cuáles son las plataformas comerciales proporcionadas por Kraken ?

a: Kraken ofrece el Kraken aplicación, Kraken profesional, y Kraken clásico como plataformas de negociación.

q: qué métodos de pago hace Kraken ¿aceptar?

a: Kraken acepta transferencias bancarias, tarjetas de débito/crédito, billeteras digitales y otros métodos para depósitos y retiros.

q: hace Kraken proporcionar recursos educativos?

un: si, Kraken ofrece recursos educativos integrales para ayudar a los usuarios a comprender las criptomonedas y temas relacionados.