Como plataforma independiente de servicios de información de terceros, WikiFX se compromete a brindar a los usuarios servicios integrales y objetivos de consulta de información regulatoria de distribuidores. WikiFX no participa directamente en ninguna actividad de comercio de divisas, ni proporciona ningún tipo de recomendación de canales de comercio o asesoramiento de inversión. La calificación de los comerciantes de WikiFX se basa en información objetiva de canales públicos y tiene plenamente en cuenta las diferencias en las políticas regulatorias en diferentes países y regiones. Las calificaciones de los comerciantes son el producto principal de WikiFX. Nos oponemos firmemente a cualquier práctica comercial que pueda dañar su objetividad e imparcialidad, y agradecemos la supervisión y sugerencias de los usuarios de todo el mundo. Línea directa de denuncia: report@wikifx.com
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Calificación

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.
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0123456789
/10
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Dukascopy Bank

Suiza|Más de 20 años| Referencia C|
Supervisión en Japón|Licencia de divisas de venta al por menor|Licencia completa de MT4|Negocio global|Riesgo potencial alto|

https://www.dukascopy.com/swiss/spanish/home

Sitio web

Índice de calificación

Referencia

Referencia

C

Velocidad media de las transacciones (ms)

947.5 Poor

MT4/5

Licencia completa

Dukascopy-live-1

MT4
15

Relación de capital

Perfect

Capital

$ 775,194 (USD)

influencia

A

índice de influencia NO.1

Malasia 7.48
¡La puntuación WikiFX de este corredor se reduce debido a demasiadas quejas!

Referencia

Velocidad:D

Deslizamiento:AA

Costo:AA

Desconectada:B

Rollover:D

Identificación MT4/5

Identificación MT4/5

Licencia completa

15
Nombre de servidor
Dukascopy-live-1 MT4
Ubicación del servidor

Relación de capital

Relación de capital

Perfect

Capital

$ 775,194 (USD)
Clasificación en Japón: 11 /408
999.7%
非常好

influencia

influencia

A

índice de influencia NO.1

Malasia 7.48
Superó a 75.10% brokers
Área de negocioBuscar estadísticasPublicidadÍndice de redes sociales

Contacto

+41 22 799 4888
https://www.dukascopy.com/swiss/spanish/home
Route de Pré-Bois 20 ICC, Entrance H 1215 Geneva 15 Switzerland
https://www.facebook.com/dukascopy
VPS Standard
*Sin límite para ninguna cuenta de broker

Núcleo único

1G

40G

1M*ADSL

Open
Riesgo de WikiFX
2024-12-24
  • En los últimos 3 meses, WikiFX ha recibido 22 denuncias de los usuarios sobre el broker. ¡Preste atención a los riesgos y tenga cuidado!

Información básica

País registrado
Suiza
Período de Funcionamiento
Más de 20 años
Empresa
Dukascopy Bank SA
Abreviación
Dukascopy Bank
Empleado de la empresa
300
Tipo de licencia que posee
E
Número de contacto
0041227994888
Dirección de la empresa
Route de Pré-Bois 20 ICC, Entrance H 1215 Geneva 15 Switzerland

ALIQAYS

Iraq

Deposité una cantidad y no fue aprobada. Esperé más de una semana. El soporte no proporciona ninguna información precisa sobre el depósito. Envío comprobante del depósito y la solicitud no se aprueba después de retirar el monto a la cuenta. Ahora lo estoy intentando. Me comuniqué con el soporte y no obtuve respuesta.

Exposición

2023-11-13

La86151

Hong Kong

También me acusó de estafarlo y le pidió a la plataforma falsa que bloqueara mi cuenta. Después de eso, la plataforma desapareció y no pude retirar dinero. También tomaron mis fotos y clips pornográficos, me obligaron a devolver el dinero e incluso afirmaron que había una mujer

Exposición

2022-09-15

FX5721867832

Hong Kong

El servicio de atención al cliente rechazó el retiro por muchas razones y solicitó impuestos. Perdí alrededor de 70000.

Exposición

2021-10-08

Kyle Loh

Malasia

Requería muchas tarifas ($ 50000, $ 38881 y $ 40000) antes del retiro.

Exposición

2021-09-23

Kyle Loh

Malasia

El servicio al cliente de la plataforma dijo que la información de mi tarjeta bancaria se completó incorrectamente y que necesitaba pagar un depósito de hasta 50.000 RMB para tener la oportunidad de modificar la información incorrecta y volver a solicitar el retiro. la cuenta lo antes posible, tenía que hacerlo. Inesperadamente, después de pagar este margen altísimo, la plataforma aún rechazó el retiro e incluso la cuenta se congeló maliciosamente.

Exposición

2021-09-19

_Dan_

Hong Kong

Me engañaron cientos de miles y llamé a la policía. Pero todavía hay novedades.

Exposición

2021-05-18

多动症少女

Hong Kong

Primero, dije que ingresé el número de tarjeta equivocado, el segundo paso es aumentar mi puntaje crediticio, el tercer paso es pagar el impuesto sobre la renta personal para retiros grandes y el cuarto paso es transferir bancos extranjeros para pagar depósitos.

Exposición

2021-05-04

FX1457371977

Hong Kong

Pagué todo tipo de tarifas, pero aún así no podía retirarme y el servicio al cliente me bloqueó directamente. Es una banda de estafadores la que cometió el crimen.

Exposición

2021-05-02

124

Hong Kong

No te dejes engañar

Exposición

2021-03-12

♀浔忍

Hong Kong

Es una estafa. No permita mis retiros por varias razones. Al final, mi solicitud fue aprobada. Pero no me ayudarán a consultar el proceso a menos que abra el canal exclusivo. Han pasado 36 horas desde que se aprobó mi solicitud. Pero el retiro no se ha realizado en mi cuenta bancaria.

Exposición

2021-03-06

勿忘心安58302

Hong Kong

No me permita retirar fondos por varios motivos. Y me pusieron trampas. Si tengo alguna pregunta, el servicio al cliente me acaba de decir que "opere de acuerdo con las instrucciones"

Exposición

2021-02-24

FX2570086934

Estados Unidos

Abrí una cuenta comercial conDukascopy siguiendo un anuncio que vi en Internet el 2 de diciembre de 2020. La cuenta prometía operaciones fáciles para los inversores con inversores capaces de retirar sus fondos en línea fácilmente cuando fuera necesario. Fundé la cuenta con 25000. Todas las transacciones se pagaron con mi tarjeta de débito Visa. El administrador de cuentas deDukascopy (su nombre Adrian Rask) me presionó continuamente durante muchas semanas para que continuara financiando la cuenta con la promesa de mejores rendimientos. Hice esto de buena fe creyendo que estaba tratando con una empresa comercial decente El 30 de enero de 2021, después de ser bombardeado con llamadas del gerente de cuenta para financiar la cuenta, hice una solicitud de retiro y decidí dejar de operar con esta plataforma. Di una serie de débiles excusas sobre por qué no se puede procesar mi retiro. Después de varios intentos fallidos, recurrí a presentar una devolución de cargo ante Assetspoor (assetspoor. Tech). Big ups, obtuve mis fondos perdidos y son muy profesionales y eficientes. Las actividades deDukascopy Hay que parar a toda costa, ponen a la gente en malas situaciones.

Exposición

2021-02-20

FX2680093756

Hong Kong

Se dice que puedo retirar fondos en 24 horas. Sin embargo, no puedo. El servicio al cliente dijo que rompí sus reglas y gané el dinero de dos millones en su compañía congelada, así que tuve que pagar una tarifa de descongelación de 30 $. Es tan ridículo. ¿Cómo puedo afectar la cuenta de su empresa? Estafa

Exposición

2021-02-19

李自成

Hong Kong

No pude iniciar sesión enDukascopy Bank durante más de 20 horas. En la víspera de Año Nuevo el 11 de febrero de 2021, alrededor de las 19:30, no pude iniciar sesión ni en la aplicación móvil ni en el escritorio. El gerente de servicio al cliente dijo que era por las vacaciones. La pérdida flotante se hacía cada vez más grande. El servicio de atención al cliente salió temprano del trabajo debido a las vacaciones y dejó un número de teléfono antes de irse. Pero la llamada fue en inglés. Finalmente, hubo un servicio de atención al cliente en chino, pero el problema no se resolvió hasta la tarde del día siguiente cuando cerraron posiciones manualmente después de ir a trabajar. No pude iniciar sesión hasta las seis de la tarde. Los cargos por llamadas de larga distancia cuestan más de cien.

Exposición

2021-02-14

FX3562032054

Hong Kong

A veces, solicite la tarifa de certificación, a veces solicite el impuesto sobre la renta individual. Ahora pregunte por la tarifa de retiro. Expongo aquí para que se mantenga alejado del agente de fraude.

Exposición

2021-02-12

小娥~

Hong Kong

Por diversas razones para no retirar dinero, a veces piden depósitos, a veces piden impuestos. Es encontrar varias razones y escribir esto para evitar que te engañen. Esta es una plataforma de fraude.

Exposición

2021-02-02

舂╃暖花開

Hong Kong

No he podido retirar fondos y he pagado varias tarifas por varias razones. Pregunte al servicio de atención al cliente si puede retirar fondos después de pagar. El servicio de atención al cliente respondió que sí. Pero, de hecho, no puedes retirar tus hallazgos.

Exposición

2021-01-25

FX4120372252

Hong Kong

Llegamos a un acuerdo de que se depositó el 50% para retirar fondos, pero se necesitaba el 4% el día del nido. Es una estafa

Exposición

2021-01-11

FX2852359512

Hong Kong

Dukascopyno dio comisión de noviembre. Y no hay correo electrónico ni noticias. Les pregunté por correo electrónico y me pidieron que ofreciera controles de carácter y un certificado de trabajo. He escuchado estas palabras muchas veces. Lo he ofrecido al menos tres veces. Les envié pero pidieron los controles de carácter ese día. Estaba sin palabras. Sé que han cerrado muchas cuentas de agentes. Ahora es mi turno. Espero que lo piensen dos veces antes de invertir aquí. 111 me envió un correo electrónico sobre las personas que cometían delitos con el mismo nombre que el mío. Es ridículo. Todas estas personas han sido arrestadas. No tiene nada que ver conmigo. ¿O quieren infringir a las personas que cometen delitos o las personas que cometen delitos usaron mi información para abrir cuentas? Pero cuando abrí una cuenta, hay autenticación de video, autenticación de pasaporte y número de identificación. ¿No se comparan por sí mismos?Dukascopy no es ECN. Tienen futuros binomiales, mesa de negociación 100%. El servidor aquí es tan malo. Si les hago una pregunta, me responderán en dos días. Estoy harto de todas estas cosas. La cuenta de operaciones ha estado limitada todo el tiempo. Todo el dinero va al administrador de clientes. Por favor, pule sus ojos. Esta es una empresa rusa sin espíritu de contrato.

Exposición

2020-12-17

FX4129872994

Hong Kong

El personal de esta empresa lo estafa al agregar su WeChat e inducirlo a depositar

Exposición

2020-10-30

31
Cuenta
Software Relacionado
Referencia
Estrategia de marketing
Área de negocio
Sitio web
Perfil de la compañía
Noticias
Exposición
Software Relacionado
MT4/5: Licencia completa
2
Servidores MT4
2
Servidores MT5
128.90
velocityIcon
Velocidad media/ms

Los traders principales formales de MT4/5 tendrán servicios de sistema de sonido y soporte técnico de seguimiento. En general, su negocio y tecnología son relativamente maduros y sus capacidades de control de riesgos son sólidas.

Meta Trader 4
Licencia completaPerfect
Meta Trader 5
Licencia completaPerfect
Software de comercio
Perfect
Software de comercio
Good
Software de comercio
Good
Software de comercio
Good
Software de comercio
Good

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XM

9.05
Calificación
De 10 a 15 añosSupervisión en AustraliaLicencia completa (MM)Licencia completa de MT4
XM
XM
Calificación
9.05
  • De 10 a 15 años |
  • Supervisión en Australia |
  • Licencia completa (MM) |
  • Licencia completa de MT4
Sitio web oficial

HFM

8.26
Calificación
De 10 a 15 añosSupervisión en ChipreLicencia completa (MM)Licencia completa de MT4
HFM
HFM
Calificación
8.26
  • De 10 a 15 años |
  • Supervisión en Chipre |
  • Licencia completa (MM) |
  • Licencia completa de MT4
Sitio web oficial

EC Markets

9.05
Calificación
De 10 a 15 añosSupervisión en AustraliaLicencia completa (MM)Licencia completa de MT4
EC Markets
EC Markets
Calificación
9.05
  • De 10 a 15 años |
  • Supervisión en Australia |
  • Licencia completa (MM) |
  • Licencia completa de MT4
Sitio web oficial

ATFX

8.92
Calificación
De 5 a 10 añosSupervisión en AustraliaLicencia completa (MM)Licencia completa de MT4
ATFX
ATFX
Calificación
8.92
  • De 5 a 10 años |
  • Supervisión en Australia |
  • Licencia completa (MM) |
  • Licencia completa de MT4
Sitio web oficial

Referencia

Velocidad de transacción promedio(ms)
947.5 Poor
La velocidad más alta de transacción(ms)
750 Poor
La velocidad más alta de abrir posiciones(ms)
750 Poor
La velocidad más alta de cerrar posiciones(ms)
1031 Poor
La velocidad más baja de abrir posiciones(ms)
1126 Great
La velocidad más baja de cerrar posiciones(ms)
1203 Good
13.37USD/Lot Good
0USD/Lot
Long: -12.42USD/Lot    Short: 5.88USD/Lot
Long: -856.41USD/Lot    Short: 499.25USD/Lot Poor
Deslizamiento medio
-0.8 Perfect
Deslizamiento máximo de transacciones
1 Great
Deslizamiento positivo máximo
-1 Good
Deslizamiento negativo máximo
1 Great
Frecuencia media de desconexión (veces/día)
0.5 Great
Tiempo medio de reconexión (milisegundos / por solicitud)
7
Clasificación: 101 / 125
Usuario de prueba 283
Transacciones 2,817
Margen ocupado $261,188 USD
Recurso de datos
WikiFX Data proveer
renovado: 2024-12-23 01:00:00
Fuente de búsqueda
Idioma de servicio
Análisis del mercado
publicación de material

Sitio web

País/Área más visitada

  • Lituania
  • Azerbaiyán
  • Bulgaria
  • dukascopy.online

    Ubicación del servidor

    Estados Unidos

    Nombre del dominio

    dukascopy.online

    Nombre de sitio web

    -

    empresa matriz

    -

    IP de servidor

    173.252.108.21

  • dukascopy.jp

  • dukascopy.ch

Perfil de la compañía

Característica Información
País/Región Registrada Suiza
Regulaciones FSA (Japón), FINMA (Suiza)
Instrumento de Mercado Forex, índices, metales, acciones, ETFs, binarios, bonos, criptomonedas
Cuenta Demo
Apalancamiento Máximo 1:200
Spread (EUR/USD) 0.3 pips
Comisión 0.7 pips
Plataforma de Trading JForex4, MT4, Web Binary Trader
Depósito Mínimo N/A
Método de Depósito y Retiro transferencias bancarias, tarjetas de pago, skrill, Neteller y criptomonedas

Es importante tener en cuenta que la información proporcionada en esta reseña puede estar sujeta a cambios debido a la actualización constante de los servicios y políticas de la empresa. Además, la fecha en la que se generó esta reseña también puede ser un factor importante a considerar, ya que la información puede haber cambiado desde entonces. Por lo tanto, se recomienda a los lectores verificar siempre la información actualizada directamente con la empresa antes de tomar cualquier decisión o acción. La responsabilidad por el uso de la información proporcionada en esta reseña recae únicamente en el lector.

En esta reseña, si hay un conflicto entre la imagen y el contenido de texto, el contenido de texto debe prevalecer. Sin embargo, recomendamos que abra el sitio web oficial para obtener más información.

Estas áreas son donde Dukascopy brilla:

  • Amplia gama de instrumentos de negociación: Dukascopy ofrece acceso a una amplia gama de instrumentos de negociación, incluyendo divisas, índices, metales, acciones, ETFs, opciones binarias, bonos y criptomonedas, lo que permite a los traders diversificar sus carteras.

  • Spreads competitivos y comisiones de trading: Dukascopy ofrece spreads relativamente bajos, con pares de divisas populares como EUR/USD y USD/JPY teniendo spreads promedio de alrededor de 0.3/0.4 pips. La tasa de comisión predeterminada de 0.7 pips mantiene los costos totales de trading competitivos.

  • Múltiples plataformas de trading: Dukascopy ofrece una selección de plataformas de trading, incluyendo JForex4, MetaTrader4 (MT4) y el sistema Web Binary Trader. Estas plataformas se adaptan a diferentes preferencias de trading y ofrecen herramientas y características avanzadas de gráficos.

  • Recursos educativos: Dukascopy ofrece una amplia gama de recursos educativos, incluyendo un calendario económico, informes de mercado, tutoriales en video, foros comunitarios, un blog, actualizaciones de noticias, competiciones y seminarios. Estos recursos pueden beneficiar a traders de todos los niveles de habilidad.

  • Soporte al cliente multilingüe: Con servicio al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en 13 idiomas diferentes, Dukascopy garantiza que los traders de diversas regiones puedan recibir asistencia rápida a través de teléfono, chat en vivo, mensajes en línea y plataformas de redes sociales.

¿Qué tipo de broker es Dukascopy?

Dukascopy es un broker de Market Making (MM), lo que significa que actúa como contraparte de sus clientes en las operaciones de trading. Es decir, en lugar de conectarse directamente al mercado, Dukascopy actúa como intermediario y toma la posición opuesta a la de sus clientes. Como tal, puede ofrecer una mayor velocidad de ejecución de órdenes, spreads más ajustados y una mayor flexibilidad en cuanto al apalancamiento ofrecido.

Información general de Dukascopy

La correduría con sede en Suiza fue fundada en 2004 por el Dr. Andre Duka y su socia, Veronica Duka. Sirve a clientes minoristas con una licencia de la Autoridad de Supervisión del Mercado Financiero Suizo (FINMA).

Su subsidiaria, Dukascopy Europe, atiende al mercado europeo bajo la supervisión de la Comisión de Mercados Financieros y de Capitales (FCMC).

En 2006, la empresa lanzó su brazo bancario, ofreciendo cuentas corrientes y servicios de tarjetas de crédito. En 2015, Dukascopy amplió su alcance de banca electrónica, adquiriendo Alpari Japan K. K., un banco regulado por la Agencia de Servicios Financieros de Japón (FSA).

Dukascopy Europe IBS AS es una empresa de corretaje de inversiones que es propiedad al 100% del banco suizo de Forex Dukascopy Bank SA. De acuerdo con el Acuerdo de Etiqueta Blanca con Dukascopy Bank SA, Dukascopy Europe proporciona a sus clientes acceso al Mercado de Divisas Suizo en las mismas condiciones que están disponibles para los clientes de Dukascopy Bank.

En el siguiente artículo, analizaremos las características de este broker en todas sus dimensiones, brindándote información fácil y bien organizada. Si estás interesado, sigue leyendo.

Información general

Regulación

En cuanto a la regulación, Dukascopy Bank opera bajo la Agencia de Servicios Financieros, con el número de licencia 関東財務局長(金商)第2408号.

regulación de la FSA

Además, Dukascopy Bank también está regulado localmente por la Autoridad de Supervisión del Mercado Financiero de Suiza, registrado en un Servicio Financiero.

Regulación FIMNA

Instrumentos de mercado

Pros Cons
Acceso a diversos mercados financieros Ninguno
Amplia gama de instrumentos de negociación disponibles
Oportunidad de diversificar la cartera de negociación
Capacidad para operar en Forex, índices, metales, acciones, ETFs
Disponibilidad de criptomonedas para operar
Potencial para explorar diferentes estrategias de inversión

La oferta de Dukascopy de una amplia gama de instrumentos de negociación en los mercados financieros brinda a los traders oportunidades para explorar diferentes vías de inversión y diversificar sus carteras. Los traders pueden acceder a mercados populares como Forex, índices, metales, acciones, ETFs, opciones binarias, bonos y criptomonedas. Esta amplia selección permite una mayor flexibilidad y el potencial para participar en diversas estrategias de negociación.

Spreads y comisiones para operar con Dukascopy

Dukascopy ofrece spreads en vivo competitivos para pares de divisas populares, como el EUR/USD y USD/JPY, que promedian alrededor de 0.3/0.4 pips. Esto garantiza que los traders puedan acceder a spreads ajustados, mejorando sus oportunidades de trading. Además, Dukascopy utiliza una estructura de comisiones transparente, con una tasa de comisión predeterminada de 0.7 pips. Esto lleva el costo total promedio de trading a aproximadamente un pip, lo cual está en línea con otros proveedores de la industria. El desglose claro de los spreads y las comisiones permite a los traders tomar decisiones informadas y evaluar con precisión los costos asociados con sus operaciones.

Cuentas de trading disponibles en Dukascopy

Dukascopy ofrece una variedad de tipos de cuentas para satisfacer diferentes preferencias de trading. Los traders pueden elegir entre cuentas de trading de forex, CFD y opciones binarias, lo que les permite participar en una amplia gama de instrumentos financieros. La disponibilidad de una opción de cuenta sin swaps es beneficiosa para los traders islámicos que se adhieren a los principios de la Sharia. También están disponibles cuentas gestionadas con el Módulo de Gestión de Asignación de Porcentaje (PAMM), con opiniones positivas de los clientes que indican satisfacción con los servicios de gestión. Además, Dukascopy ofrece cuentas demo tanto para el trading de forex como para el trading de opciones binarias, lo que permite a los traders practicar sus estrategias y familiarizarse con las plataformas JForex4 y MT4.

Plataforma(s) de trading que ofrece Dukascopy

Ventajas Desventajas
La plataforma JForex4 ofrece excelentes herramientas para el trading técnico y estrategias automatizadas Ninguna
La plataforma JForex4 ofrece acceso tanto en escritorio como en web, adecuada para el trading manual y automatizado
La plataforma JForex4 cuenta con almacenamiento en la nube y servicios VPN, lo que permite el trading automatizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana
La plataforma JForex4 ofrece un completo feed de datos históricos de ticks con API de Python para un análisis adicional
La plataforma JForex4 es competitiva en comparación con los sistemas propietarios y de etiqueta blanca de otros brokers
La plataforma MetaTrader4 está disponible con un puente de terceros, lo que permite a los traders utilizar el sistema estándar de la industria MT4
La plataforma MetaTrader4 proporciona acceso a calendario económico, widgets y herramientas avanzadas de gráficos
La plataforma Web Binary Trader ofrece un acceso sencillo al mercado para el trading de opciones binarias
La plataforma Web Binary Trader cuenta con trading con un solo clic, pagos y riesgos predefinidos
La plataforma Web Binary Trader ofrece una experiencia amigable para el trading de opciones binarias

Dukascopy ofrece una variedad de plataformas de trading para adaptarse a diferentes estilos y preferencias de trading. La plataforma JForex4 es particularmente ventajosa para el trading técnico y estrategias automatizadas, con características como almacenamiento en la nube y servicios VPN que permiten un trading automatizado continuo. La disponibilidad de un completo historial de datos de ticks y una API de Python permite un análisis detallado de datos. La plataforma MetaTrader4, a través de un puente de terceros, proporciona acceso al ampliamente utilizado sistema MT4 y ofrece herramientas avanzadas de gráficos y características de calendario económico. Además, la plataforma Web Binary Trader ofrece una interfaz fácil de usar para el trading de opciones binarias, con trading de un solo clic y pagos predefinidos.

Apalancamiento máximo de Dukascopy

Dukascopy ofrece un apalancamiento máximo de 200:1 (30:1 los fines de semana) para cuentas minoristas, lo que permite a los traders ajustar sus niveles de apalancamiento en función de su tolerancia al riesgo y estrategias de trading. La disponibilidad de una calculadora de margen en el sitio web del bróker ayuda a los traders a gestionar eficazmente sus posiciones. Es importante tener en cuenta que si bien un mayor apalancamiento puede aumentar las ganancias potenciales, también aumenta el riesgo de pérdidas significativas. Los traders deben tener precaución y utilizar el apalancamiento de manera prudente, ya que un apalancamiento excesivo puede llevar a tomar decisiones impulsivas y realizar operaciones en exceso. Es crucial que los traders comprendan completamente los riesgos asociados con el apalancamiento y tomen decisiones informadas para proteger su capital.

Depósito y Retiro: métodos y tarifas

Dukascopy ofrece una variedad de métodos de depósito y retiro para satisfacer las diversas necesidades de sus usuarios. La disponibilidad de opciones como transferencias bancarias, tarjetas de pago, Skrill, Neteller y criptomonedas brinda flexibilidad y comodidad a los traders. Aceptar criptomonedas también agrega una capa adicional de seguridad a las transacciones. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos métodos de depósito pueden tener ciertas limitaciones, como disponibilidad o tarifas adicionales. Además, los tiempos de procesamiento específicos para los retiros no se indican explícitamente, lo que podría generar incertidumbre para los usuarios. En general, Dukascopy se esfuerza por garantizar procesos de depósito y retiro seguros y confiables, al tiempo que ofrece una variedad de opciones para adaptarse a diferentes preferencias y requisitos.

métodos de depósito y retiro

Bonificaciones

Dukascopy afirma ofrecer un bono de bienvenida del 100%. En cualquier caso, debes ser muy cauteloso si recibes un bono. En primer lugar, los bonos no son fondos del cliente, son fondos de la empresa, y cumplir con los requisitos pesados que generalmente están asociados a ellos puede resultar una tarea muy difícil y desafiante. Recuerda que los brokers regulados y legítimos no ofrecen bonos a sus clientes.

Recursos educativos en Dukascopy

Dukascopy ofrece una variedad de recursos educativos para ayudar a los traders a expandir sus conocimientos y mejorar sus habilidades de trading. La disponibilidad de un calendario económico garantiza que los usuarios se mantengan actualizados sobre eventos significativos del mercado que puedan afectar sus decisiones de trading. Los tutoriales en video ofrecen un enfoque visual y práctico para aprender diversas estrategias de trading. El blog educativo y los artículos de noticias brindan información valiosa sobre tendencias y análisis del mercado. Las competiciones y los seminarios crean oportunidades de aprendizaje interactivas y fomentan un sentido de comunidad entre los traders. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la efectividad de los recursos educativos puede variar según las personas, y algunos recursos pueden ser más adecuados para traders intermedios. Además, la disponibilidad y frecuencia de los informes de mercado pueden fluctuar. En general, los recursos educativos de Dukascopy contribuyen a una experiencia de aprendizaje integral para traders de diferentes niveles de habilidad.

recursos educativos

Servicio al cliente de Dukascopy

Ventajas Desventajas
Servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana en 13 idiomas diferentes Ninguna
Múltiples opciones de contacto, incluyendo teléfono, chat en vivo, etc.
Presencia en redes sociales para una comunicación adicional

Dukascopy prioriza la atención al cliente al ofrecer soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana en 13 idiomas diferentes. Esto garantiza que los traders de diversas regiones puedan comunicarse con el equipo de soporte de manera conveniente. Múltiples opciones de contacto como teléfono, chat en vivo, solicitar una devolución de llamada y mensajes en línea brindan flexibilidad para que los usuarios elijan su método de comunicación preferido. La presencia del bróker en plataformas de redes sociales permite un compromiso y comunicación adicionales con la empresa. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los tiempos de respuesta pueden variar según el volumen de consultas de los clientes, y las calificaciones o experiencia del personal de soporte pueden no mencionarse explícitamente. Además, la disponibilidad de idiomas puede diferir según las opciones de contacto específicas. En general, Dukascopy demuestra un compromiso con la atención al cliente a través de sus amplios canales de soporte y accesibilidad de idiomas.

atención al cliente

Conclusión

En conclusión, Dukascopy es un bróker de forex registrado en Suiza que proporciona a los traders acceso a una amplia gama de instrumentos financieros, incluyendo forex, índices, metales, acciones, ETFs, opciones binarias, bonos y criptomonedas. Con spreads competitivos, bajos costos de operación y múltiples plataformas de trading como JForex4 y MetaTrader4, Dukascopy ofrece una experiencia de trading sólida. La disponibilidad de recursos educativos, incluyendo un calendario económico, informes de mercado, tutoriales en video, foros comunitarios y seminarios, mejora aún más las oportunidades de aprendizaje y trading para los clientes. Además, el soporte al cliente multilingüe que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantiza que los traders de diferentes regiones puedan recibir asistencia oportuna.

Preguntas frecuentes sobre Dukascopy

  • Pregunta: ¿Qué instrumentos financieros puedo operar con Dukascopy?

  • Respuesta: Dukascopy ofrece una amplia gama de instrumentos financieros, incluyendo forex, índices, metales, acciones, ETFs, binarios, bonos y criptomonedas.

  • Pregunta: ¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta de trading de Dukascopy?

  • Respuesta: Dukascopy ofrece múltiples opciones de depósito, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de pago, Skrill, Neteller y criptomonedas.

  • Pregunta: ¿Qué plataformas de trading están disponibles en Dukascopy?

  • Respuesta: Dukascopy ofrece JForex4, MetaTrader4 (MT4) y el sistema Web Binary Trader para el comercio de opciones binarias.

  • ¿Dukascopy proporciona recursos educativos para los traders?

  • Respuesta: Sí, Dukascopy ofrece una variedad de recursos educativos como un calendario económico, informes de mercado, tutoriales en video, foros comunitarios, un blog, actualizaciones de noticias, competiciones y seminarios.

  • ¿Hay una cuenta de demostración disponible en Dukascopy?

  • Respuesta: Sí, Dukascopy ofrece cuentas demo tanto para el comercio de divisas como para el comercio de opciones binarias utilizando las plataformas JForex4 y MT4.

  • Pregunta: ¿Cuáles son las opciones de soporte al cliente en Dukascopy?

  • Respuesta: Dukascopy ofrece soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana en 13 idiomas diferentes a través de teléfono, chat en vivo, solicitud de devolución de llamada, mensajes en línea y plataformas de redes sociales como Twitter, Facebook, YouTube y Weibo.

  • Estas preguntas frecuentes y sus respectivas respuestas proporcionan una visión general concisa de aspectos importantes de Dukascopy, que cubren temas como instrumentos financieros disponibles, métodos de depósito, plataformas de negociación, recursos educativos, soporte al cliente y estado regulatorio.

Perfil de compañía

  • Más de 20 años
  • Supervisión en Japón
  • Supervisión en Suiza
  • Licencia de divisas de venta al por menor
  • Servicios financieros
  • Licencia completa de MT4
  • Licencia completa de MT5
  • Auto-investigación
  • Negocio global
  • Riesgo potencial alto

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