Advertencia de riesgo

El comercio en línea implica un riesgo significativo y puede perder todo su capital invertido. No es adecuado para todos los comerciantes o inversores. Asegúrese de comprender los riesgos involucrados y tenga en cuenta que la información contenida en este artículo es solo para fines de información general.

Información general

qué es One Financial Markets ?

One Financial Marketses un corredor de forex y cfds en línea, fundado en 2007 y con sede en londres, reino unido. ofrece acceso a una amplia gama de instrumentos negociables, incluidos divisas, materias primas, índices, acciones y CFD a través de las plataformas de negociación mt4/5. la empresa es actualmente bajo la supervisión de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, con número de regulación 466201.

En el siguiente artículo analizaremos las características de este bróker desde varios aspectos, brindándote información sencilla y organizada. Si está interesado, siga leyendo. Al final del artículo, también haremos una breve conclusión para que pueda comprender las características del corredor de un vistazo.

Pros contras

One Financial Marketsofrece varias ventajas, como estar regulado por la autoridad de conducta financiera (fca) del reino unido, proporcionar una amplia gama de instrumentos negociables y ofrecer múltiples plataformas de negociación, incluidas mt4 y mt5. también brindan diferenciales competitivos y opciones de apalancamiento, así como atención al cliente dedicada y recursos educativos para los comerciantes.

sin embargo, es importante tener cuidado debido a los informes de problemas de retiro y estafas asociadas con la empresa. los comerciantes deben revisar cuidadosamente la información disponible y considerar los riesgos asociados antes de comprometerse con One Financial Markets .

One Financial Marketscorredores alternativos

hay muchos intermediarios alternativos para One Financial Markets dependiendo de las necesidades y preferencias específicas del comerciante. algunas opciones populares incluyen:

• FXCM- Un corredor bien establecido y de buena reputación con una gama de instrumentos y plataformas comerciales, adecuado tanto para operadores principiantes como avanzados.

• Mercados CMC - Un bróker de confianza que ofrece una amplia gama de instrumentos negociables, herramientas de negociación avanzadas e investigación exhaustiva, lo que lo convierte en una buena opción para los comerciantes de todos los niveles.

• Darwinex - Un corredor único que combina el comercio social con estrategias de inversión, lo que permite a los operadores seguir estrategias exitosas y potencialmente beneficiarse de ellas, lo que lo convierte en una opción convincente para aquellos que buscan enfoques comerciales innovadores.

En última instancia, el mejor corredor para un comerciante individual dependerá de su estilo de negociación, preferencias y necesidades específicas.

es One Financial Markets seguro o estafa?

One Financial Markets, ser regulado por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA, Licencia No. 466201) con una licencia válida, proporciona un nivel de credibilidad y responsabilidad. La supervisión regulatoria ayuda a garantizar que el corredor opere de conformidad con los estándares establecidos, incluida la protección de los fondos de los clientes y las prácticas comerciales justas. Sin embargo, siempre se recomienda que los comerciantes realicen su debida diligencia, revisen la información disponible y consideren su propia tolerancia al riesgo antes de contratar a cualquier corredor.

Instrumentos de Mercado

One Financial Marketsofrece una amplia gama de instrumentos de mercado para que los comerciantes accedan a varios mercados financieros. divisas el comercio está disponible, lo que permite a los comerciantes participar en el mercado global de cambio de divisas. Adicionalmente, brindan CFD (Contratos para Diferencia) sobre acciones, lo que permite a los comerciantes especular sobre los movimientos de precios de acciones individuales sin poseer los activos subyacentes. Los comerciantes también pueden operar con CFD en índices, dándoles exposición a una canasta de acciones que representan un mercado o sector específico.

además, One Financial Markets ofrece CFD sobre plata en lingotes, lo que permite a los comerciantes comerciar con oro y plata. Producto Los CFD están disponibles para negociar diversos productos básicos, como petróleo, gas, productos agrícolas y más. Energías como el petróleo crudo y el gas natural también son instrumentos negociables. por último, One Financial Markets ofrece CFD sobre CRIPTOMONEDAS, brindando a los comerciantes la oportunidad de especular sobre los movimientos de precios de activos digitales populares como Bitcoin, Ethereum y otros. Con esta amplia gama de instrumentos de mercado, los comerciantes pueden diversificar sus carteras y capitalizar diversas oportunidades de mercado.

cuentas

En cuanto a las cuentas, todos los clientes tienen acceso a una cuenta de demostración y una cuenta real de operaciones. La cuenta de demostración es una excelente herramienta para que los clientes prueben el entorno comercial y practiquen sus estrategias comerciales. El cuentas de demostración vienen precargados con un fondo virtual de $10,000, lo que permite a los comerciantes simular el comercio en condiciones reales de mercado.

por otro lado, One Financial Markets también ofrece cuentas comerciales en vivo sin requisito de depósito mínimo, haciéndolo accesible para comerciantes con diferentes presupuestos de inversión. esta característica permite a los operadores comenzar a operar con la cantidad con la que se sienten cómodos y aumentar gradualmente su capital comercial a medida que adquieren confianza y experiencia. al ofrecer cuentas de demostración y reales, One Financial Markets satisface las necesidades de los comerciantes en diferentes niveles de habilidad y capacidades de inversión.

Aprovechar

con One Financial Markets , el apalancamiento comercial máximo que se puede utilizar es hasta 400:1, una generosa ofrenda. El apalancamiento permite a los comerciantes ampliar sus posiciones comerciales tomando prestados fondos del corredor. Con un índice de apalancamiento alto como 400:1, los operadores pueden controlar posiciones más grandes en el mercado con una cantidad de capital relativamente menor. Esto puede aumentar potencialmente tanto las ganancias como las pérdidas.

Si bien un mayor apalancamiento ofrece la oportunidad de obtener mayores ganancias, también conlleva un mayor riesgo. los comerciantes deben tener cuidado y tener una estrategia sólida de gestión de riesgos al utilizar el apalancamiento. One Financial Markets Las ofertas de apalancamiento competitivo permiten a los comerciantes tener más flexibilidad y oportunidades comerciales potenciales, pero es esencial comprender los riesgos asociados y operar de manera responsable.

Spreads y Comisiones

One Financial Marketsproporciona diferenciales flotantes. según su sección de precios en vivo, los diferenciales mínimos en el índice de referencia del El par EUR/USD es de 1,0 pips, que está en línea con los estándares de la industria. Puede consultar la información proporcionada o las capturas de pantalla para obtener información detallada. El diferencial es la diferencia entre el precio de compra y venta de un instrumento financiero y representa el costo de negociación para los comerciantes. Los diferenciales más bajos pueden resultar en costos comerciales reducidos y potencialmente mejorar la rentabilidad.

El ausencia de comisiones se suma aún más a la rentabilidad del comercio con One Financial Markets . One Financial Markets El enfoque transparente de los diferenciales y el comercio sin comisiones garantiza que los operadores puedan concentrarse en sus estrategias sin incurrir en cargos adicionales, lo que lo convierte en una opción atractiva para los operadores conscientes de los costos.

A continuación se muestra una tabla comparativa sobre los diferenciales y las comisiones que cobran los diferentes corredores:

Tenga en cuenta que los valores de spread y comisión mencionados anteriormente son para fines indicativos y pueden variar según las condiciones del mercado y el tipo de cuenta. Siempre se recomienda consultar con los respectivos corredores para obtener la información más actualizada y precisa.

Plataformas comerciales

One Financial Marketsofrece una gama de plataformas comerciales populares para satisfacer las diversas necesidades de los comerciantes. el La plataforma MetaTrader 4 (MT4) está disponible para escritorio, web y dispositivos móviles, proporcionando una experiencia comercial fácil de usar y rica en funciones. MT4 es conocido por sus amplias capacidades de creación de gráficos, tipos de órdenes avanzadas y una amplia gama de indicadores técnicos y herramientas de análisis, lo que permite a los operadores tomar decisiones comerciales informadas.

además, One Financial Markets también ofrece la Meta Trader 5 (MT5) plataforma, que es la sucesora de MT4 e incluye funciones mejoradas, como plazos adicionales, funcionalidad de profundidad de mercado y capacidades mejoradas de backtesting.

Con la disponibilidad de mt4 y mt5 en múltiples dispositivos, los comerciantes tienen la flexibilidad de acceder y administrar sus cuentas sin problemas desde cualquier lugar, asegurando una experiencia comercial conveniente y eficiente con One Financial Markets .

Consulte la tabla de comparación de la plataforma de negociación a continuación:

Depósitos y retiros

One Financial Marketsofrece una variedad de métodos convenientes y seguros para depositar y retirar fondos. los comerciantes pueden elegir entre opciones tales como Transferencias bancarias del Reino Unido, transferencias bancarias internacionales SWIFT, tarjetas de crédito/débito, Neteller y Skrill.

One Financial Marketsdepósito mínimo vs otros corredores

las monedas aceptadas, los montos mínimos de depósito/retiro, las tarifas de depósito/retiro y los tiempos de procesamiento pueden variar según el método elegido. es aconsejable que los comerciantes revisen los detalles específicos proporcionados por One Financial Markets con respecto a cada opción de pago para garantizar un proceso de depósito/retiro fluido y eficiente. se pueden encontrar más detalles en la siguiente captura de pantalla:

Consulte la tabla de comparación de tarifas de depósito/retiro a continuación:

One Financial Marketsdepósito de dinero

para depositar fondos de su One Financial Markets cuenta, debe seguir estos pasos:

Paso 1: Inicie sesión en su portal y haga clic en la pestaña 'Transferencias' en la parte superior de la pantalla

Paso 2:Haga clic en 'Transferencias internas' en el lado derecho

Paso 3: seleccione su cuenta de destino haciendo clic en la opción desplegable 'Desde la cuenta'

Etapa 4: seleccione su cuenta comercial haciendo clic en la opción desplegable 'A la cuenta'

Paso 5: Ingrese la cantidad que desea transferir (puede mover todo el saldo o solo una parte) en el campo 'Cantidad'

Paso 6: Haga clic en "enviar"

Honorarios

One Financial Marketsaplica tarifas basadas en métodos de pago específicos y actividad de la cuenta. el las tarifas de depósito y retiro pueden variar según el método de pago elegido, y se recomienda consultar el sitio web oficial de la empresa para obtener información detallada sobre las tarifas aplicables.

además, One Financial Markets implementos una tarifa anual de cuenta inactiva de $25/€20/£20 si no hay posiciones abiertas ni actividad en la cuenta durante un período de 12 meses o más. esta tarifa se deduce del saldo de la cuenta. los comerciantes deben revisar y comprender la estructura de tarifas de One Financial Markets para tomar decisiones informadas con respecto a sus actividades comerciales y administración de cuentas.

Servicio al Cliente

One Financial Marketspone un fuerte énfasis en brindar un soporte integral al cliente a sus clientes. Los comerciantes tienen acceso a Soporte multilingüe las 24 horas del día, los 5 días de la semana a través de varios canales, incluidos chat en vivo, teléfono, correo electrónico y mensajería en línea.

La empresa también ofrece una Sección de preguntas frecuentes en su sitio web, que puede proporcionar respuestas rápidas a consultas comunes. además, los clientes pueden permanecer conectados con One Financial Markets a través de plataformas de redes sociales como Twitter, Facebook e Instagram, lo que les permite recibir actualizaciones e interactuar con la comunidad del corredor.

la transparencia mostrada por One Financial Markets se refleja en la dirección de la empresa revelada abiertamente, lo que se suma a la confianza y accesibilidad de su servicio al cliente.

nota: estos pros y contras son subjetivos y pueden variar dependiendo de la experiencia del individuo con One Financial Markets ' Servicio al Cliente.

Exposición del usuario en WikiFX

En nuestro sitio web, puede ver que algunos informes de imposibilidad de retirar y estafas. Se alienta a los comerciantes a revisar cuidadosamente la información disponible y considerar los riesgos asociados con el comercio en una plataforma no regulada. Puede consultar nuestra plataforma para obtener información antes de operar. Si encuentra corredores fraudulentos de este tipo o ha sido víctima de uno, infórmenos en la sección Exposición, se lo agradeceremos y nuestro equipo de expertos hará todo lo posible para resolver el problema por usted.

Educación

One Financial Marketsproporciona una gama de recursos educativos y herramientas para ayudar a los comerciantes en su viaje de aprendizaje. los comerciantes pueden acceder Central de comercio, que ofrece análisis de mercado, investigación y señales comerciales para ayudar a tomar decisiones informadas. La plataforma también ofrece la Un indicador, una herramienta patentada diseñada para identificar posibles oportunidades comerciales.

Además, los comerciantes pueden beneficiarse de Asesores expertos de MT4, que son sistemas comerciales automatizados que pueden ejecutar operaciones basadas en estrategias predefinidas. El glosario de comercio sirve como una valiosa referencia, explicando términos y conceptos comerciales clave. One Financial Markets también ofrece acceso a la Sociedad Yasmeen, que proporciona materiales educativos, información sobre el mercado y orientación de expertos.

Los comerciantes pueden mejorar aún más sus conocimientos y habilidades mediante la exploración de varios estrategias de inversión. Por último, la plataforma organiza seminarios comerciales en vivo, lo que permite a los comerciantes aprender de los profesionales de la industria y obtener información práctica sobre los mercados. en general, One Financial Markets tiene como objetivo empoderar a los comerciantes con recursos educativos y apoyo para mejorar su competencia comercial.

Conclusión

en conjunto, One Financial Markets es una casa de bolsa regulada que ofrece una amplia gama de instrumentos negociables y múltiples plataformas de negociación, lo que la convierte en una opción viable para los comerciantes. brindan diferenciales competitivos y opciones de apalancamiento, junto con atención al cliente dedicada y recursos educativos. sin embargo, es crucial tener cuidado ya que ha habido informes de problemas de retiro y estafas asociadas con la empresa. los comerciantes deben considerar cuidadosamente la información disponible y evaluar los riesgos asociados antes de elegir One Financial Markets como su corretaje.

Preguntas frecuentes (FAQ)

visión general de Central Tanshi

Central Tanshifx co., ltd., con sede en tokio, Japón, ha sido un actor clave en el sector de servicios financieros desde su creación en marzo de 2002. Especializada en operaciones de margen de divisas, la empresa ofrece una amplia gama de servicios comerciales y está regulada por la agencia de servicios financieros (fsa) de japón, garantizando el estricto cumplimiento de las regulaciones financieras y la protección del consumidor.

con asociaciones que abarcan más de 20 instituciones financieras importantes, Central Tanshi proporciona a los operadores acceso a 10 pares de divisas, un apalancamiento máximo de 25 veces y diferenciales variables adaptados a diferentes períodos de tiempo. Al ofrecer múltiples plataformas comerciales y métodos de depósito flexibles, su objetivo es satisfacer las diversas necesidades de los operadores en el dinámico mundo del cambio de divisas.

es Central Tanshi legítimo o una estafa?

Central Tanshies una empresa legítima de servicios financieros. está regulado por la agencia de servicios financieros de Japón (FSA), un organismo regulador de buena reputación conocido por sus estrictos estándares. La FSA garantiza el cumplimiento de las leyes y regulaciones financieras para proteger los intereses de los consumidores.

Central TanshiEl número de certificado reglamentario añade una capa adicional de transparencia y confianza. Si bien no puedo proporcionar información en tiempo real o la más actualizada, según la información disponible, Central Tanshi no muestra las características comúnmente asociadas con las operaciones fraudulentas.

Pros y contras

Ventajas:

1. regulado por fsa: Central Tanshi está regulado por la agencia de servicios financieros de japón (fsa), lo que garantiza el cumplimiento de estrictas normas financieras y la protección del consumidor.

2. Múltiples plataformas comerciales: el corredor ofrece varias plataformas comerciales para diferentes dispositivos, lo que mejora la accesibilidad y la conveniencia para los comerciantes.

3. Sin depósito mínimo: no hay ningún requisito de depósito mínimo, lo que permite a los operadores comenzar con la cantidad con la que se sientan cómodos.

4. depósitos y retiros flexibles: Central Tanshi admite múltiples monedas y ofrece opciones tanto para depósitos con clics gratuitos como para depósitos por transferencia.

5. Negociación 24 horas al día, 7 días a la semana: Ciertos instrumentos están disponibles para operar los 365 días del año, las 24 horas del día, lo que brinda flexibilidad a los operadores.

Contras:

1. Pares de divisas limitados: la oferta está limitada a 10 pares de divisas, lo que puede restringir la diversificación para algunos operadores.

2. Información de atención al cliente: no se proporcionan detalles sobre la atención al cliente, lo que deja a los comerciantes inseguros sobre la asistencia disponible.

3. Falta de recursos educativos: la falta de información sobre recursos educativos puede dejar a los traders principiantes sin materiales de aprendizaje valiosos.

4. Tarifas por retiros: los retiros de moneda extranjera y ciertos métodos de depósito pueden generar tarifas, lo que afecta los costos generales para los operadores.

Instrumentos de mercado

Central TanshiSe centra principalmente en servicios de comercio de margen de divisas. a través de su plataforma en línea, ofrece productos específicos como “fx direct plus” para operaciones discrecionales y “central mirror trader” para operaciones automatizadas. Estas ofertas permiten a los operadores diversificar estrategias y aprovechar la volatilidad del mercado.

Tipos de cuenta

La información proporcionada no proporciona detalles específicos sobre los diferentes tipos de cuentas ofrecidas por Central Tanshi . sin embargo, dado que ofrecen opciones comerciales discrecionales y automatizadas, es posible que ofrezcan diferentes tipos de cuentas para atender a diversos estilos comerciales.

¿Cómo abrir una cuenta?

para abrir una cuenta con Central Tanshi , puede seguir estos 3 pasos como se describe en su sitio web en https://www.central-tanshifx.com/:

Paso 1: Solicitud

• Ve a la Central Tanshi sitio web y complete su nombre y dirección en el formulario de solicitud.

• Revise los documentos que recibirá como parte de su solicitud.

• Recibirás un correo electrónico confirmando tu solicitud.

Paso 2: enviar documentos

• En el correo electrónico encontrará dos opciones para enviar documentos de identidad:

• Verificación fácil con teléfono inteligente: abra el enlace en su teléfono, siga las instrucciones y tome una foto de su identificación.

• Cargar verificación: abra el enlace en su PC o teléfono inteligente y cargue sus fotografías de identificación según las instrucciones.

Paso 3: Confirmación de cuenta

• si usaste el método del teléfono inteligente, una vez Central Tanshi revisa tus documentos, te enviarán un correo electrónico con tu identificación de usuario y contraseña. puede comenzar a operar el mismo día.

• Si elige el método de carga, le enviarán su ID de usuario y contraseña por correo certificado a su dirección.

• Inicie sesión en su cuenta y complete información adicional, como su Mi número.

Manten eso en mente Central Tanshi puede aprobar o rechazar su cuenta basándose en su revisión.

Aprovechar

Central Tanshiofrece un apalancamiento máximo de 25 veces. esto permite a los operadores controlar posiciones más grandes con una inversión inicial menor, lo que potencialmente amplifica las ganancias. sin embargo, un mayor apalancamiento también aumenta el riesgo de pérdidas significativas. Los clientes deben ser conscientes de que el uso del apalancamiento puede aumentar la volatilidad de su cartera y deben tener una comprensión integral del riesgo asociado con el comercio apalancado.

Spreads y comisiones

La empresa opera con diferenciales variables que dependen de la hora del día. Durante ciertas horas, los diferenciales pueden ser tan bajos como 0,1 pips para USD/JPY y tan altos como 16,0 pips para GBP/JPY durante otros períodos. Esta flexibilidad permite a los operadores diseñar estrategias para sus operaciones en función del momento del mercado. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que los diferenciales más amplios podrían afectar las ganancias y hacer que algunas estrategias sean menos viables. No hay información disponible sobre las comisiones, por lo que los comerciantes tendrían que preguntar directamente sobre cualquier costo adicional.

Plataforma de negocios

Central Tanshiproporciona un entorno comercial versátil a través de cuatro versiones diferentes de su plataforma comercial: teléfono inteligente, computadora, iPad y teléfono básico. La versión para PC viene con tres opciones adicionales, que incluyen Fast Chart Trade Plus y un sistema de comercio en red. Tal diversidad en las plataformas comerciales garantiza que los operadores puedan ejecutar órdenes y administrar sus cuentas desde múltiples dispositivos, ofreciendo flexibilidad y conveniencia.

Depósito y Retiro

Central Tanshiadmite múltiples monedas de depósito, incluidos el yen japonés, el dólar estadounidense y más. Los depósitos se pueden realizar mediante depósito con clic (sin cargo) o depósito por transferencia (tarifas a cargo del cliente). Los retiros en yenes japoneses son gratuitos, pero los retiros en moneda extranjera se cobran parcialmente. esto ofrece flexibilidad en moneda y métodos de financiación, pero puede generar algunos costos, especialmente para clientes extranjeros.

Atención al cliente

Central TanshiCo., Ltd. limita estrictamente sus opciones de contacto a un formulario de contacto en línea y no acepta consultas por teléfono. es importante observar que Central Tanshi Co., Ltd. opera como una entidad separada y, en consecuencia, no acepta consultas sobre la empresa a través de ningún medio que no sea el formulario de contacto en línea proporcionado. Este enfoque refleja el método de comunicación elegido por la empresa y debe seguirse para cualquier consulta o inquietud relacionada con sus servicios u operaciones.

Recursos educativos

Central Tanshiofrece una amplia gama de recursos educativos para empoderar a los comerciantes. Estos recursos abarcan una visión integral del mercado, columnas informativas y videos y seminarios educativos para mejorar el conocimiento y las habilidades de los operadores. El acceso a la información más reciente sobre el mercado, tipos de cambio y gráficos de divisas facilita la toma de decisiones informadas. Además, herramientas como el calendario de swaps, los indicadores económicos, el calendario de fechas de liquidación y el calendario de feriados cambiarios brindan información valiosa sobre la dinámica del mercado.

además, Central Tanshi equipa a los operadores con un análisis de mercado en profundidad, movimientos históricos de precios, coeficientes de correlación para pares de divisas, tasas de crecimiento y disminución promedio mensuales, tendencias de posiciones de futuros de divisas de Chicago imm y el desempeño histórico de los principales indicadores económicos, tasas de interés de política y cifras del pib. Estas herramientas educativas brindan a los operadores el conocimiento y los datos necesarios para tomar decisiones comerciales informadas.

Conclusión

en conclusión, Central Tanshi surge como una opción regulada y accesible para el comercio de margen de divisas, que ofrece múltiples plataformas de comercio, métodos de depósito flexibles y una ventana de comercio 24 horas al día, 7 días a la semana para instrumentos seleccionados. sin embargo, su selección limitada de pares de divisas, la falta de información detallada de atención al cliente, la ausencia de recursos educativos y las posibles tarifas por retiros de divisas pueden afectar la experiencia comercial general. Al igual que con cualquier decisión financiera, los posibles operadores deben evaluar cuidadosamente sus requisitos y preferencias individuales antes de optar por abrir una cuenta con Central Tanshi , asegurando que se alinee con sus necesidades y objetivos comerciales específicos.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué organismo regulador supervisa? Central Tanshi ？

a: Central Tanshi está regulado por la agencia de servicios financieros (fsa) de japón, lo que garantiza el cumplimiento de rigurosos estándares financieros.

q: ¿cuál es el apalancamiento máximo ofrecido por Central Tanshi ？

a: Central Tanshi proporciona un apalancamiento máximo de 25 veces, lo que permite a los operadores controlar posiciones más grandes con una inversión inicial menor.

P: ¿puedo operar en Central Tanshi ¿La plataforma 24 horas al día, 7 días a la semana?

R: si, Central Tanshi ofrece disponibilidad comercial las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ciertos instrumentos, brindando flexibilidad a los operadores en diferentes zonas horarias.

P: ¿Hay algún cargo por depositar fondos en mi Central Tanshi ¿cuenta?

a: Central Tanshi ofrece depósitos con clics gratuitos; sin embargo, es posible que se apliquen tarifas a los depósitos por transferencia, según el método elegido.

P: ¿Con cuántos pares de divisas puedo operar? Central Tanshi ？

a: Central Tanshi ofrece un total de 10 pares de divisas, incluidos pares de divisas yen y pares de divisas cruzadas.

p: ¿lo hace? Central Tanshi proporcionar recursos educativos para comerciantes？

Un rato Central Tanshi ofrece una amplia gama de herramientas de análisis de mercado, no se mencionan recursos educativos específicos para comerciantes.

P: ¿Qué opciones de soporte están disponibles si tengo preguntas o problemas con mi cuenta?

a: Central Tanshi Se basa principalmente en un formulario de contacto en línea para consultas y no proporciona asistencia telefónica, lo que limita los canales de comunicación disponibles para los comerciantes.